このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらご満足頂けなかったご様子をお伺いする結果となってしまい、大変残念な思いでございます。

当ホテルでは、今夏よりお客様方からのご要望を基に全客室へ電気スタンドを導入させて頂きました。客室の照度に物足り無さと感じられるお客様には、そちらをご利用頂けますように常備致しております。
お問い合わせ頂きました際にご案内が不足しており、ご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

今後は、お客様から頂きましたご指摘を糧に今一度、サービスクオリティの向上に日々努めて参りますよう精進致します。
これに懲りず、福山へお越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。

最後になりますが、秋も深まり肌寒くなって参りました。
季節の変わり目でもございますので、くれぐれもお風邪等を召されませぬようにお身体をご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　三原

この度は当ホテルにご宿泊頂き、またお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

当日はごゆっくり頂けた様で何よりでございます。

駅周辺に数多くあるホテルの中から私どもをお選びくださいましたご縁に感謝すると共に、ご宿泊頂くお客様方にはごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、全スタッフ一丸となって努めておりますので、この度頂戴致しましたお言葉には大変励まされました。

全スタッフを代表して、重ねてお礼申し上げます。

これを励みにより一層精進して参りますので、今後とも私どもサンホテル福山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

朝食の方も、日々レストランスタッフによる工夫改良がなされております。

次回お召し上がり頂いた際にもきっとお楽しみいただける事と思いますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後にはなりますが、日中だいぶ過ごしやすくなって参りましたが朝晩の冷え込みを強く感じる時期にございます。

秋が深まると共に体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　長嶌

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お褒めのお言葉頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

この度はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

お言葉にございますよう、当ホテルはJR福山駅北口より徒歩約3分の立地でございます。

駅周辺ということで、飲食店様も周辺に多くございますので、また次回オススメのお店をご案内させて頂ければ幸いでございます。

平日はビジネスのお客様に多くご利用頂いておりますが、休祝日に関してはレジャー利用のお客様にもお越し頂いております。

多くのお客様のご愛顧を賜り、日々営業させて頂いている感謝を忘れず、今後もスタッフ一同精進して参ります。

また機会ございましたら、どうぞサンホテル福山を宜しくお願い致します。

最後になりますが、秋も深まり朝晩冷え込んで参りました。
くれぐれもご自愛頂きお過ごし下さいませ。

またお会いできま日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　坂田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂けました事重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しましては、ホテル朝食をお楽しみ頂けましたようで幸いにございます。

私共サンホテル福山の朝食は、お召し上がり頂きますお客様方の一日の活力源となりますよう、また連泊でお召し上がり頂く方にも飽きがこないよう、レストランスタッフが日々手作りにてご用意致しております。

決して華美なものではないかもしれませんが、季節やイベントなども反映させ、目で舌でお楽しみ頂けますようレストランスタッフの工夫のもとご用意致しております。

次回お召し上がり頂けた際にもきっとお楽しみ頂けることと存じます。

また福山へお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後にはなりますが、暦の上では秋とはいうもののまだまだ残暑厳しい日が続いております。
引き続き熱中症などにはお気をつけて、くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　長嶌

この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お言葉にございますよう、当ホテルはJR福山駅北口より徒歩約3分の立地でございます。
お車でのお越しのお客様も多くいらっしゃいますが、公共交通機関をご利用のお客様に関しましてもご不便なくご利用頂ける立地でございます。

館内におきましては、客室含め、共用設備に関しましても、日々細かく清掃を行い管理致しております。
何より、ご利用頂きましたお客様が丁寧にご利用頂くお陰でございます。
スタッフ一同心より感謝致しております。

当ホテルは、地域に密着したホテルとして創立30周年を迎えさせて頂いております。
多くのお客様のご愛顧を賜り、今日この日の営業をさせて頂いております。

常に感謝の気持ちを忘れることなく、謙虚に、今後もスタッフ一同精進して参ります。

また福山にお越しの際は、どうぞサンホテル福山をご利用くださいませ。

最高のおもてなしをご提供させて頂きます。

最後になりますが、お盆を終えたとは言え、残暑厳しい日々でございます。
どうぞお身体には十分ご自愛頂きお過ごし下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　坂田

いつもサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊もお喜びいただくものになったご様子が拝見できスタッフ一同大変嬉しく思っております。

禁煙ルーム・喫煙ルームに関しましては、お部屋でのご滞在中の快適度が大きく影響する項目でございます。

以前もご利用頂いていますお客様に関しましては前回ご宿泊のお部屋タイプとご予約のお部屋タイプが異なる場合にはチェックイン時に確認させて頂いております。

当日の空室状況にもよりますので100％のお約束は出来かねますが、ご希望のお部屋タイプに空室のある場合にはご変更させて頂いております。

少しばかりのご対応ではございますが、このようにお喜び頂くことができ大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けるホテルで在り続けるよう日々精進して参ります。

お客様からのお褒めのお言葉を糧にスタッフ一同努めて参りますので今後ともサンホテル福山を宜しくお願い致します。

最後になりましたがまだまだ猛暑が続いております。
熱中症や夏バテにはくれぐれもご注意下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　坂田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、またお忙しい中ご投稿頂けました事、誠にありがとうございました。

今年は前年までコロナ禍で自粛・休止されていたお祭りやイベント事が再開され、おかげさまでとても賑やかなお盆期間となりました。

楽しいご旅行でのご宿泊先に、当ホテルをお選び頂けました事、とても光栄に存じます。

しかしながら当日はご予約を多数頂戴致しており、ご希望に合うお部屋をお選び頂けず残念でございます。

この度のシングルルームとは他に、当ホテルにはより広いダブルルームやツインルームといったお部屋タイプがございます。

また次回ご宿泊頂けます際には、ぜひまた違ったタイプのお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

最後にはなりますが、暦の上では秋といいつつ、まだまだ暑さ厳しい日が続いております。
こまめな水分補給を心掛け、熱中症などになりませぬようくれぐれもご自愛くださいませ。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長嶌

この度は、サンホテル福山に初めてお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、初めてお越し頂きましたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で
大変嬉しく思っております。

当ホテルは、福山駅北口から徒歩3～4分の場所に面しており、飲食店や百貨店も徒歩圏内にございます為、お泊りのお客様には大変ご満足頂いております。
次回は、スタッフおすすめのお店などもございますので、お気軽にお声がけくださいませ。

朝食も栄養バランスを考慮したメニュー構成となっており
朝食スタッフの手作りメニュー中心でご提供させて頂いております。
旬な食材を使った季節限定のメニューなどもございます為
次回お越し頂いた際も、朝食バイキングをお楽しみ下さいませ。

これからも、当ホテルをご利用頂けますお客様にお喜び頂き
心に残る素敵なお時間をご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも、サンホテル福山をどうぞ宜しくお願い致します。

最後になりましたが、今年は早くから猛暑日が続く夏となりました。
8月に入り一層日差しが強く、気温の高い日が続くと思われます。
くれぐれも熱中症、夏バテなどにお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　広瀬

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

自動精算機を導入させて頂いた事により見慣れない方は、少しご負担に思われるかも知れませんがお客様がスムーズにお手続きを進められるよう、
スタッフがサポートさせて頂いておりますので、ご遠慮なく頂ければと思っております。

お客様のお言葉通り、当ホテルは福山駅直ぐの立地でございます。
福山城も近く、駅隣接の商業施設・コンビニ・飲食店など、周辺には豊富にございます。
便利に感じて頂くことが出来幸いでございます。

お部屋につきましては、清掃スタッフによる日々の清掃にて、お客様が気持ち良くお泊り頂けますよう、日々努めております。

これからもより良いおもてなしで、お客様をお迎え出来ますようスタッフ一同精進して参ります。今後とも当ホテルをご期待下さいませ。

最後になりますが、日中気温が高く日差しが強い猛暑日が続いております。
夏バテ、熱中症対策を十分に行い、どうかお身体を崩されませぬよう、
ご自愛くださいませ。

又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　牟田口

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な連休のひと時にサンホテル福山でのご滞在をお選び頂き大変嬉しく思っております。

