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銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘のクチコミ・お客さまの声
サービス3
銀山温泉街は風情があって良いですが、宿の大きさにしては風呂の大きさ、露天風呂等期待していましたが小さくて期待外れでした。温泉と食事が楽しみでいつも旅行していますが、女房も満足できなかった様です。味の違いなのか肉のタレの違いか口に合いませんでした。ご飯も客の意見も聞かず一方的な配膳をされていましたので・・・・?と思いました。
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この度は銀山荘にお越し頂き誠にありがとうございました。お客様が一番楽しみにされていた温泉と食事がご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。食事内容もそうですが、お客様のご意見も聞かず一方的な配膳というのは大変失礼をいたしました。早速接客係と話しあい、頂いたご意見をサービス向上につなげるよう努力してまいります。ご投稿ありがとうございました。
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八幡平温泉郷 八幡平ハイツ(岩手県)
5.0
投稿日:2019-12-10 17:29:02
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平(岩手県)
投稿日:2019-03-20 11:49:56
花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館(岩手県)
投稿日:2018-03-18 11:48:48
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館(福島県)
4.0
投稿日:2017-10-20 16:06:31
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サービス3
浜のやまちゃんさんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
銀山温泉街は風情があって良いですが、宿の大きさにしては風呂の大きさ、露天風呂等
期待していましたが小さくて期待外れでした。
温泉と食事が楽しみでいつも旅行していますが、女房も満足できなかった様です。
味の違いなのか肉のタレの違いか口に合いませんでした。ご飯も客の意見も聞かず一方的な
配膳をされていましたので・・・・?と思いました。
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この度は銀山荘にお越し頂き誠にありがとうございました。
お客様が一番楽しみにされていた温泉と食事がご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。食事内容もそうですが、お客様のご意見も聞かず一方的な配膳というのは大変失礼をいたしました。早速接客係と話しあい、頂いたご意見をサービス向上につなげるよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。