この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お客様にご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。強力な強風が吹きつける場合、建物の構造上、ゴムパッキン等により、音が鳴る場合がございます。様々な工夫を施し、日々の点検等を通してこのようなことが起きないよう努力してまいります。
お客様にゆっくりとお休みいただけるよう、質のよいサービスを提供できるよう邁進してまいりますので、またのご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　袴田