この度は、ご利用有難うございました。
　銀山温泉の風情に感動していただき有難う御座いました。
　お食事も喜んでいただきまして有難う御座いました。これからは、雪の季節になりますのでお車の雪かき等もさせていただいております。
　シャワーの件ですが、昔は、無かった所に取り付けたものですからご不便をお掛けしています。申し訳ありません。
　次回は、是非、夏にお越しください。白金公園の散策も、夏知らず等も有りますので、是非お越しください。お待ちしております。
　古勢起屋別館　支配人　阿部　和典

　この度は、ご利用有難うございました。
　川側のお部屋からは、温泉街を眺めることが出来又、銀山川の音を（５月頃は、カジカガエルの泣き声も）聞きながら、雨かと思われるお客様も多いですよ。
　洗顔フォームの件は、検討させていただきます。
　スタッフ一同又のお越しをお待ちしております。皆様にも宜しくお伝えください。有難うございました。
　古勢起屋別館　支配人　阿部　和典

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
そして何より、貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝御礼申し上げます。
私共の気配りが不足しており、大変申し訳ございませんでした。
今一度、全てのスタッフが初心に返ると同時に、おもてなしの心を肝に銘じて参ります。
この度は本当にありがとうございました。

この度は古勢起屋別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夏の銀山温泉の雰囲気お楽しみいただけました様で大変うれしく思います。素敵な写真はたくさん撮れましたでしょうか？また、夏に一番楽しめます銀坑洞までの散策はされましたでしょうか。道中の夏知らず坑は周りがどんな暑さでもずっと冷たい風が出てくる天然のクーラーの様な洞穴で暑い時期に夏知らず坑の前でぼーっと過ごすのが私のひそかな楽しみです(笑)
お客様のおっしゃいます様、秋や冬はまた別の美しさが堪能できます。秋の紅葉にそまる銀山温泉も絶景ですし、9月には千年回廊のイベントで銀山温泉がプロジェクションマッピングでさらに美しくる予定です。冬はとっても寒いです(笑)が景色の綺麗さは別格で、寒さを忘れる綺麗さです。いずれも一見の価値がございますので是非また遊びにお越しくださいませ。
当館は100年以上経っている建物で、床や壁などの作りも当時のままを残しております。その為、足音や物音など気になりますが、100年前も同じような足音が聞こえていたと思うと、聞こえてくる音もまた違って感じられるのではないでしょうか。当館を楽しむためにはそのような心のゆとりが必要になってくるかもしれません。お客様も古さを楽しんでいただけました様に、古さや懐かしさを感じたい方には当館は非常にオススメでございます。
食事お口に合いましたようで何よりでございます。1品1品シェフが拘って準備させて頂いております。山形牛のローストビーフ、新鮮なお刺身、はたまた美味しい尾花沢産のつや姫…どれをとってもおいしい料理となっていたと思います。どれが一番のお気に入りでしたでしょうか。
また、銀山温泉にお越しの際には是非またお顔を拝見させてくださいませ。

支配人　矢作

この度は、古勢起屋別館をご利用頂き誠にありがとうございます。

昔ながらの浴場をそのまま利用しているため、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。


川側客室からの眺めは、いかがでしたでしょうか？街並みが一望でき銀山温泉の雰囲気を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
お食事は朝、夕ともにご満足のご様子でよかったです。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、古勢起屋別館をご利用頂き誠にありがとうございました。
大正ロマン漂う銀山温泉を満喫頂き本当に良かったです。
温泉は、昔ながらの浴室でございますのでご迷惑をおかけいたしました。姉妹館の銀山荘へも足を運んで頂きありがとうございます。
現在工事中の箇所が多く、景観が損なわれており、残念な思いをしてお帰りになったようで、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋、お料理、サービスなどはご満足のご様子で安心いたしました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度は、ご利用ありがとうございました。
　早い出発で満足いただけたかと心配をしておりましたが喜んでいただけて様でありがとうございました。
　食事も満足していただけた様でありがとうございます。
　又是非おこしください。お待ちしています。
　古勢起屋別館　支配人　阿部和典

　この度は、ご利用ありがとうございました。
温泉街の風情、食事、スタッフの事喜んでいただけ大変ありがとうございます。お風呂は、昔風なので、近代的な銀山荘のお風呂に入っていただき両方の良さを味わっていただけたようでありがとうございます。
　是非、季節を変えてお越しになってみてください。それぞれに味がありますよ。
　ありがとうございました。
　古勢起屋別館　支配人　阿部　和典