じゃがいも2様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

結婚記念日のお祝いに当館をお選びいただきました事をとても嬉しく思うとともに、5回目のご利用、重ねまして御礼申し上げます。

お褒めの言葉と共に、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

空調の音…に関してですが、こちらは八幡屋の施設の老朽化に伴い、もともと出ている音のようです。

老朽化と館内全体の空調音の改善は、すぐに対応したい気持ちはやまやまではございますが、コロナの状況もあり、すぐに改善は難しいです。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解の上、ご利用いただけましたら幸いでございます。

マットレスに関しましても、2枚敷きでの対応でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

現在9月末までに新しいマットレスを導入予定でございます。

9月中旬より順次、お部屋に新しいマットレスを導入して、お客様が快適にお休みいただけるよう改善してまいります。

和洋室で次回ご利用とのこと、ありがとうございます。

お部屋の数に限りがあることもあり、現状楽天トラベルにお部屋を販売する予定はございませんが、ご要望であればお電話もしくはフロントにてご予約をいただき、ご利用いただけましたら幸いです。

11月にまたお越しとのこと、お越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

3回目のご来館、重ねまして御礼申し上げますとともに、娘さんご家族とお越しいただけたことも、とても嬉しいです。

八幡屋でのご滞在で、沢山の思い出ができたようで何よりでございます。

夏休みはお子様方が楽しんでいただけるよう、縁日やプールをご用意しておりますが、冬休みにもクリスマスバイキングやお正月の獅子舞・餅つき・ミニ縁日を開催しております。

コロナの状況により変更することもございますが、是非また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

hiro_ini様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。

夏休みは、縁日、プール、お盆の時期には花火を打ち上げております。

冬休みには、クリスマスバイキング、お正月の餅つき・獅子舞・ミニ縁日を開催いたしております。

コロナの状況により内容が変わる可能性もございますが、今後も感染予防対策に全力を尽くしながらお客様のお越しをお待ちしております。

ノコギリクワガタ、元気で何よりでございます。

虫が苦手なスタッフもおりますが、フロントスタッフ達が毎日霧吹きで水を与え、ごはんをあげて手塩にかけて夏の間育てていたクワガタです。

クワガタの寿命にもよりますが、長生きしてほしいと母畑温泉よりスタッフ皆で祈っております。

hiro_ini様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

じゃがいも2様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

再びのご来館、ありがとうございます。

お食事の改善に向けての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

ご意見をいただきましたように『いろいろな種類でお腹いっぱいに』を課題に前向きに検討してまいりたいと思います。

お寿司のシャリの量、握り方含めまして、調理場にも本件は共有いたしまして、改善に向けて検討いたします。

常におもてなしの心を忘れずに、お客様の求めることを先読みしてご提供できる宿を目指してまいりたいと思います。

今回も貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

またのご来館をお待ちしております。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お子様と何度も入るほどお風呂をお気に召していただき、ありがとうございます。

8代目の代替わりの事業として、別館帰郷邸を建て2019年7月にオープンいたしましたが、帰郷邸のおかげでコロナの状況においてもお客様が密にならずにお風呂をご利用いただけますので建てておいてよかったと思っております。

その日の気分で、本館大浴場か帰郷邸か選んでいただきお入りいただけます。

季節によってもお風呂の風情も変わりますので是非また季節を変えてお越しくださいませ。

ご家族でのまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

露天風呂お褒めいただき、ありがとうございます。

本館大露天風呂と別館帰郷邸の天望大露天風呂とありますが、どちらがお好みでしたでしょうか。

次回お越しの際に、是非直接、感想をお聞かせいただけましたら幸いでございます。

お泊まりいただくお部屋やお越しいただく季節によっても、感じていただく感想も変わってくるかと思います。

季節を変えて、また是非お越しいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

リュック1114様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お子様が生まれてから初めての旅に当館をご利用いただきました事、重ねまして御礼申し上げます。

ゆっくりとお過ごしになれましたでしょうか？

快適にお過ごしになれますよう、ベビーベッドやベビーチェア、脱衣所・トイレのおむつ交換台等ご用意しております。

お困りのことがございましたら、お部屋係やフロントスタッフまでお気軽にお問合せくださいませ。

今年中にもう一度とのこと、とても嬉しいお言葉です。

リュック1114様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

歩中７１２様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

天望大露天風呂ですが、移動に距離とお時間がかかります為、ご不便をおかけしております。

里山の自然を満喫していただきたかったので、お風呂も山の中腹に建設いたしました。

帰郷邸だけでも2回エレベーターの乗り換えもあり、歩いていただく距離や高低差も若干ございます為、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。

帰郷邸までの道のりが楽しく感じていただける館内の設えを今後の検討材料として考えていきたいと思います。

他はご満足していただけたようで何よりでございます。

歩中７１２様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

名湯という最上のお褒めの言葉に恐縮しております。

八幡太郎義家の平安時代の頃から開湯した母畑温泉ですが、2013年に7代目会長が新たにさくら源泉の掘削に成功いたしました。

さくら源泉はアルカリ性単純温泉でPH値が9.83と高く、美肌の湯と言われております。

運動麻痺や、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え性、健康増進にも効果がありますので、是非温泉をお楽しみいただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

