お客様へ

この度は、アパヴィラホテル〈富山駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をご利用頂いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、お部屋設備にてご不便をおかけしてしまい、大変失礼致しました。
早急な原因調査を進め、改善、再発防止に努めさせていただきます。

ご不快なご旅行にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

フロント:原田

この度はアパホテル〈富山駅前南〉をご利用くださり誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
浴室排水においてご不便をお掛けしたにも関わらず高評価をいただけましたこと、感謝いたします。客室内不備に関しまして、お気づきの点がございましたらご遠慮なくフロントにお申しつけいただけますと幸いです。空室状況にもよりますが、お部屋のご変更など、可能な限り対応させていただきます。経年劣化による設備面の不備のため、早急な改善は難しいですが、お客様のご意見を真摯に受け止めお客様満足度向上に向け、全力で改善に努めて参ります。

この度は、アパホテル〈富山駅前南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

当館の立地や朝食、客室の枕のレビューをくださりありがとうございます。
当ホテルの枕を気に入って頂けた様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。同じものをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。引き続き、お客様に快適なお部屋環境を提供できるよう、スタッフ一丸となって試行錯誤し、精進して参ります。

こちらの清掃の不備によりお風呂のカビ残しによって、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このようなことが起こらぬように、徹底的な清掃、スタッフによる相互確認、定期的なメンテナンスなどをしっかり行い、猛省し、改善して参ります。申し訳ございませんでした。

本日はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　池内

この度はアパヴィラホテル〈富山駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。しかしながら、お部屋に関してご満足頂けなかった事に関しましては、大変心苦しい思いでございます。アパホテルの客室は機能性を十分に活かすためにコンパクトな設計となっております。当館にはございませんが、他ホテルではツインルームの1名利用などもございますので、今後の参考にして頂ければと思います。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 出口

この度は、アパホテル〈富山駅前南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アパホテルを初めてご利用とのことで、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応に関してレビューをくださりありがとうございます。お客様の助けになることができ何よりでございます。引き続きお客様のニーズにお応えできるよう精進して参ります。

客室のシャワーの水圧により、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。定期的なシャワーの点検、メンテナンスを行い改善を図って参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　池内

この度は、アパヴィラホテル〈富山駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご朝食に関しましてお客様のご期待に添えず、大変心苦しく存じます。
会場につきましては、設備上直ぐに改善いたしかねますが、食事内容に関しては、今回頂いたお客様のご意見をレストランスタッフとも共有し、食事内容の検討、改善に努めて参ります。
また何かお気づきの点がございましたら、ご意見いただけると幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 浜崎

お客様へ

この度は、アパホテル〈富山駅前南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠に感謝致します。

アパホテルは、24時間フロントスタッフがお客様のご要望にお応えするべく、丁寧に対応させていただいております。

お客様の貴重なご意見を参考に、引き続きより良い宿泊処を提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。ありがとうございました。

フロント：池内

お客様へ この度は、アパヴィラホテル〈富山駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご利用頂いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 当館へのご好評のレビューを頂き、大変嬉しく思っております。 お客様からのその一言が我々一同の励みであり、力でございます。 お客様に更なる感動・ご満足をご提供できるよう、日々精進を重ねて参ります。 お体にお気を付け頂き、またの機会がございましたら、是非当館に足をお運び頂ければ嬉しく存じます。 フロント: 出口

お客様へ

この度は、アパヴィラホテル〈富山駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をご利用頂いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館へのご好評のレビューを頂き、大変嬉しく思っております。
お客様からのその一言が我々一同の励みであり、力でございます。
お客様に更なる感動・ご満足をご提供できるよう、日々精進を重ねて参ります。

お体にお気を付け頂き、またの機会がございましたら、是非当館に足をお運び頂ければ嬉しく存じます。

フロント:原田

お客様へこの度は、アパヴィラホテル〈富山駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご利用頂いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
コンセントにつきましてご意見をありがとうございます。早急の改善は難しいですが、お客様からのご意見を参考にし、改善に努めさせて頂きます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを作りを目指して参ります。
お体に気を付けて頂き、またの機会がございましたら、是非当館に足をお運び頂ければ嬉しく存じます。
フロント:川本