この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがうございます。
またお忙しい中ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

お車に関しましてご指摘頂きありがとうございます。

当ホテルは福山駅から徒歩2・3分の立地でございますのでお時間によりましては当ホテル前の道の交通量は多くなってしまいます。。。

また、お客様がお泊り頂いたお日にちが3連休の中日でしたので尚更ご迷惑をお掛けしたことと思います。

申し訳ございませんでした。

次回お越し頂いた際には、交通量の少ない当ホテルの東側でお待ち頂くか、ご到着間際にお電話頂けましたらスタッフがすぐにご案内に参りますので宜しくお願い致します。

スタッフの対応をお褒め頂きとても嬉しく思います。

これからもお喜び頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

最後になりましたが、日毎に秋冷の加わる頃、なにとぞお身体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂田 大輔

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きましたように当ホテルは駅近な立地にもかかわらずに駐車場の完備とご案内をさせて頂いておりまして、ビジネスから観光と幅広い層のお客様方から大変なご愛顧を賜っております。

これに胡坐をかかず、お客様方には安心安全にお寛ぎ頂けますようにスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

今回は素泊まりでのご利用でございましたが、当ホテルは朝食のご用意もございますので、次回ご利用の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
お客様方の健康面も考慮し、季節やイベント事もお楽しみ頂けたらとの思いから、スタッフが日々手作りしており、大変なご好評を頂戴しております。

最後にはなりますが、秋の長雨かと思えば夏の蒸し暑さが戻ってきたりと季節の変わり目らしく体調管理の難しい日が続いております。
体調を崩されませんように、くれぐれもご自愛下さいませ。

フロント　長嶌

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊におきまして、ご不自由なくお過ごし頂けた様で嬉しく思っております。

お客様に気持ちよくご宿泊頂くことが私共の何よりの使命だと考えております。
ですので今後とも皆様に快適に・安全にお泊り頂くことが出来るようにスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、全国各地での熱中症のニュースを耳にします。異常な暑さですのでくれぐれもお気を付け下さいませ。

フロント牟田口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご朝食もお召し上がり頂き、且つお褒め頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊にて、心地よい睡眠にご支障がありましたこと、大変残念に思います。
次回お泊りの際は心地よくお休み頂き、バランスのとれたご朝食をお召し上がり頂き、ご出発頂けますことを、スタッフ一同心より願っております。

今年の春はGWが明けましても中々気温が定まりませんが、是非体調にはお気を付けお過ごし下さいませ。

次回もお越し頂きますことを、心よりお待ち致しております。

フロント　坂田寛明

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿を頂戴致しまして、重ねてお礼申しあげます。

スタッフの対応をお褒め頂き、とても嬉しく思います。
お泊り頂く皆様に少しでもリフレッシュして頂き、気持ちよくご出発頂けるよう心掛けております。

これからもお客様からのお言葉に甘んじる事なく、日々精進して参ります。

客室ポットの大きさでご不便をお掛け致しました。

お客様の用途にお応え出来るよう、少し大きめも物もご準備致しておりますので、次回お泊り頂いた際には遠慮なくお申し付け下さいませ。

ご案内不足でございました。
申し訳ございませんでした。

どうぞこれに懲りず次回も当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　坂田 大輔

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、今回このような失礼を致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。

鍵の受け渡しに関しましては、お名前とお部屋番号の確認を常日頃徹底しておりますが、不十分であったこと反省しております。

混み合った時間帯など如何なる場合でも間違いの無いよう、今以上に気を引き締めて努めて参ります。

これに懲りず、次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

最後にはなりましたが、ようやく春の兆しを感じられるような温かさが訪れたかと思えば、まだまだ寒さ厳しい日が続いておりますね。
体調を崩されませんようにくれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　長嶌

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、電車の音に関しまして、ごゆっくりとお過ごし頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。

この新幹線・在来線の音に関しましては建築段階からの防音対策を務めてはおりますが、完全には致すことが出来ず、予めのお部屋割り・ルームチェンジにてご対応させて頂いております。

事後説明になってしまい大変申し訳ございませんでした。

お泊り頂くお客様の中には、南側（線路側）にある新幹線等・町の雰囲気を楽しまれるお客様もいらっしゃり、駅から近くと云う便利な所に位置しておりますので、多くのお客様にお泊まり頂くことを希望致しております。

ご朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
より多くのお客様にご満足頂けるよう検討させて頂きます。

「また利用したい」と一人でも多くのお客様に感じて頂けるホテルである為に今後とも日々精進して参りたいと思っております。

ですので、また福山にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後にはなりましたが記録的な寒波の影響で耐え難い寒さが続いております。

どうかお身体をご自愛下さいませ。

フロント　坂田 大輔

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思います。


これからもご利用のお客様方には快適にお過ごし頂けますように努めて参りますので、今後とも福山へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

　
最後にはなりましたが、冷え込みが一段と厳しくインフルエンザの流行も危惧されております、お風邪を召されませんように、どうかお身体ご自愛下さいませ。

フロント　牟田口

先日はサンホテル福山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お気づきの点などご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

この度は、ご朝食付プランでお申込みいただき、
ご好評頂いております朝食バイキングをお召し上がり頂けましたこと、とても嬉しく思います。ですがトースターにお気づき頂けずお召し上がりになられました事、残念に思います。トースターは２台設置させて頂いておりますので次回は是非使っていただけたらと思います。(焼きすぎで焦されるお客様もいらっしゃるので、焼き時間も表示させて頂いております！)
また、当ホテル朝食バイキングは、無料ではなくご希望のお客様にはチェックインの際に800円でお買い求め頂いております。

