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大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:16826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.75
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.39
  • 食事4.01

総合3

seinan3105さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

seinan3105さん [70代/男性] 2023-04-29 22:48:51

建てられて年数が経っているので老朽化は感じるが全体的に接応サービスは良いと思った。部屋のベッドで虫に咬まれのかは判明しないが、翌日足が腫れていた。海外からの宿泊客も増えているので、殺虫に気をつけてもらいたい。楽天から直接予約を入れたので、大阪割りの適用はうけられなかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
大阪新阪急ホテル 2023-05-01 09:44:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。