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エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河）（福島県）
4.0
投稿日：2019-06-13 11:37:39
4.0
投稿日：2012-01-25 18:09:51
4.0
投稿日：2011-08-05 08:46:34
2.0
投稿日：2011-05-20 17:22:43
5.0
投稿日：2011-04-15 10:32:56
設備・アメニティ2
yucky1357さんの サンホテル福山 のクチコミ
立地的には駅からちょっと離れていますが、
ホテル名が駅から見えるので分かりやすく、
コンビニも近くに有り、その点は良かったです。
フロントの方の対応は良かったのですが、
部屋のアメニティに髭剃りが無く、
フロントに有ったのは目にしましたが、
有料なのか無料なのか、自由に持って部屋に行って良いのか、
説明が無かったのが残念です。
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この度はサンホテル福山をご利用いただき誠に有難うございました。
フロントの対応をお褒め頂きありがとうございました。フロントスタッフはいかなる時もお客様に対して明るく親近感を持って頂けるよう努めております。
しかしながら今回ご指摘を頂きましたようにチェックインの際に髭剃り等アメニティのご案内を怠ってしまいましたことは深く反省致しております。
当ホテルは、髭剃り・クシ・めん棒・番組表はお部屋にご用意しておりませんのでフロントよりご自由にお持ち頂いております。
今後はお客様へ説明の不足によりご迷惑のかからないようスタッフひとりひとりが十分に注意し、サービスの向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回福山にお越しの際もスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでどうぞサンホテル福山をご利用くださいませ。
フロント 守屋