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シェラトングランドホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合3
1.ロビー専用エレベータからチュックインカウンターまで離れすぎ。レストランを通過したうえに途中で曲がらねばならないので、初めての客に分かり易い表示や案内が欲しかった。2.預かってもらった荷物を取りにロビー(5階)にいったら「荷物は2階です」といわれたので2階にいったら誰もいなかった。再度ロビーに行き尋ねたところ「1階です」といわれやっと荷物を受け取ることができた。そのため新幹線に遅れそうになった。3.トイレに恥毛が数本落ちていた。
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この度はシェラトンホテル広島をお選びいただいたにも関わらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。特にお部屋の清掃に関しましては大変恥ずかしく担当清掃スタッフへは厳しく注意を行い再度清掃方法の指導を行うようにいたします。今回の件に懲りることなく今後とも私どもホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
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スターダストヴィレッジ星生(大分県)
4.0
投稿日:2023-11-12 14:15:42
湯原温泉 森のホテル ロシュフォール(岡山県)
投稿日:2023-11-02 10:42:01
ダイワロイネットホテル小倉駅前(福岡県)
投稿日:2023-10-05 09:12:09
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT(北海道)
投稿日:2023-06-02 17:14:36
大阪新阪急ホテル(大阪府)
3.0
投稿日:2023-04-29 22:48:51
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総合3
seinan3105さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
1.ロビー専用エレベータからチュックインカウンターまで離れすぎ。レストランを通過したうえに途中で曲がらねばならないので、初めての客に分かり易い表示や案内が欲しかった。
2.預かってもらった荷物を取りにロビー(5階)にいったら「荷物は2階です」といわれたので2階にいったら誰もいなかった。再度ロビーに行き尋ねたところ「1階です」といわれやっと荷物を受け取ることができた。そのため新幹線に遅れそうになった。
3.トイレに恥毛が数本落ちていた。
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この度はシェラトンホテル広島をお選びいただいたにも関わらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
特にお部屋の清掃に関しましては大変恥ずかしく担当清掃スタッフへは厳しく注意を行い再度清掃方法の指導を行うようにいたします。
今回の件に懲りることなく今後とも私どもホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。