部屋4
投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月13日 18:35:31
-
昔ながらの温泉の料理でした。
ちょっと残念!!
夕食時に水をお願いしたところ、水道水をそのままピッチャーに入れたのか、ものすごくカルキ臭い水で飲めませんでした。。
部屋の水もしかりです。。
残念!!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
meikou08さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- meikou08さん [50代/男性] 2019年10月22日 17:33:13
-
9/29(日)に妻と二人で宿泊しました。和倉のビッグネームなお宿はほぼ行った事があり、以前から気になっていた「海望」さんと迷いましたが、こちらに。
部屋はオーシャンビューで広かったものの、トイレの狭さはびっくりでした。夕食は部屋食ではなく、お食事処?でした。食事内容に関しては、氷見に比べて刺身が少なかったように思います。また、パブリックスペースの空調が効き過ぎていて少々寒かったです。食事では、まずサワーを注文するもとても薄く、寒かったこともあり地酒セットを頼めば温まるかと思いきや、常温に近いぬる燗でした。部屋の空調に関しては調節可能だったので快適でした。露天風呂は身を沈めると全く海が見えず、空だけを眺めることになります。座ってれば問題ないのですが。いくつかの残念ポイントはありましたが、特に大きな不満もなく、ゆったり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
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部屋4
マゴGさんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- マゴGさん [50代/男性] 2019年04月19日 21:06:00
-
丁寧な出迎えでしたが、ウェルカムドリンクがあれば尚良かった。日にち限定コースだったのでコストからすれば妥当な夕食で天ぷらで腹いっぱいになるようなメニューで、味も良く丁度良い量でした。朝食も普通ながら一品一品が美味しかった。部屋はサービスでひと回り広いものにしてくれたようです。お風呂は可もなく不可もなしといったところでしたが、男湯と女湯の入れ替えがあれば良かった。全体的には、特別良くはないものの悪いところもないといった感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2019年04月22日 19:41:28
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。またお客様の印象に残る、サービスをご提供できますよう一同精進して参ります。ウェルカムドリンク等貴重なご意見ありがとうございました。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 22:30:58
-
海鮮やカニ、とても新鮮で美味しく頂きました。
お部屋も広くゆったりと家族で過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
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投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 18:35:14
-
5月19.20日家族11名3部屋利用。
夕食に広い宴会場で用意されたいて、話をするにも離れすぎていて、有難い様な、、、
小さい子らには、走り回れて良かったようです。
膳に着くなり、仲居さんが、辛そうな表情をされ、足の痛みが有るとか話され、
こちらが気を遣う羽目に、、、
2時間の食事を終え、朝食時間の確認をした時、家族でチエックアウト時間の話を
10時だよって話していたら、間髪入れずに、9時半から掃除ですからと言われた。
翌朝7時半の朝食、ギリギリまで寝ていた所、侵入し、布団をかたずけ出された。
こんな対応は初めてです。がっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2018年05月22日 10:08:08
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
折角のご家族様のご旅行が、接客面での行き届かないことが多々ございまして、ご迷惑と不快な思いをお掛け致しましたこと女将はじめ一同心よりお詫び申し上げます。
接客スタッフは、お寛ぎにいらっしゃるお客様のお気持ちを最優先して接客することを心掛け、サービスの向上に取り組んで参りたいと思っております。貴重なご感想、ほんとうにありがとうございました。
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きつね526さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- きつね526さん [70代/男性] 2018年02月23日 15:32:56
-
朝食のみでしたが、小鉢の多くが塩辛くて閉口しました。ヨーグルト、納豆、食後のコーヒーなどなく、残念でした。
部屋の暖房の天井のファンの音がうるさくてこれも閉口しました。一方サービスとお風呂は大変すばらしかったです。
朝食がもっと年寄り向きに塩分を制限してもらえると素晴らしくなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2018年02月24日 09:36:16
-
この度はご連泊していただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事がお口に合いませず、申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご感想を今後に生かして参りたいと思っております。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂ける宿になれるように努力して参りたいと思っております。
また、機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち致しております。
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部屋4
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やっこ.くっぴ~さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- やっこ.くっぴ~さん [40代/女性] 2018年02月11日 16:16:45
