この度は銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
　
　当館の都合でせわしいスケジュールとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お連れ様がお誕生日ということでサプライズのお手伝いができましたことうれしく思います。

　銀山温泉にはまだまだ沢山雪が残っていますが、雪解けが進み間もなくやってくる春を心待ちにしております。機会がございましたら、季節を変えて、お越しくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　戸津

この度は銀山荘をご利用頂きありがとうございました。

客室、食事、アメニティなどご満足頂き、うれしく拝読いたしました。

今年はカメムシが多く、本日も宿の壁にたくさんくっついているカメムシを見てびっくりしたところでございます。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

冬は虫が出ないので、機会がございましたら
是非白銀の銀山温泉に起こし下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　銀山荘　戸津

この度は銀山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
どこか懐かしさを感じる銀山温泉の街並はいかがでしたでしょうか？
　ご宿泊のお部屋まで行く際に階段があり、ご迷惑をおかけいたしました。階段のない階もございますので、もし次回お越しいただける時はお申し付けくださいませ。
客室の露天風呂、空調などでご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
食事はお気に召していただけたようですが、お客様のアイディアを今後の参考にさせていただきます。

梅雨もあけ、本格的な夏が到来しますが、体調など崩さないようご自愛下さい。

　この度は銀山荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の露天風呂はお気に召していただけたようで、うれしく思っております。
　ご指摘いただきましたお造（雲丹）は北海道産のバフン雲丹をご提供させて頂きましたが、今後提供していくか検討いたします。トイレのウォシュレットの件は本日早急に確認し、対応させていただきます。ご迷惑をおかけいたしました。
　また、毎週土曜日の夜開催の花笠踊りのイベントを見れなかったこととで、申し訳ございませんでした。通常シャトルバスは16：30と17：00の２本のみになっているため、今後土曜日の夜の送迎を検討したいと思います。
　しかしながら、翌日温泉街を見にお出かけ頂いたり、さくらんぼ狩りをなさったそうで、銀山温泉のみならず、山形の旬をお楽しみになられたようで、うれしく思っております。機会がございましたら是非冬の銀山温泉にもお越し下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　銀山荘　　戸津

この度は数多くある中より銀山荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、お褒めの言葉を頂戴しましたことは本当にありがたく、重ねてお礼申し上げます。
当旅館より銀山温泉街までは徒歩５～６分という距離ではありますが、帰り道は若干の坂になっておりますので、温泉でゆっくり疲れを癒してください。銀山温泉は川を挟んで両隣に数件の旅館が立ち並ぶだけの小さな温泉街ですが、コロナウイルス感染拡大な中でも、有難いことにお陰様で今では世界中からここを訪れていただくことに、感謝の気持ちでいっぱいです。接客につきましてはお褒めのお言葉も頂戴しましたが、まだまだ至らない点も多々ありますので、コロナウイルス感染に注意しながら多くのお客様に喜んで頂くよう今後とも努力して参ります。
この度ご満足いただいた点をスタッフ一同、励みにして参りますので、次の機会にもぜひ当旅館をご利用くださいませ。
その日を心よりお待ち申し上げております。

仙峡の宿　銀山荘
支配人
西村誠一

この度は、遠方より銀山荘にお越し頂き誠に有難うございました。

別館の古勢起屋でもご入浴頂き、銀山荘とは違う雰囲気を味わって頂くことができたご様子で、良かったです。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂きありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　銀山荘　戸津

この度は、銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。

寝湯でゆっくり寛いで頂けたご様子ですね。

花笠踊り発祥の地で本場の豪快な笠回しをお楽しみ頂いたようで、本当に良かったです。

機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　銀山荘　戸津

この度は、銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございます。

姉妹館古勢起屋別館のお風呂もご利用して頂きありがとうございます。古いお風呂で内湯のみではございますが、源泉かけ流しの温泉でございます。銀山荘とは一味違ったかと存じます。
銀山荘の、露天から眺める風景には、まだ残雪があったことと思います。両方を満喫して頂き良かったです。

食後のコーヒーは、ロビーでのサービスのみとなっております。大変申し訳ございませんでした。

機会がございましたら、季節を変えてまたお越しくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　銀山荘　戸津

この度は銀山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

４人姉妹でのご旅行とのことで、さぞ賑やかで楽しい時間をお過ごしになられたのではないでしょうか。

銀山温泉の紅葉の見ごろは１０月下旬から１１月上旬にかけて山々が美しく色づきます。機会がございましたらまた姉妹でお越しくださいませ。

ご予約の際にお料理の分量調整などお申し付け下さいませ。できる限りご希望に添えるよう調整いたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　戸津

この度は銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございます。

銀山温泉のお散歩はいかがでしたか？今年の夏は気温があまり上がらず、お出かけにはよかったのではないでしょうか。

コーヒーサービスは以前は朝しか提供していなかったのですが、サービスを充実させるため、夕方も提供するようになりました。利用時間延長の件は再度検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　戸津

この度は銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。

当日の対応で、お客様をお待たせしてしまいましたが、快適に一晩をお過ごし頂けた様子で何よりでございました。
露天風呂からの景色もお楽しみ頂いたようですね。
お客様の予想通り銀山の紅葉のピークは１０月下旬かが１１月上旬でございます。

機会がございましたら、紅葉真っ盛りの銀山へお越しくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　戸津

この度は銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の露天寝湯をお気に召して頂けたようで、大変うれしく思います。
長時間ご利用頂けるようお湯の温度を低く設定しておりますので、きっと眠ってしまわれたのですね。
お料理は普段口になさらない川魚もお召し上がりになられたそうで、新たな発見もして頂けたようですね。
何より人の温かみを感じられ、ご満足して頂いたことが一番の喜びでございます。

次回お越しいただけるならば、ぜひ白銀の銀山温泉にお越し下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。　　　　　戸津