１２月２９日に女性二人で宿泊しました。

正直なところ、オープン当初は苦情の口コミが多く見られ少し不安だったのですが、実際にお世話になると、ハード面はもちろん、ソフト面も素晴らしかったです。

お部屋のデザインも好みはあると思いますが、斬新で私は好きです。
エントランスの香りにも癒されます。
地元の人間としては、この地方都市に進出してきてくださったことを心から感謝したいくらいです。

これから訪ねてくれる友人や親戚に、安心してにこちらに宿泊してもらうことができます。

ただ、１点だけ気になるのは浴室の清掃です。
まだオープンから１年たっていないのにすでに床が黒ずんでいます。
浴槽もちょっと気になる点があってお湯を張る前に自分で清掃しました。
水周りの清掃は特に女性にとってはポイントが大きいと思います。

これからもずっとお世話になりたいので、ぜひ黒ずみがひどくならないように清掃方法を見直していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

　食事付きではありませんでしたが，部屋は広くてきれいで，高層階で窓が大きくて眺望がよく，静かでした。大満足の宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今回初めて利用させて頂きました。非常に新しくて綺麗で、景色も素晴らしく、ラグジュアリー感に溢れる良いホテルだと思います。料金もびっくりするくらいリーズナブルでした。
広島駅の新幹線口から近く、アクセスもしやすい立地です。今回は車で来ましたが、電車でも全く苦にならないと思います。
高級ホテルには珍しく、宿泊者は90分間インターネット接続無料なのも嬉しいですね。また機会がありましたら是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

恋人との滞在に利用しました。立地は大変に便利で、広島滞在の拠点にぴったりだと思います。お部屋も広くてきれいで、お風呂とトイレが別になっているのもよかったです。
朝食もゆったりと、美味しくいただきました。
チェックインの時、支払い済みであることをこちらから指摘する場面があり、少し驚きました。サービスの点数を下げたのはそのためです。外国の方も多く見かけましたので、名実ともに広島の顔となっていただきたいと期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

クリスマスに利用しました。
シャンパンとケーキを冷やしておいてくれたり、
チキンを温めてくれたり、対応もとてもよく、
サービスは満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

広島の駅前で有名ホテルなのにとってもお得なプランでした、
新しく出来た事もあり、オシャレ感を満足させてくれるホテルです。

でも、駐車場は市営駐車場と共用なのか、ちょっと判りづかったですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

日曜日の夜で、お得なプランで宿泊。
チェックインの際、２０００円プラスで広めのお部屋といわれたので、思わずグレードアップする。プライバシーや水周りを考えると、びっくりする値段（都内のビジネスホテル並み）で泊まれた。もう少し高くても、泊まる価値があり。
ただ、チェックインの際のオペレーションがもうひとつかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年11月

研修会参加のために友人とバリアフリールームに宿泊しました。
さすがにシェラトン！建ったばかりだからお部屋もきれいだし、スタッフの方たちも皆さん親切でした。
またいろいろな要望もすぐに聞いていただきとても助かりました。
これまでも何度かホテルのバリアフールームに泊まりましたが、今までで1番良かったです。

お部屋も眺めが良く入り口と奥はとても広かったです。
ただベットが大きくて室内を車椅子で移動するのは無理でした。入室時ホテルの方がベット同士を着けましょうかと言って頂いたのですが断ったら、やはり車椅子が通らず入浴時の脱着衣などで車椅子が必要な時はたたんで押して歩いて車椅子を移動させました。
また浴室はユニットバスではなく普通の家のような造りだったのに驚きました。とてもくつろげました。ただ手すりの位置が私には使いにくく浴槽への出入りが大変でした。またシャワーが浴槽と離れている為浴槽内に座ったままシャワーをかかることが出来ず、立って使用しましたが長く立っているのはつらいのでシャワー椅子が有ればいいなと思いました。シャワーヘッドは大きすぎて重かったです。

同行した友人はバリアフリールームは初めてでその設備に感心していました。
広島に行く時はぜひまた泊まりたいホテルです。
スタッフの皆さんありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

下記のプランで素晴らしい部屋だった、景色も最高だった
でもベッドはダブルだった
一応「ツインで予約して有りませんでした？」と聞いたが「いいえダブルです」
と言われ、激安のプランだったので強くは言ず、あきらめた。
我が家の息子は寝相が悪くやはりキングサイズのベッドでも何度も蹴られて寝苦しかった。
ソファーに寝ようとしたが短くて無理だった。

