この度は、ご利用ありがとうございました。
日中は、日差しが強く暑いですが、陽が傾くと涼しくなり夜には、川風が心地よく寒くなってきます。
気温に合わせるのが大変でしたか？半袖は、準備していないのですみませんでした。
来年、是非起こしください。お待ちして居ります。
古勢起屋別館 支配人 阿部 和典

この度は、ご利用ありがとうございました。
ガス灯の灯る銀山温泉の夜景の風情良かったですね。銀山川は、禁漁に成っているので魚達も安心して泳いでいます。虹鱒、山女魚、岩魚が居ますが、虹鱒は、大きくてすぐに分かります。
是非、季節を変えてお出かけ下さい。また違った雰囲気を味わってくださいお待ちしています。
古勢起屋別館 支配人 阿部和典

　この度は、ご利用有難うございました。
　部屋からの雰囲気や、部屋の設備に対しても満足をいただけた様子大変有難うございます。
　接客も楽しかったようで有難うございます。
　銀山温泉の風景も季節ごとに変わります。今度は、是非、白金公園の銀坑道なども楽しみながらの散策もお勧めします。又、お越下さい。お待ちしております。
　古勢起屋別館　支配人　阿部　和典

このたびは、ご利用ありがとうございました。
自然豊かな反面、アブは、夕方特に居ります。古き良き旅館を、景観を楽しみに又、来てください。
　古勢起屋別館　支配人　阿部　和典

ご利用有難うございました。
　銀山荘のお風呂も良かったですか。寝湯は、夜もライトアップしているのでいいですよ。
　次回は、是非行って見てください。
　又のお越しをお待ちしています。有難うございました。
　古勢起屋別館　支配人　阿部　和典

　この度は、ご利用有難うございました。
　ゆったりした時間をお過ごしいただけたようで良かったですね。
　お風呂は、昔ながらので今の時代に合わないかもしれませんが、泉質は、良いですよ。
　源泉かけ流しで少し熱い時もありますが昔日の面影にしたってゆっくり温まって下さい。
　是非、又お出かけくださいお待ちしております。
　古勢起屋別館　支配人　阿部　和典

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
私共が最も力を入れている接客に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
心より感謝御礼申し上げます。
又、賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後、より一層のお客様満足度向上に努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。

先日は数ある温泉宿の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
又、大変有難いお言葉を頂戴し、心より感謝御礼申し上げます。
現状に甘んずることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

この度は古勢起屋別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
銀山温泉のロケーションをお楽しみいただけました様で大変うれしく思います。銀山温泉街はこじんまりとしており、歩いて30分程で温泉街全体を見て回ることができます。ただ、街並みは非常に景観が良く、朝、昼、夜と全く違った顔を見せてくれます。お客様はどの時間帯の銀山温泉がお好みだったでしょうか？
また、ここ銀山温泉のすぐ上の遊歩道の先にあります延沢銀山坑は非常に歴史深く、江戸時代の採掘の跡がいまだに見て取れる非常に見ごたえのある坑道になっております。中まで入ってご覧いただけましたでしょうか。坑道までの道中には、周りがどんなに暑くても冷たい風がずっと出てくる洞穴「夏知らず坑」や、400年以上の歴史を誇るお堂「滝の不動尊」、轟々と雄大な流れの滝「籟音（らいおん）の滝」等など非常に見ごたえのあるスポットが多数ございます。この坑道までの道は雪が降ると閉ざされて入れなくなってしまいます。ご覧になって頂けたのでしたら幸いでございます。
冬は綺麗な雪景色もご覧いただけますので是非また銀山温泉に足をお運びくださいませ。

支配人　矢作

この度は古勢起屋別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は川側半分を木造建築として残しており、山側半分はコンクリート建築となっておりエレベーターも付いております。純木造建築を期待していらっしゃって頂いたのでしたらご期待に添いかねず大変申し訳ございませんでした。ですが滞在中は快適に過ごされたとの事大変うれしく思います。ご宿泊いただきました部屋は5階最上階の改装した部屋で、部屋にトイレが付いてます特別ルームとなっております。昔からの雰囲気の部屋を楽しみたい場合は川側のお部屋をご予約いただけますと当時の息吹が感じられるかと思います。またご来館いただける機会がございましたら是非そちらのお部屋もお楽しみくださいませ。
食事もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。地物野菜や食材に拘り、美味しく仕上げたコース料理にシェフの拘りお感じ頂けましたでしょうか？季節に合わせて提供させていただく内容も変わりますので、またいらっしゃっていただいた際にはまた違う料理がお召し上がりいただけるものと思います。
当館へご宿泊いただいた方すべての方への感謝の気持ちとして只今飲み放題を付けさせてお頂いております。中でも初孫、六歌仙、住吉など山形の地酒がオススメでございます。お客様は何をお楽しみいただけましたでしょうか？
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様からそのようにおっしゃって頂けますことが何よりの喜びでございます。
是非次回は冬の銀山へも足をお運びくださいませ。その際にはまた当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

支配人　矢作

この度は古勢起屋別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足頂けるものとなりましたこと大変うれしく思います。当館は銀山温泉街のど真ん中に位置しており、景観もよくなっておりますので、銀山温泉を昼から朝まで存分にお楽しみ頂けたのではないでしょうか。夜に旅館を出た橋の上できれいな夜景と、川のせせらぎ、綺麗なカジカ蛙の鳴き声を感じながら時間を忘れて寛ぐ時間は何にも代え難い贅沢な時間だったのではないでしょうか。
当館のスタッフは1人1人お客様の貴重な旅の時間をより素敵な時間にするために精一杯努めさせていただいており、お客様にその思いが伝わっていること大変誇りに思います。またいらっしゃっていただいた際には是非また楽しいお話をさせて頂ければと思います。
浴槽、脱衣所に関しましてご迷惑をお掛けすることが多く大変心苦しく思っております。構造上拡大工事が非常に難しく、大きくしようと思うと根本から立て直さなければならなくなっており、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。アメニティ類に関するご意見誠にありがとうございます。よりお客様が気持ちよくご滞在頂けます様検討させていただきます。
ワクチン接種も徐々に始まり、新型コロナウイルスが脅威ではなくなる時代が間もなくやってくることを信じて、宿としてはそれまで最大限の感染各譜代防止措置を取らせていただきます。ご来館いただけるお客様が安心して滞在していただけます事が最重要でございます。
是非本館の工事が終わり本館にご宿泊にお越しの際には是非当館へも足をお運び頂き、またお顔を拝見させて下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

支配人　矢作