１１月ももう終わり慌ただしい月に入りますが、お風邪など召されませぬようくれぐれもお気を付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　前谷

この度はサンホテル福山をご利用頂きありがとうございました。

サンホテル福山は福山駅北口徒歩圏内の距離に
ございますので、快適にご滞在いただけたことと思います。

福山城も徒歩圏内にございますが、他の建物の位置関係もございますのでホテルからお城をごらんいただけない点に関しましてはご了承下さい。

また福山へお越しの際はサンホテル福山へのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

朝晩の気温の変化が増しますこの季節、体調管理にはくれぐれもご留意下さいませ。

ご投稿いただきありがとうございました。

　フロント　田中

先日はサンホテル福山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

消臭剤の件でございますが、フロントにてご希望の方に貸出し対応させて頂いておりますが、
この度はご利用までに至らなかったこと残念に思います。

フロントでは皆様のご要望に一つでも多くお応えできるよう最善を尽くして参りたいと考えております。次回ご利用の際がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただけました事誠に感謝致しております。
変わらず暑い日となっておりますのでお身体にはお気をつけ下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　フロント前谷

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙の中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたドライヤーでございますが、お部屋に完備させていただいております。
お部屋にも置き場所の案内掲示をさせていただいておりましたが、お分かりにくかったでしょうか…。失礼いたしました。

ご滞在中、ご不明な点がございましたらフロントまでお声かけいただきましたらご対応させていただいております。

今後もお客様に快適にご宿泊していただけますよう努めて参りますので、またお立ち寄りいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 有田

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には、ご宿泊中は快適にご滞在頂ける様　心掛けておりますのでお褒めの言葉を頂けたことは嬉しく感じております。

お客様にご宿泊頂きました当日は、父の日の週末ということで特別にドリンクのサービスをさせていただきまして大変ご好評いただきました。
ありがとうございました。

ご意見・ご投稿頂きありがとうございました。また福山へお越しの際はサンホテル福山へのご利用お待ち致しております。

　フロント　田中


　

この度はサンホテル福山をご利用頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフのご対応に関しましてお褒めの言葉を頂き感謝致しております。

お客様にはご滞在中、快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同心掛けておりますので、お客様のお声をいただけたことは嬉しく感じております。今後も嬉しいお声を頂ける様、続けて参ります。

シャワーの水圧に関しましてご不便お掛け致しました。お客様のご利用の時間帯によっては弱く感じられたかも知れませんが何卒ご了承下さい。

お忙しい中、ご意見ご投稿頂きありがとうございました。また福山へお越しの際はサンホテル福山へのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

本格的な夏が到来いたします。くれぐれも体調にはお気をつけ下さいませ。

　フロント　田中

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、みなさまの一日の活力になればと毎日手作りしておりますので、ご満足いただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思います。

メニューに関しましても日替わりでご提供させていただいておりますので、またの機会には違ったメニューをご賞味いただけるのではないかと思います。

お客様からの言葉を励みに、これからも日々精進して参りますので、またお立ち寄りいただければ幸いでございます。

梅雨らしくジメジメした日や夏らしい暑い日が続いておりますので、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 有田

この度は、数あるホテルの中からサンホテル福山をお選び頂きまして、誠にありがとうごさいました。
またお忙しい中でこのような温かいご投稿を頂けました事、重ねてお礼を申しあげます。

ご対応・サービスに関してご満足頂けた事、大変嬉しく感じております。
少しでもお客様の気持ちになってご対応できるよう、今後も続けて参ります。

夏に向かい益々暑さが増してきますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お荷物につきましては、ソフト面でございましたらすぐにご対処させていただくよう善処いたしますが、ホテルの構造になりますとご対処も難しく。

お越しの際はご不便おかけ致しますが、お帰りの際は階段下までお荷物をお持ち致しております。

ご宿泊の皆様に目を配り、少しでも快適なご宿泊のお力添えが出来ますよう努めて参ります。

春をそこまで感じる今日この頃ですが、まだまだ朝晩と冷え込みます。
お身体、ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　松下

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客さまに対しましてご快適にお寛ぎいただけるよう努めている中、お客さまのお好みに添えられず、残念に感じております。

その中でも接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

お客様一人ひとりのお好みが異なる中、最善を尽くせるよう今後も努めて参りますので、またお立ち寄りいただけたらと思います。

お昼間は、春を感じさせる温かさとなって参りましたが、まだ朝晩と冷え込んでおりますので、お風邪を引かれませんようお身体をご自愛下さいませ。

フロント 有田

先日はサンホテル福山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お客さまのご要望にベストでお応えできず、また配慮がいたらなかった事失礼致しました。本来、シングルルーム全室にはプラズマクラスターの空気清浄機を設置しておりますが、この度お泊り頂きましたデラックスルームには別の空気清浄機を設けております。

お客様一人一人求められているものが違いますので、私たちの思い込みをなくし、
ベストなかたちでお客様をお迎えできますよう努力して参ります。

お忙しい中、率直なご意見を頂けましたことありがとうございました。
また、福山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント前谷

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねてお礼申しあげます。

年末の一年のお疲れがどっと出てしまう時期にご利用頂きましたが、ごゆっくり御寛ぎ頂けましたでしょうか？

この度頂戴致したお言葉を今後の当ホテルへのご期待と解釈させて頂き、お部屋でお身体をお休め頂くだけではなく、心からの安らぎを感じて頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

年明け早々、とても寒い日々が続いております。
くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

また福山にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　坂田大輔