このクラスのホテルなら加湿器など部屋に常備されていてもいいと思った。



■宿泊プラン
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プラン名：【7日間タイムセール】最大77％OFF!クリスマス・年末年始
もお得♪
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　　　　　　　　　　72時間タイムセール
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11月15日～11月21日の期間中、35平米以上デラックス・デラックス
コーナールームを【最大77％OFF】の料金でご提供いたします。
クリスマス・年末年始期間もお得にお泊り頂けます。

シェラトンホテル広島はJR広島駅から徒歩1分に位置しており観光名所には
もちろん、出張ビジネスのアクセスにも便利。

2012年3月末までに得なプライスでご家族・ご友人と一緒にシェラトンホ
テル広島で泊まりませんか？

＜デラックスキング・ツインルーム＞
白を基調とした天井の高いゆったりとした空間（35平米）で、快適なご滞在
をお約束します。
全客室に、より快適な「眠り」を追求したシェラトンオリジナルベッド　シェ
ラトン・スイート・スリーパーベッドを設置し、また、37インチのフラット
テレビ等の最新設備を設置しております。
バスルームは、バスタブとシャワースペース一体型で、一日の疲れを流れ落と
す、ゆったりとした空間となっております。

＜デラックスコーナーキング・ツインルーム＞
40平米の開放感あふれるゆとりの広さを備え、白と木目を基調にした内装や
陽射しがふりそそぐ大きな窓など、モダンでありながら自然を感じてリラック
スできる空間をつくりあげています。さらに、2面張りの窓からは、広島の街
並みをお楽しみいただけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

これほどまでに高級感あふれるホテルにビジネスで予算内宿泊できたことに驚きを感じます。これからも継続してください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

部屋は広くてすごく豪華でリッチな気分になれました。あの価格で泊まれるとは。
でも、洗面所、お風呂、トイレは使い勝手が悪く綺麗で豪華なだけでした。
どうもしっくりきません。
妻は二度と泊まらなくていいと言ってます。
価格から考えると十分過ぎるのだけど、また泊まりたいとは思えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

駅前の立地は抜群で、部屋の広さと料金を考えると満足の行くレベル。但し、インターネット有料や個包装のアメニティは、新規オープンのホテルとしては頂けない。古いながらも危機感を感じてサービス向上を図っているグランヴィアと天秤にかけられるようでは、シェラトンの名前が泣く気がします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

広島市民ですが利用させて頂きました。
久しぶりにのんびりできました。
贅沢な気分にもなれましたが何より静かだし時間がゆったり流れていてリラックスできました。
またのんびりしに行きます！

宿泊年月

2011年12月

仕事で伺い広い部屋で満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月

広島のシェラトンは２回目の利用になります。
受付やフロントの方は気持ちよく挨拶して下さり対応も非常に丁寧でした。
この値段で宿泊するのが申し訳ないぐらい素敵なお部屋で、ゆっくりできました。
１２時チェックアウトなのも、休みの日としては嬉しいです。

また是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

なんといってもベッドが気持ちいいです。
タオルもたくさんあって重厚感バッチリです。
お部屋の間仕切りがないのは今の流行なのかな？
廊下もいい香りで癒されます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年12月

ベッドもお風呂も広くバスローブも有りリフレッシュ出来ました。また是非泊まりたいです。ところで質問なのですがランチブッフェを利用しようとした際、自分たちの前に４組ほど待たれていて、時間的に無理だと断念したのですが、見たところ結構お席が空いてる様に見えたのですが、お料理の関係で制限されていたのでしょうか？ブッフェは頂けなかったのでパンを買い食べたのですが大変美味しかったので、今度は予約して必ずブッフェを頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

とてもお得に利用が出来て大満足でした。
ひとつだけ残念だったのはトイレのシャワーが出るのにすごく時間がかかったことです。
以前は感じられなかったので多分不調なのでしょう。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

部屋もベッドもとても広く、お得なプランが使えると抜群のコストパフォーマンスでゆったりした時間を過すことが出来るので、ビジネスで使うにはちょっと贅沢なのですが、広島に行った際は出来るだけ利用するようにしています。

私にとってここのもっとも評価ポイントの高いのが、他では見られないトイレと別になっていて、洗い場も湯船も広くてゆったりとは入れるお風呂なのですが・・・

今回は残念なことに湯船の清掃が充分でなく、湯船が湯あかでざらざらしていました。
今まで何回か利用させてもらいましたが、こんなことは初めてだったのでちょっとびっくりしました。
遅めの時間だったので、何も言わなかったのですが、とても残念な気持ちになりました。

広い部屋で清掃の方も大変なのだと思いますが、これが今回だけのことであってほしいと思いますので、チェックポイントのひとつとして気をつけていただくようにお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

駅前で立地条件が最高なうえ、サービス、アメニティなど充実。
今回は、広い部屋を格安で泊まれ、
今までで最高だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月