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母畑温泉 八幡屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
デザートにラズベリーが入っていなかったお風呂場の外の床がすべるお風呂の洗い場の洗顔が一つしかなくきれていたエレベーターが中央ではないので少し不便
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この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただきましたのに、数々の不手際がございました事、誠に申し訳ございませんでした。デザートに関してですが、盛付のチェックを改めて徹底するよう調理場スタッフに徹底いたします。お風呂場の洗い場が滑る件に関しましても、当館の温泉の泉質がすべりやすい為、お客様が安全にお風呂に入っていただけるよう安全対策に努めてまいりたいと思います。また、お風呂場の洗顔等の備品チェックも漏れがないよう努めてまいります。エレベーターに関しましては、当館の作りの問題でフロントより客室へ向かうエレベーターまで距離があり、ご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。ご理解の程お願い申し上げます。色々とご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。これに懲りることなく、またお客様のお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は申し訳ございませんでした。八幡屋 若女将 渡邉裕子
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デザートにラズベリーが入っていなかった
お風呂場の外の床がすべる
お風呂の洗い場の洗顔が一つしかなくきれていた
エレベーターが中央ではないので少し不便
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この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、数々の不手際がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
デザートに関してですが、盛付のチェックを改めて徹底するよう調理場スタッフに徹底いたします。
お風呂場の洗い場が滑る件に関しましても、当館の温泉の泉質がすべりやすい為、お客様が安全にお風呂に入っていただけるよう安全対策に努めてまいりたいと思います。
また、お風呂場の洗顔等の備品チェックも漏れがないよう努めてまいります。
エレベーターに関しましては、当館の作りの問題でフロントより客室へ向かうエレベーターまで距離があり、ご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご理解の程お願い申し上げます。
色々とご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく、またお客様のお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は申し訳ございませんでした。
八幡屋 若女将 渡邉裕子