こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-11-04 13:28:19
5.0
投稿日：2018-12-05 21:53:06
4.0
投稿日：2017-03-18 15:14:33
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投稿日：2017-03-18 15:12:17
2.0
投稿日：2017-02-21 19:39:23
総合4
ムーラゴーンさんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
駅前立地という点では便利なのですが、繁華街にはかなり遠く 遊ぶには不向きなホテルだという印象です。
オープンして新しい為か、ホテルスタッフの応対もマニュアル通りって感じで、温かみを感じることが出来ませんでした。
朝食バイキングは、ノーグッドで お勧め出来ません。EVホールへの通路に面して間仕切りのない空間で 食材も普通で、シェラトンをなのに期待はずれでした。
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この度は私どもシェラトンホテル広島をお選びいただいたにも関わらずご満足ご滞在がご提供できず申し訳ございません。
ご指摘いただきました応対につきましては真摯に受け止め今後必ず改善いたします。
次回ご滞在時には『温かみを感じる』サービスをご提供させていただきますので、これに懲りぬことなく次回広島へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。