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母畑温泉 八幡屋 クチコミ・感想・情報

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母畑温泉 八幡屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.07
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.86
  • 食事4.48

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

千日薫さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ

千日薫さん [30代/女性] 2020-12-18 17:43:32

評判通りの素晴らしいお宿でした。
正規のお値段でも十分過ぎるサービスや食事内容で、経営は大丈夫なのだろうかと心配してしまうほどコスパが最高でした。
これならば、割引など無くても毎年伺いたくなります。

従業員ひとり一人の暖かさ優しさが溢れていて、廊下ですれ違った時の声かけや、お風呂清掃されている方の気遣いなど、細かな事にも感動しました。

お部屋を担当してくださったとてもお若く見える女性も、大ベテランのように感じ良く気が利いて、社員教育システムもしっかりされているのだろうと思います。

地元採用をされているようなので、できれば福島弁を矯正せず、暖かさを感じるなまりを聞けたら嬉しいです。

男性風呂には総入墨の方がいらして、建設業の団体さんが宿泊されていたようなので、気にされる人は前もってそういう団体予約の入っていない日を聞いてから予約したら安心かもです。

夕食のお刺身、アワビなど今まで泊まった宿の中でもトップクラスの美味しさでした!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
母畑温泉 八幡屋 2020-12-21 14:32:01

千日薫様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。

今回お泊りの折に、刺青のお客様がいらっしゃったとのこと。

気になさるお客様もいらしたのではないかと思います。

お知らせいただき、ありがとうございます。

刺青のお客様のご入浴に関しましては、ご覧になったほかのお客様が本来ならばゆっくり心と体を休める目的の温泉で不安を感じられることもあるため、入浴をご遠慮いただくようお願いしております。

宿としましても、刺青・タトゥーのお客様のご入浴をご遠慮いただく旨の案内板を4か所設置し、貸切風呂も有料ではございますが4か所ございますので、お客様の判断にお任せしている状況でございます。

ご不安に思われたかと存じますが、お客様同士が気持ちよく温泉をご利用いただけますよう宿としてもできる限りのことはしてまいりたいと思います。

申し訳ございませんでした。

お料理、スタッフに関しましてもお褒めの言葉をたくさん頂戴し、ありがとうございます。

スタッフの福島弁ですが、事務所などでは福島弁が飛び交うアットホームな職場ではございますが、お客様の前ではプロ意識からくるものなのか、なまりが出るスタッフが少ないです。

標準語のトレーニングをしているわけではございませんが、八幡屋スタッフのプロ意識とご理解いただけましたら幸いでございます。

お料理もご満足いただけましたようで何よりでございました。

経営は…社長に任せておりますが、こうしてお越しいただきました千日薫様はじめご縁あってお会いしたお客様に再びご来館いただけることで、八幡屋の経営もコロナ禍の状況ではございますが上向きになると信じて営業しております。

千日薫様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋 若女将 渡邉裕子

千日薫さん
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