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母畑温泉 八幡屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
４月１８日に1泊しました。 駐車場に到着したら直ぐに案内の方が出迎えて下さいました。 チェックインを済ませ部屋まで案内され、間髪入れずに係りの方があいさつにこられました。夕方明るいうちに大浴場へ、泉質がヌルッとして広々ゆったり大満足でした。 夕食は新館帰郷邸で１３品を大変美味しく頂きました。売店でお土産など買い物をして、部屋に戻ると寝具が用意されていました。 部屋は広縁天井に取り付けられたエアコンのカバーがぶら下がり、洗面所のスイッチは入口から奥の方で分かりにくく,さらにユニットバス出入口ドアーは建付けが悪く、トイレは古く薄汚れた印象でした。 これで新館？掃除はよくされていたのが救いでした。 チェックアウトを済ませ大勢のスタッフに見送られ宿を後にしました。 有難うございました。
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この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただきありがとうございました。エアコンのカバーの件やお部屋の古さご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。建物の古さをお客様に感じさせてしまいますことは、宿としてお恥ずかしい限りでございます。今後の改善として、早急に検討させていただきたいと思います。お料理、お食事、スタッフの対応に関しては満足をいただけたようで何よりでございました。施設のハード面で残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。八幡屋 女将 渡邉裕子
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総合4
投稿者さんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ
４月１８日に1泊しました。 駐車場に到着したら直ぐに案内の方が出迎えて下さいました。
チェックインを済ませ部屋まで案内され、間髪入れずに係りの方があいさつにこられました。
夕方明るいうちに大浴場へ、泉質がヌルッとして広々ゆったり大満足でした。
夕食は新館帰郷邸で１３品を大変美味しく頂きました。
売店でお土産など買い物をして、部屋に戻ると寝具が用意されていました。
部屋は広縁天井に取り付けられたエアコンのカバーがぶら下がり、洗面所のスイッチは入口から奥の方で分かりにくく,さらにユニットバス出入口ドアーは建付けが悪く、トイレは古く薄汚れた印象でした。 これで新館？掃除はよくされていたのが救いでした。
チェックアウトを済ませ大勢のスタッフに見送られ宿を後にしました。
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この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただきありがとうございました。
エアコンのカバーの件やお部屋の古さご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
建物の古さをお客様に感じさせてしまいますことは、宿としてお恥ずかしい限りでございます。
今後の改善として、早急に検討させていただきたいと思います。
お料理、お食事、スタッフの対応に関しては満足をいただけたようで何よりでございました。
施設のハード面で残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八幡屋 女将 渡邉裕子