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4.0
投稿日：2023-11-12 14:15:42
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投稿日：2023-11-02 10:42:01
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投稿日：2023-10-05 09:12:09
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投稿日：2023-06-02 17:14:36
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投稿日：2023-04-29 22:48:51
部屋5
seinan3105さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
１．ロビー専用エレベータからチュックインカウンターまで離れすぎ。レストランを通過したうえに途中で曲がらねばならないので、初めての客に分かり易い表示や案内が欲しかった。
２．預かってもらった荷物を取りにロビー（５階）にいったら「荷物は2階です」といわれたので2階にいったら誰もいなかった。再度ロビーに行き尋ねたところ「１階です」といわれやっと荷物を受け取ることができた。そのため新幹線に遅れそうになった。
３．トイレに恥毛が数本落ちていた。
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この度はシェラトンホテル広島をお選びいただいたにも関わらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
特にお部屋の清掃に関しましては大変恥ずかしく担当清掃スタッフへは厳しく注意を行い再度清掃方法の指導を行うようにいたします。
今回の件に懲りることなく今後とも私どもホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。