スズメ2016様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

3度目のご来館、重ねて御礼申し上げます。

温泉をお褒めいただき、とても嬉しいです。

鳥の声は、近隣の里山に生息している野鳥かと思います。

餌が豊富で良く食べているからなのか、とても声が太くて大きいんですよね…。

鳥の声にスズメ2016様が癒されたのであれば幸いでございます。

スズメ2016様の4度目のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

はな3203様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

娘さんが妊娠中とのことでしたが、ご不便なくお過ごしになれましたでしょうか。

ご滞在時にも不便なくお過ごしになれますよう、事前のお問い合わせは大歓迎でございます。

アレルギーやお食事内容の変更も、遠慮なくお聞かせくださいませ。

娘さんのお子様が元気に生まれて、健やかに成長されますことを願っております。

はな3203様と娘さんご家族のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

今回もご満足いただけたようで何よりでございました。

お褒めの言葉を読むことができて、嬉しく拝読いたしました。

お風呂も料理もご満喫いただき、何よりでございます。

調理長と調理場が四季折々、素材を厳選して毎回お料理を生み出しております。

ご満足いただけたのであれば、作り手冥利に尽きます。

ありがとうございます。

私共八幡屋スタッフは、ご来館くださるお客様が笑顔でお過ごしいただけるよう、これからもおもてなしの心を忘れることなく、日々精進してまいります。

再びのご来館をいただき、とても嬉しいです。

ホテル総合100選チャレンジ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を嬉しく拝読いたしました。

お子様も当館のお料理をお気に召していただき、とても嬉しいです。

老若男女問わず、八幡屋にお越しいただくお客様がご満足いただける宿となるよう、心和むくつろぎの宿を目指してこれからもスタッフ皆で精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

じょんほ様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
再びのご宿泊、重ねまして御礼申し上げます。

お風呂が密にならなかったとのこと、何よりでございました。

八幡屋は、本館大浴場のほかに、別館帰郷邸と貸切風呂（4つ）がございます。

2019年にオープンいたしました別館帰郷邸のご利用と本館大浴場で分散してご利用していただいているおかげで、密にならずにお過ごしいただけたのかと思います。

これからも感染予防に努めながら、今までの八幡屋のおもてなしを変えることなく、お客様をお迎えしていきたいと思います。

じょんほ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

お風呂上りにお部屋で呑むアルコール、ゴクゴクと飲みたいですよね。

いただきました貴重なお声は、社内でも共有し、前向きに改善に向けて検討してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

簡潔な中にも、沢山のお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。

昨年からのコロナウィルスで、憂鬱なお気持ちで皆様お過ごしのことと思います。

お越しいただくお客様が、安心してリラックスいただける環境を少しでも提供できますよう、宿としても感染予防対策に努めながらおもてなしの心を磨いてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

岩盤浴と泉質をお褒めいただき、ありがとうございます。

泉質ですが、PH値9.83と高いアルカリ性のお湯で、入るとすべすべになる美肌の湯と言われております。

お褒めいただきました岩盤浴は、どちらのサウナでしたでしょうか。

・麦飯石サウナ「陽だまり」 (60度前後でカラッとしたサウナ)

・ラドン温泉サウナ「せせらぎ」（45度前後で湿気があるサウナ)

上記の岩盤浴のサウナのほかに90度前後のカラッとしたサウナがございますが、八幡屋ではせせらぎの寝ころびサウナがじっくりと寝ころびながらお入りいただけるので人気です。

4月～10月には、源泉のある足湯公園がオープンしています。

八幡屋から1.7キロメートルくらいのところにございますので、宜しければ足湯もご体験いただけましたら幸いです。

冬の寒い時期はお休みしております為、期間限定ではございますが足を伸ばしていただければ幸いです。

お風呂と岩盤浴を楽しみにまた是非おこしくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

八幡屋　若女将「渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

簡潔な中にも最上のお褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。

来週にもお越しいただけるとのこと、重ねまして御礼申し上げます。

これからもお客様が心和む宿で快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ皆で精進してまいります。

来週のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

2週も連続でお泊りいただき、重ねまして御礼申し上げます。

お湯がトロトロとお褒めいただき、定宿にしたいとの最高のお言葉いただき恐縮でございます。

八幡屋の温泉ですが、源泉名はさくら源泉でアルカリ性単純温泉で、源泉の温度は43度前後で毎分約400リットルの湯量の源泉を24時間使用しています。

全てのお風呂は24時間ろ過循環しており、常に綺麗な水質を保っています。

浴槽内の温泉は塩素消毒をしており安全に入浴いただけます様管理しています。

浴槽内の温泉は42度前後に保っていますが、各浴槽や季節によって温度を多少変えています。

アルカリ性の高いお湯で不要な角質を除去してくれるお肌がすべすべになる温泉です。

是非また温泉を楽しみにお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

八幡屋　若女将　渡邉裕子

ダダダのダッシュ様

この度は数ある宿の中から八幡屋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

ストレスの多い昨今ではございますが、心地よくお過ごしになられたとのこと、何よりでございました。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねまして御礼申し上げます。

施設のハード面のお言葉も嬉しいですが、何よりもスタッフの心である「おもてなし」の部分をお褒めいただけました事が何よりも嬉しく思います。

毎年、地元を卒業した高校生を中心に採用をしておりまして、今年は19名の新入社員を迎えました。

今、新入社員研修の真っただ中でございますが、研修をする講師も、外部の先生だけでなく、当館の幹部スタッフによる研修もぎっしり入っております為、八幡屋のスタッフ同士の連携やチームワークを毎年新入社員に浸透させております。

何よりもスタッフ達に教えている八幡屋の心髄は「おもてなしの心」です。

お越しいただくお客様が心和む宿となるよう、これからも社員教育を徹底して、お越しいただくお客様が笑顔になる旅館を目指してまいります。

新入社員も数か月しますと独り立ちいたします。

ダダダのダッシュ様が次回お越しの折には、新入社員がおもてなしの心をもって、お出迎えできるよう精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

八幡屋　若女将　渡邉裕子