ご友人とのお出かけやお客様のお時間を有意義にお過ごし頂けましたようで私どもも幸せな気持ちになりました。

当ホテルをご利用頂くお客様はビジネス、観光様々でござますが、この度のお客様の様に、皆様に素敵な時間をお過ごし頂きたいと願っております。スタッフ一同これからも精進して参りたいと思います。

最後になりましたが、燃えるように暑い時期でございますので、熱中症などにはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。

又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　前谷

先日はサンホテル福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。気になられる点がありましたにも関わらず当ホテルをお選び頂けました事こころより感謝申し上げます。

ぐっすりとお休み頂けましたようでホット致しました。駅近で利便性に長けている分電車の音に関しましてはご理解頂けましたら幸いでございますが、気なられる方には線路側でないお部屋のご用意も可能でございます。

朝食におきましても貴重なご意見ありがとうございます。メインメニューの他にも一口で召し上がって頂けるアラカルトも日々バランスを考えお出ししております。こちらも大変好評でございまして、何が出てるかお楽しみの一つにもなっております。
季節感あふれるメニューでございますので、また
お越しの際にはぜひお召し上がり頂けましたらと思います。

最後になりましたが、梅雨明けも間近となり暑さも増して参りますので、お身体にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。

またお会い出来ますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　フロント　前谷

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

この度は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルでは、お客様に清潔感ある空間で快適にお過ごし頂けます事を第一に考え、日々の清掃に加え、スタッフにて重点清掃も行っております。お客様に喜んでいただけることが何よりでございます。

また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。この様にお客様からの温かいお言葉は本当にスタッフの励みとなっております。

これからもお客様に、思い出に残る素敵なひと時をお過ごし頂けますようにスタッフ一丸となり、皆様をお迎えさせて頂きます。

今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、日中気温が高く日差しが強い日々が続いております。体調崩されませぬようお身体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　サラ

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、初めてのご宿泊にも関わらず、数多くのお褒めの言葉を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

遠方へのご葬儀への参列は、心身ともにお疲れになられたことかと存じます。
束の間のお時間でございましたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、ホッと致しております。

当ホテルは、午前1時を最終チェックイン時間とさせて頂いておりますが、スタッフは24時間、お客様方のお越しをお待ち致しております。

水回りの清掃につきましては、心地よく快適にご利用いただけますようにと、毎日の清掃に加えて、定期的に排水溝・シャワーカーテン・ユニット内のカビ取り清掃など重点清掃も行っております。

今後もお客様方にチェックアウトの時間まで気持ち良くお寛ぎ頂ける空間を提供し続けられますように、スタッフ一丸となって日々努めて参ります。

またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

最後になりますが、夏至を迎え、日が長くなって参りました。それに伴い、日中の気温も上昇する日々が続いております。水分補給等に十分にご留意なさって、お身体をご自愛くださいませ。


フロント　三原

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿にまでお時間を割いていただき心より感謝申し上げます。

お車でのご移動もさぞお疲れになられた事と思います。当ホテルでは敷地内駐車場が数か所あり、お客様にはスムーズにお停め頂けますようご案内させて頂いております。

また、当ホテルの設計上ロビーまでに階段がございます。その際にはお荷物もできる限りお声がけさせて頂いておりますので、遠慮なくお預け頂けましたら幸いでございます。

これからもお泊り頂く皆様にお喜び頂き、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、連日日差しの強い日が続いております。熱中症などにはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。

私どももまたお会い出来ますのを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　フロント　前谷

この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

今回、お客様にとって良いご旅行となりましたでしょうか？
貴重なひとときを当ホテルでお過ごし頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。

当ホテルは、福山駅から徒歩で約2.3分の場所にございます。
また、お車でお越しの際も敷地内に約30台お停めできる駐車場があり、満車になりましたら、お近くの提携駐車場もございますので、皆様に安心してお停め頂いております。
駐車料金もお客様がおっしゃられた様に敷地内、提携駐車場、どちらにお停め頂いても1泊につき、600円となっております。

この度、お客様が御宿泊頂いたお部屋は、シングルルーム2名様利用のお部屋でございまして、お部屋は狭く感じられますが、料金はとてもお得となっております。
大型連休はもちろん、観光、リフレッシュなど様々な用途で沢山のお客様にご利用頂いております。