-
安いプランだったので蟹が付いていてもあまり期待してませんでしたが、やはり、美味しくなかったです。
解凍しきれていない蟹が出てきて残念でした。
それ以外の料理はやはりそれなりで、これっ!と言うものがありません。
でも、お風呂は最高に良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2018年02月12日 15:23:35
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、お気に召して頂けませず残念に思います。お客様からの貴重なご感想をスタッフに伝えまして、今後に生かして参りたいと思っております。
また、和倉温泉で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。お待ち致しております。
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部屋4
ハチャメチャちゃんさんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- ハチャメチャちゃんさん [40代/女性] 2017年11月22日 14:52:05
-
1年に一度、御墓参りで石川県を訪れておりまして今回はこちらの宿を利用しました。中居さん達は皆さん笑顔でおもてなしが良く大変気持ちが良かったです。お部屋も広めを用意して下さり嬉しかったです。食事はかにが美味しかった。それ以外は普通であまり感動が無かったような気がします。お風呂は清潔に保たれており温泉が素晴らしかった。タオルが少ないので朝の顔を洗った時に困ってしまいました。あと残念だったのがオイルマッサージが臨時休業だったので当日絶対にやりたい方は事前に確認をした方がいいですよ。過剰なサービスを要求しない方なら満足する宿です。私たちはとても良かったと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2017年11月23日 10:36:38
-
石川県内に沢山の温泉施設がある中で、当館を選んで下さり、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。お客様のご感想を真摯に受け止め、ご期待に少しでもお応え出来ますよう精進して参りたいと思っております。
季節の変わり目でございますのでどうぞご自愛くださいませ。またのご来館一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月01日 18:27:23
-
今回は残念な思いをしました。和倉では老舗との評判でしたのでお邪魔したのですが、まず仲居さんの愛想があまりなく、老舗ということの自慢が多かったです。食事は部屋食にしていただき、部屋食というと通常は一品一品出てきて楽しめると思っていたのに、かなりどさっと置いてある状態で、昭和の普通の温泉旅館の宴会夕食という感じでした。料理も、元々食材が良いのでそれに胡坐をかいているような印象で、こちらで火を入れて食べるものが多く、食材を切って出すから勝手に料理して、という感じで、焼き肉屋にいるような気分になりました。景色だけは最高でしたが、それは和倉で海沿いに泊まればどこでも同じだと思います。温泉は海沿いらしく潮の効いたお湯で、とても気持ち良く温まりました。和倉の温泉は好きなのでまた伺いますが、どこに泊まるかはまた考えようと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2017年11月02日 12:33:49
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に添えない点多々ございまして、大変申し訳ございませんでした。一同心よりお詫び申し上げます。スタッフの言葉遣いや態度一つでお客様の印象はまったく変わってしまうものであると思います。スタッフで共有し心くばりの教育を徹底して参ります。また、お料理の件につきましても、ご指摘いただきましたことを、お客様の声として改善して参りたいと思っております。この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。
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きん君さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- きん君さん [60代/男性] 2017年08月28日 00:45:10
-
もてなしのサービスはよかったです。また、部屋からの景色も最高でした。しかしながら、部屋に入った瞬間の煙草臭が気になりました。また、食事の内容に工夫がなく、どこにでもある料理でお粗末でした。以前宿泊した時より、明らかに質・量ともに落ちており、期待していた分残念でした。巷では、スーパー銭湯などの設備が充実しており、それに比べると大浴場にサウナがなかったのも残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2017年08月28日 13:25:35
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の煙草臭につきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。掃除の際の消臭を精度をあげて対策をしたいと思います。
また、お料理の件と大浴場の件につきましてもご期待にお応え出来ませず、申し訳ございませんでした。皆様のご期待に少しでも近づけますよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月25日 20:42:07
-
お世話になりました。主人の還暦祝いに、久しぶりに家族4人揃っての温泉でした。お祝いに、赤いちゃんちゃんこを貸していただきました。記念撮影もでき、素敵な思い出が出来ました。主人もサプライズにとても嬉しかったようです。ワインもサービスしていただきありがとうございました。
スタッフの皆さんの、笑顔で一生懸命な姿に感動しました。
が、食事、特にお刺身にはゲンナリしました。能登の旬のお魚が食べれる!と楽しみにしていましたが、冷凍甘エビ、さわら、ぶり!旬の物がない!びっくりです。金沢から行きましたが、金沢のスーパーのお刺身の方が新鮮に感じました。帰りにスーパーで旬のお刺身を買って夕飯に食べましたが、やっぱり金沢の生甘エビは美味しいね…って家族で話しました。本当に楽しみにいたので残念でした。値段もあるのでしょうが…。食べたいのなら、追加を頼まなければならないようになってるのかしら?
