この度はサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊・朝食バイキング共にご満足頂けましたでしょうか？

お褒め頂きました朝食バイキングに関して、多くのお客様より大変ご好評頂いております。
メニューに偏りがないよう、またご滞在のお客様にとって飽きの無いメニューをご提供出来ます事を大切に、日々営業させて頂いております。

スタッフの手作りで料理をご提供致しております、次回もお召し上がり頂ければ幸いでございます。
また、スタッフのご対応もお褒め頂き、誠にありがとうございます。

そして、お言葉の通りウェルカムドリンクと致しまして、コーヒーとミネラルウォーターのサービスもございます。
ご案内に関して、お手数お掛けし申し訳ございません。
改善点として、今後検討して参ります。
是非ご自由にお召し上がり下さいませ。

最後に、化粧水等のアメニティの件ですが、現状はそのようなアメニティをお渡し出来ますプラン等の販売は行っておりませんが、今後レディースプランとしてご提供を検討致しております。
プラン販売されました際は、是非ご活用頂ければ幸いでございます。

大変ご丁寧なご感想頂戴し、我々スタッフの日々の運営の細部を見つめ直す有難い機会となります。
貴重なご意見を大きな力に変え、今後より良いホテルを創って参ります。
今後共、サンホテル福山をどうぞ宜しくお願い致します。

またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂田

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関してお喜び頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り、地下駐車場にお車が入り次第、カメラで確認させて頂き、ご案内に参っております。

地下駐車場は決して広いスペースではございませんが、スタッフがご案内させて頂くことで、お客様にはスムーズに駐車して頂いております。

私どもとしてはごく当たり前な事でございますが、改めてお客様からのお喜びのお声を頂くととても嬉しく思います。
ありがとうございます。

お部屋でのお仕事、お疲れ様でございました。

お部屋に置いております【POINTS】という案内書にも記載がございますが、ご希望のお客様には電気スタンドの貸出もございます。

また次回ご利用の際にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。

これからもお客様からのお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同精進して参ります。

今後ともサンホテル福山をご期待下さいませ。

最後になりましたが、冬の寒さが遠ざかり、春の暖かさを感じる日々になりました。
しかし、まだまだ季節の境目でございますので、お身体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　坂田

いつもご宿泊頂き、またお忙しい中でのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。

お客様がホッとして頂きたいとの願いから、ロビーに入られてお部屋でお過ごし頂き、
ご出発されるまでのどの空間においても、家具・照明等がお邪魔にならず、
且つ目を引いて頂けるような空間作りを行っております。

こだわる空間に見劣りすることのないよう、我々スタッフもお客様皆様に喜んで頂ける接客を心掛けて、
日々の業務に勤めて参ります。

まだまだ毎日増え続けるコロナウイルスでございますが、
お越し頂く方皆様に安心してご利用頂けますように、引き続き最大限感染予防対策を行って参ります。

最後になりますが、春はもうそこまでとはいえ未だ冷え込む日が続きますので、
お身体暖かくしてお元気でお過ごし下さいませ。

またお会い出来ますのを、楽しみに致しております。

フロント　吉山

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、ご朝食を気に入って頂き、更にお褒めのご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

豊かな朝食は、心も身体も元気にします。
それをスタッフのモットーとし、五感をくすぐるようなご朝食をご提供させて頂いております。
味はもちろん、彩り、温度、飽きが来ないなど試行錯誤しつつ、手作りのメニュー中心にお召し上がり頂いております。
他にも四季折々、イベントごとのメニューのご提供もございますので、今後も楽しみにお越し頂き、ご賞味くださいませ。

コロナが落ち着きをみせる頃にもご期待通りのホテルであるようスタッフ一同、進んで参ります。
これからもサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。

まだまだコロナウイルスのニュースが絶えない日々でございます。
基本的な手洗い・うがい・消毒の感染予防対策をなさって、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


