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八幡平温泉郷 八幡平ハイツ クチコミ・感想・情報

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八幡平温泉郷 八幡平ハイツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.30
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.38
  • 食事4.39

総合5

浜のやまちゃんさんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ

浜のやまちゃんさん [60代/男性] 2019-12-10 17:29:02

夜に雪となりしんしんと積もる雪景色の中の食事で大変満足でした。

風呂も丁度良い温度設定で良かったのですが女房が奥の露天風呂の階段に
雪が5cm位い積り露天風呂に入れなかった。との事で4としました。

又、朝の駐車場では、スタッフの皆様が車に積もった雪を払って
下さっていて大変助かりました。
又、来ようと思います。
有り難う御座いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2019-12-11 14:28:12

浜のやまちゃん様

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの御言葉をいただき、大変うれしく思います。

雪に関しまして、大浴場では大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。すぐにチェック体制を整え、皆様にご迷惑をおかけしないように対応しています。ご指摘いただき、ありがとうございます。雪の中ですと、交通の面も含め、ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、スタッフ一同、お客様により一層ご満足していただけますよう、隅々までチェックを入れて、お迎えしていきます。

またご利用したいとのお言葉、本当にありがとうございます。これからもスタッフ一同、よりお客様目線で皆様にお楽しみいただけますよう精進してまいります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます!


八幡平ハイツ フロント 佐々木信之助


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