これからも沢山のお客様から愛されるホテルになりますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
今後とも、サンホテル福山を宜しくお願い致します。

最後になりましたが、暦の上では夏となり、夏の兆しがみえる頃になりました。
体調には十分にお気を付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　川上

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。Ｇ．Ｗでご家族でのご利用でございましたが、ごゆっくり有意義な一時をお過ごし頂けましたでしょうか。コロナ禍以来数年ぶりの賑わいが当ホテルにも戻って参りまして、お客様皆様には大変感謝致しております。

ご不便をおかけした点がございましたが、お褒めのお言葉を頂けスタッフ一同心より嬉しく思っております。

ハード面での修繕は早期対応が難しく大変心苦しいのですが、それ以上にソフト面でお客様にご満足して頂けますよう、これからも精進して参ります。

最後になりましたが、連休のお疲れが出るころかと思います。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　前谷

この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿、また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
ご宿泊頂くすべてのお客様にご満足頂けるよう、お客様に寄り添った対応を心掛けております。
まだまだ至らない点も多くございますが、お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなります。
これからもお客様に充実した時間をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

ご朝食につきましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは、お客様の一日の活力となるよう、栄養面を考慮したメニューを手作りにてご提供させて頂いております。
日々異なったメニュー構成でご提供しておりますので、次回ご宿泊頂いた際も、また違った朝食バイキングをお楽しみ頂けることと思います。
旬な食材を使ったメニューや四季折々のメニューも登場して参りますので是非ご期待下さいませ。

これからも沢山のお客様に愛されるホテルになります様、スタッフ一同、日々努めて参ります。
今後とも、サンホテル福山を宜しくお願い致します。

最後になりましたが、連休も終わり、段々夏を感じさせる陽気な日々が増えて参りました。
体調には十分にお気をつけて、これからのお客様のご活躍をお祈りしております。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　川上

この度は、サンホテル福山をご利用頂き誠にありがとうございました。

お忙しい中でのご投稿に加え、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
重ねてお礼申し上げます。

今回、初めてのご宿泊ではございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子を伺え
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回ご利用頂きました頸椎枕ですが、お客様に合ってぐっすりお休み頂け、
なによりでございます。枕は他にも低反発の枕もございまして、
お客様の好みでお選び頂け好評頂いております。

数に限りがございますが、次回ご利用の際はお部屋にご用意させていただきます。

またお部屋につきましても、清掃スタッフによる日々の清掃にてお客様が気持ちよく
お泊り頂けますよう心掛けております。

これからもお客様に感動して頂けます様、精進して参ります。

最後になりましたが、日中暖かく過ごしやすい季節となって参りました。
ゴールデンウィークも近づいております。お身体に十分お気をつけて頂き、
楽しみにお過ごし下さいませ。

またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント牟田口

いつもサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中でのご投稿に加え、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しました事、心より感謝致しております。スタッフも大変喜んでおり、今後の活力へとなりました。
これからもお客様に心から寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごし頂けますようにスタッフ一丸となり、皆様をお迎えさせて頂きますので、今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご朝食も召し上がって頂き、ご満足頂けた様で何よりでございます。朝食スタッフにもお伝えしましたところ、大変喜んでおりました。
日頃ご利用頂いておりますお客様やご連泊のお客様におきましても、飽きのないよう日々お楽しみ頂けますように、また季節を感じて頂けるメニューを、手作りにてご提供させて頂いております。次回もお楽しみにお召し上がり頂ければ幸いでございます。

最後になりますが、過ごしやすい季節となって参りましたが、体調管理にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　サラ

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
その後ご体調の方はいかがでございましたでしょうか。
慣れない土地や出張先での体調不良は心細いですし、不安でしたことと思います。
できる限りのサポートをさせて頂くのはお客様の不安を少しでも軽減できる為に当然のことでございますので、ご安心頂けてホッと致しました。

この様なことに限らず、当ホテルをご利用頂きますお客様皆様には、いつでも安心してご利用頂けます様スタッフ一同努めさせて頂いております。

お忙しい中ご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
またの機会ございましたらサンホテル福山をよろしくお願い致します。


　　　　　　　　フロント　前谷