フロント　三原

いつもサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフにつきまして、身に余る程の評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては、固定メニューの物もいくつかございまして
カレー、お味噌汁、ウインナーなどはお召し上がり頂けるお客様が大変多くおられる為、毎日ご提供させて頂いております。

ご飯のお供となるおかずにつきましては毎日、日替わりでお出しさせて頂いており、お客様の日々の活力となりますよう
肉、野菜を多く使用したメニュー構成となっており、今現在とても寒い季節でございますので、心、体温まるロールキャベツやシチューもご提供しており、旬の食材や季節に沿ったメニューもご用意しております。

またご利用頂く際には、また違った朝食をお楽しみ頂けることと
思いますので、次回もお召し上がり頂けましたら幸いでございます。

今年もどうぞよろしくお願い致します。

寒さが続く日々ではございますが、どうか体調を崩されませぬよう
お身体には十分にご自愛くださいませ。

フロント　広瀬

この度は、サンホテル福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様の口コミにもございます通り、ただいま当ホテルでは地域観光支援「やっぱ広島じゃ割」のプランを販売させて頂いております。
このプランではお安くご宿泊頂けます他、広島県内でご利用いただけますクーポンを最大で2000円分配布させて頂いております。

発売当初から多くのご予約を頂いており、ご旅行にてご利用されますお客様に
大変人気のプランとなっております。
当ホテルでの「やっぱ広島じゃ割」の販売は今年で終了してしまいますが、
来年にはGoToトラベルが再開する予定となっておりますのでその際は是非ともご利用お待ちしております。

これからも、お客様が安心、安全にお寛ぎ頂けます様スタッフ一同努めて参りますので、今後ともサンホテル福山をよろしくお願い申し上げます。

今年も残すところあとわずかとなり、寒さも一層と増してきております。
どうか、お身体を崩されませぬよう
良いお年をお迎えくださいませ。

またお客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　広瀬

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングをご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
様々なビジネスホテルがある中で、「ビジネスホテルではトップクラス」というお言葉が本当に何より嬉しく、今後の糧となります。
ありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングのメニューは日替わりでご用意させて頂いております。
季節を感じるメニューなどもお出ししておりますので、次回お越しの際にはまた違った朝食バイキングをお楽しみ頂けることと思います。

アメニティに関しましてはお手数をおかけ致しました。
現在、地球環境保護の為のプラスティック削減が世界的な流れになっております。
当ホテルも少しでも貢献したいとの思いから、歯ブラシ以外のアメニティはフロントからお持ち頂くようお願い申しております。
ご理解頂ければ幸いでございます。

列車の音に関しましても、線路とは逆側でのご用意も可能でございます。
次回お泊まりの際にはそちらでご用意させて頂きます。

最後になりましたが、年末に近づくにつれ寒さが増しております。
暖かくして、お身体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一度心よりお待ち申し上げます。
良いお年をお過ごし下さいませ。

フロント 坂田

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。またご投稿にお時間を割いていただき、温かいお言葉を下さり重ねてお礼申し上げます。

ホテルエントランスや自動精算機の導入など、この状況下でどれだけお客様に安心と利便性を感じて頂けるかを念頭にリニューアルさせていただきました。この様にお客様にも変化を感じて頂けましたことは本当に嬉しく思います。

お客様によってホテル選びの基準は違いますが、お選びいただいたお客様皆様には、「サンホテル福山で良かった」と思っていただけますようにこれからもスタッフ一同精進して参ります。

年末が近づくにつれ、日に日に寒さも増しております。お風邪など召されませぬようお身体ご自愛くださいませ。
来年もお会い出来ますこと楽しみに致しております。どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

　　　　　　　　　　フロント前谷

この度はサンホテル福山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「やっぱ広島じゃ割」は、広島在住の方にはとてもお得なプランということもあり、
販売当初からありがたい事に、多くの方からご予約を頂いております。