多分、もう行かないと思います。家族で暗黙の了解だと。
次は、少しお金を出してもいつも行っていた奥能登の旅館に行きたいと思いました。
厳しいことを書いてごめんなさい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2016年08月26日 19:17:59
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただき、本当にありがとうございました。思い出に残る記念日になられましたようで、大変嬉しく思っております。
お料理の件、ご期待に添えませず大変申し訳ございませんでした。いつも通り新鮮な海の幸を中心にこの日も朝仕入れておりましたが、お口に合われませず、大変残念に、また申し訳なく思っております。能登、北陸の海の幸に期待されてご来館される方の、ご期待を少しでも上回れる食材、料理ご用意できるよう、料理長以下厨房スタッフ一同取り組んでまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月17日 09:35:00
-
義父母と三世代で泊まらせてもらいました。
お部屋はグレードアップしていただいて、景色も素晴らしく、快適に過ごさせていただきました。
ただ、仲居さんの対応があまり良くなかったです。
子供(小学生)が部屋に置いてある日記に記入したがり、ペンがもう出ないので、新しいものに変えてくださいと頼んだのですが、明らかに面倒な顔をして、その後ペンを持ってきてくれることはありませんでした。
食事に出たお刺身の種類について私が聞いても、調理場に聞いておきますと言って、その後教えてくれませんでした。
仲居さんが刺身の種類を把握していないこと自体にもビックリでしたが、とにかく他にも私からの頼み事に対しては、とにかく面倒そうなのが顔に出ていて、不愉快でした。
義父母のために企画した旅行だったので、義父母にはその仲居さんの面倒そうな顔や態度は出ていなかったので、不愉快な思いをさせずに済んで良かったですが、子供への態度も含めて年齢などで対応を変えているんだなと感じました。
格安旅行というわけでもないですし、温泉や食事は良かったので、仲居さんのことだけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2016年06月18日 17:28:02
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大切な三世代でのご旅行に当館をお選びいただき、本当にありがとうございました。
客室係の対応が十分でございませず、ご予約者様、お子様にご不快な思いさせてしまいましたこと、一同心よりお詫び申し上げます。
お客様の御歳で対応を変え、それによってお客様がご不快に思われるようなことは、決してあってはなりませず、接客スタッフ一同、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを目指して、改善に努めてまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
本格的な夏も近づき、蒸し暑い日も多くなってまいりました。どうかご自愛くださいませ。
ご家族の皆様にもよろしくお伝えくださいませ。
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部屋4
投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 14:49:55
-
和倉温泉の旅館と言う事で、感動を期待していたのですが、値段相応に普通だと思う。社員教育は徹底されているよですが、心地よい対応とは違うような気がする、又楽しみにしていた料理に関しては本当普通、売りにしていたサラダバーもビジネスホテルに負け内容、総括すると和倉温泉の名前を売りして、低料金で頑張っている老舗旅館、前泊した山中温泉の方が心から感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2016年06月15日 18:11:18
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
行き届いたサービスがご提供できませず、ご期待に添うことが出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご感想を真摯に受け止め全スタッフしっかりと業務に取り組み、お客様に心地よくお過ごしいただける宿を目指して、改善に努めてまいります。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
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部屋4
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投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月14日 19:02:31
-
昨年は泊まりませんでしたが、それまで数年毎年泊まらせて頂き、非常に満足していましたが、今回は食事の場所がいつもと違い、野菜バイキングがありませんでした。健康志向のため、野菜バイキングがないのは痛かったです。野菜バイキングがある場所が『えん』という場所だったので、今後は『えん』と指定すればよいですか?野菜バイキングがないのは、非常に残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2016年03月15日 12:04:30
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、いつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
早速のご感想ご投稿ありがとうございます。サラダバーはご指摘いただきました通り、食事処「えん」独自のサービスとなります。ご期待に添えませず大変申し訳ございませんでした。もし次回ご予約なさる機会ございましたなら、大変恐縮ではございますが、プラン名や内容に「えん」と記載されているプランお選びいただけますと幸いでごございます。
3月半ばとなりましたが、まだまだ肌寒い日が続いております。どうかご自愛くださいませ。お連れのお客様にもどうぞよろしくお伝えください。いつもご利用いただき、本当にありがとうございます。
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部屋4
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投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月25日 17:28:50
-
朝夕ともに、白ご飯が美味しくなかったです。