「やっぱ広島じゃ割」は、一部を除いて今年で終了してしまいますが、
来年以降も、旅行支援の施策が引き続き行われる予定でございますので、その際には是非ともご利用下さいませ。

皆様に笑顔が取り戻せる国の政策を思う存分使って楽しいご旅行、お気軽なご宿泊をお楽しみくださいませ。

私共スタッフ一同引き続き、一人でも多くのお客様にご満足頂ける接客を心掛けて
日々努めて参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

師走の声を聞くと同時に冬本番の冷たさが増して参りました。
どうぞお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　吉山

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お言葉にございます、外壁のメンテナンス工事でございますが、お客様の多くのご理解ご協力を頂きまして、今月無事工事完了を迎えさせて頂きます。

朝食に関しましても、ご満足頂けましたでしょうか？
日々異なるメニューを、手作りにてご提供させて頂いております。
多くのお客様に大変ご好評頂いております、また次回もお楽しみにお召し上がり頂ければ幸いでございます。

以前コロナ禍ではございますが、多くのお客様にご利用頂けている日常に感謝の気持ちを忘れることなく、感染予防対策はもちろん、ご満足頂ける宿泊をご提供出来ますよう、今後もスタッフ一同精進を重ねて参ります。

また次回、福山にお越しの際はどうぞサンホテル福山をご利用下さいませ。
お会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂田

月日が経った中でも私どもの事を覚えて頂いておりました事、スタッフ一同、大変感動致しました。

2年前にお客様方にお部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう落ち着きのあるシックな内装のお部屋にリニューアルさせて頂きました。

またベッドキャビネットにUSBポート設置や各お部屋にWIFIルーター設置など機能面におきましても快適な環境にさせて頂いております。
お寛ぎ頂けて、何よりでございました。

今後もお客様のように「また利用したい」と思っていただけるファンの方を増やしていけるように日々の接客を磨き、お客様方をお迎えさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

最後になりますが、年末に向かい寒さも一層と増してきております。
コロナ・インフルエンザ感染予防対策に加え、体調を崩されませぬようお身体をご自愛くださいませ。
良いお年をお迎えくださいませ。


フロント　三原

先日は、サンホテル福山にご宿泊頂きましてありがとうございました。また、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

嬉しいお言葉を頂け嬉しい限りでございますが、ご不便に感じられた点もありましたようで残念でございます。当ホテルは築年数はございますが、近年客室をリニューアルさせて頂きスタイリッシュで利便性良く生まれ変わりました。お客様からもオシャレになったとお言葉もいただいており嬉しく思っております。
しかしながら、ハード面の中ではすぐには対応が難しいものもあり、私共としてはその中で最善のおもてなしが出来るように日々考えております。

駐車場の件でございますが、当日は雨の中、提携先のパーキングにご協力いただきありがとうございました。雨に濡れませんでしたでしょうか、、、お疲れの中且つ雨の中提携先パーキングにご案内するのは大変心苦しいのですが、多くの皆様にはご理解とご協力頂いてます事改めて感謝申し上げます。

当たり前のことが当たり前にならない様に、お客様お一人お一人に心からのサービスが出来ますようこれからも精進して参ります。

最後になりましたが、年の瀬も近くなり慌ただしい日々だと思いますが、お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　前谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

鏡でございますが、こちらはお部屋の卓上にご用意しておりますご案内用紙にも記載させて頂いておりますが、ドライヤーと同じく引き出しの中にご用意させて頂いております。
　使用しないときは折り畳んで引き出しの中に仕舞い、卓上スペースをすっきりご利用頂けますことでご好評頂いております。

その他貸し出し備品についてもご案内用紙に記載しておりますので、ご希望の際はお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

寒さ厳しくインフルエンザの流行も危惧されております。
年末に向けてくれぐれも体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長嶌

この度も、サンホテル福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、リピートしていただけていますこと
そして、またお元気なお姿を拝見することが出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も、一人でも多くのお客様に「また宿泊したい！」と思っていただけますように、
心からのおもてなしとお客様に寄り添った接客を努めて参ります。

最後になりましたが、今年も残すところあと、一ヶ月となり、日中でも寒い日が続いております。
コロナ対策に加えインフルエンザにも注意を払い、どうかお身体を崩されませぬよう
ご自愛くださいませ。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　広瀬

この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの地下駐車場に関しましては、高さ1.87ｍを高さ制限とさせて頂いております。

1.87ｍ以上の車高のお車に関しましては、敷地内の屋外駐車場若しくはお近くの提携駐車場を同一料金でご案内させて頂いております。

高さの有るお車に関しましても、ご駐車頂けますので、ご安心頂ければ幸いでございます。

次回も福山にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　坂田

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また朝食のご期待にお応え出来ました事、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

朝食につきましては、お客様方のご健康と一日の活力となることをコンセプトに手作りメニューを中心にご提供させていただいております。
開業以来、ご提供させて頂いております朝カレー・手作りプリンは、未だ人気を博しております。
また旬の食材や季節に沿ったメニューもご用意致しております。
今冬では、さぬきうどんやだし茶漬けなど、体の芯から温まって頂けるメニューもご提供させて頂いており、お客様方からもご好評の声を頂いております。
またの機会にも是非、ご賞味頂き且つ、ご堪能頂けましたらこの上ない喜びでございます。

今後は、朝食の他にも接客でもご期待頂けますよう日々、精進して参ります。

コロナが落ち着いて参りましたが、インフルエンザの流行が始まる季節でございます。
季節柄、手洗い・うがい・マスク着用など感染予防対策がより大切になって参りますので、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


フロント　三原

先日は当ホテルにご宿泊頂きいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中大変ありがたいお言葉まで頂戴致しまして心より感謝申し上げます。

立地条件・コストパフォーマンスは宿選びで重視される項目だと思いますが、プラスアルファ「また利用したい」と感じていただけるようなおもてなしを大切にしてこれからも精進して参ります。

最後になりましたが、朝晩と寒さが増しておりますので体調くずされませぬようお身体ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　前谷

この度は、サンホテル福山をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

初めての福山旅行はいかがでしたでしょうか？
貴重なご旅行の中、当ホテルにご宿泊頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

コロナウイルスの感染拡大が落ち着きを見せ始め、ご旅行などレジャーにて利用頂くお客様も徐々に増えてきております。

当ホテルはビジネスホテルではございますが、週末のレジャーにてご利用頂くお客様にもご満足頂ける様、近年全客室のリニューアル工事を行わせて頂きました。

今後もお客様の声を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また、福山にお越しの際は、是非サンホテル福山をご利用頂ければ幸いでございます。
本格的な冬の到来も感じさせる季節になって参りました。
お身体には十分ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　坂田

いつもサンホテル福山をご利用頂まして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊もごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか？

コロナ禍の状況にはございますが、ご宿泊頂くお客様方には以前と変わりなく、安心してお寛ぎ頂けますように館内消毒をはじめとする各種コロナ対策を十分に行わせて頂いております。

次回もどうぞご安心頂いてお越しくださいませ・

最後になりますが、日没以降とても冷え込む時期となりましたので、お身体にはくれぐれもお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント牟田口

いつもサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

未だに収まりを知らないコロナウイルスの蔓延ですが、お客様皆様に安心・安全にお召し上がり頂けるように、
感染予防対策を徹底し、日々営業させて頂いております。

またこのような状況下におきまして、多くのお客様にお褒めのお言葉を頂戴させて頂けることも、
お客様にご協力頂いているお陰でございます。
スタッフ一同、感謝すると共に重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一丸となり精進してまいります。
今後ともご愛願の程、宜しくお願い致します。

最後になりますが、天候も優れない日々が続いておりますので、
ご体調を崩されませんようお気を付け下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 吉山