表面が乾いて冷たかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2016年02月27日 12:41:02
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事のご飯の件、ベストな状態でお持ちすることができませず、大変申し訳ございませんでした。女将はじめ一同心よりお詫び申し上げます。早速、当日ご用意いたしました状況確認しまして、改善に努めてまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
風邪がすごく流行っているようです、どうかご自愛くださいませ。
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投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月07日 00:27:02
-
一人で、ゆっくりと温泉に入りに行きました。
入館時と帰りの対応雰囲気が、何となくですが一人きりの客に不慣れというか、
複数人数の客との対応に差を感じて少々不愉快でした。
ただ部屋は海が一望でき、食事もおいしく、そして温泉はとても気持ちよく入れましので
目的は達成できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2016年02月09日 12:13:31
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
係の対応が行き届きませず、ご不快な思いさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。一同心よりお詫び申し上げます。1名様のご旅行は、国内の旅行需要が減少している中、伸びている部分でございまして、その需要にお応えできるサービスが求められているところだと思っております。担当させていただきました係のみならず、全スタッフ、また設備面からも1名様でのご利用のお客様の心地よくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
立春を過ぎましたが、まだまだ寒い日が続いております。どうかご自愛くださいませ。
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投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月29日 17:14:33
-
館内が寒く、脱衣場には髪の毛がいっぱい落ちていて、思わず置いてあったダスキンで掃除しました。それ以外は仲居さんのサービスも程よく、お部屋も広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2016年01月30日 12:46:34
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の空調の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。また、脱衣場の清掃につきましても、不快な思いをお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
不行き届きがございましたにもかかわらず、有りがたいお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。
これに懲りずにまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ち致しております。
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部屋4
あきもっこりんさんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- あきもっこりんさん [20代/女性] 2015年11月24日 16:12:09
-
2回目の宿泊でした。風呂、食事、大満足でした。売店に、牛乳があればいいな。と思いました。また、泊まりに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2015年11月26日 10:41:34
-
何時もご贔屓にして下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足して頂けまして大変嬉しく思っております。
「また泊まりに行きたい」との嬉しいお言葉にお応え出来ますよう努力して参ります。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。一同お待ち致しております。
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部屋4
daichan830さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- daichan830さん [50代/女性] 2015年09月03日 17:35:41
-
女性露天風呂の戸を開けると船着き場が丸見えです。もう少し配慮してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2015年09月06日 18:29:35
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の件、行き届きませず、ご迷惑、ご不快な思いさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。現状確認いたしまして、露天の解放感や眺望も損なわないよう早速改善してまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
また能登へいらっしゃる機会ございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。またの御来館一同心よりお待ちしております。
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- 七尾湾を一望の露天風呂とこだわりの和洋室☆新しいリラクゼーションルーム誕生!【新客室オープン記念】
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部屋4
投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
到着時、駐車場ホテル側が満車のため、道の反対側に駐車係がおりますとのこと、駐車スペースのみ指示して後は知らん振り、客に荷物を持たせ戻ってしまう、道は横断歩道無し横切り誘導無し。女将さん玄関前でお迎え。
情けないお迎え。
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