むつグランドホテル　斗南温泉クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合4

トオル2000さんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

トオル2000さん [40代/男性] 2021年01月01日 22:17:16

想像以上に素晴らしいホテルでした。トロトロの美人の湯も最高でした。また、泊まりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年12月

むつグランドホテル　斗南温泉 2021年01月02日 14:01:21: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

「また、泊まりたい」のお言葉
ありがとうございます。

当温泉は掛け流しで、アルカリ性単純泉
効能としては、リウマチ、神経痛、神経症筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、筋肉のこわばり、うちみ、くじき、痔病、冷え性、疲労回復、健康増進、慢性消化器病、病後回復期などになります。

機会がございましたら、また温泉で癒されて
いただければと思います。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽7】下北の宴御膳プラン★1泊2食付★
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定2名様利用★禁煙】

総合4

CX-Turboさんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

CX-Turboさん [50代/男性] 2020年12月29日 19:01:05

夕食は、上層階のレストランで。夜景がとてもきれいでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年12月30日 14:23:54: この度は、むつグランドホテルにご宿泊いただき
ありがとうございました。

スカイレストランからは、お食事をしながら
むつの四季折々の
景色がお楽しみいただけます。

宿泊の方のお食事会場以外にも、フレンチの
ランチやディナーもお召し上がり
いただけますので機会がございましたら
是非、お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【源泉かけ流し】二食付松花堂弁当プラン【Wi-Fi利用可】
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】眺望おまかせ1名様利用★禁煙】

総合1

投稿者さんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 15:55:46

チェックインの際共通クーポンをいただけませんでした。
その後内線で翌日くださるとご連絡を頂きましたが、チェックアウトの際もいただけず仕舞いでした。
内部の連絡とか、どーなってるんでしょうね？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年12月29日 13:43:43: いつもご利用いただき、ありがとうございます。
こちらの対応が不十分の為、大変ご迷惑を
おかけいたしました。
今後、このような事がないよう
努めて参ります。
お客様もフロントに何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】【源泉かけ流しの温泉でリラックス！】ビジネス素泊りプラン♪【Wi-Fi利用可】
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】眺望おまかせ1名様利用★禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

投稿者さん 2020年12月09日 00:33:21

スタッフさんの対応、お部屋はそれなり眺望もよかったです。
が....温泉に全身にお絵かきしている方が数人....泉質もよく気持ちよかったですが和彫の人がいる温泉はちょっと無理です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年12月29日 13:13:23: この度は当ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。

そして、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、
解決に向けての対策を考えて参りたいと
思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽7】【源泉かけ流し】素泊りプラン★むつ湾を望むお部屋確約♪【Wi-Fi利用可】
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定１名様利用★禁煙】

総合2

投稿者さんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 17:20:42

値段の割には、食事がおいしくなっかた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年12月10日 18:12:08: この度は当ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。

そして、貴重なご意見をありがとうございます。
次回お泊りいただいた際にでも
フロントに伝えていただければ、今後の
参考にさせていただきたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 斗南まほろば御膳プラン♪★1泊2食付★
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定１名様利用★禁煙】

総合5

codeNA64さんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

codeNA64さん [50代/女性] 2020年11月10日 23:33:06

昨年利用して食事がおいしかったので再訪、今年もおいしい食事でした。
今回は事前にお願いしてケーキをご用意いただき、とてもすてきで大きなケーキに感激でした。
また、食後ケーキをいただく際にお願いしたコーヒーもおいしく、どちらも別料金とはいえ勝手な要望にもお応えくださったことに心より感謝申し上げます。
フロントや食事の際のスタッフの方々も親切でリラックスして滞在させていただきました。
また、細かいことですが元々まめに手洗いする習慣があり、昨年は部屋にハンドソープの備え付けがなく不自由しましたが、今年はさすがにありました。助かりました。
下北半島へ行く際はまた利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年11月14日 19:29:20: この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またむつにお越しの際は、ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】下北の宴御膳プラン★1泊2食付★
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定2名様利用★禁煙】

総合4

投稿者さんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 20:15:34

　斗南温泉「美人の湯」は、肌スベスベでよく温まる評判通りのいいお湯でした。
　コロナ対策が落ち着き、利用時間を気にせずに、深夜、早朝でもゆったりとお湯に浸かれるようになればイイですね！

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年11月14日 19:27:58: この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またむつにお越しの際は、ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン: 〈GO TOトラベルキャンペーン割引対象〉『青森・岩手・秋田三県限定』　大間鮪膳プラン
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定2名様利用★禁煙】

総合2

野良ヤギさんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

野良ヤギさん [40代/男性] 2020年10月18日 22:56:57

設備・サービス共に、良くも悪くも昭和な感じがしました。
食事は、味は良かったですがいっぺんにまとめて提供されるため、熱いものは冷め、冷たいものは温くなっていきました。
駅から遠いため送迎サービスがありましたが、タクシー相乗りのため、指定時間に遅れていた方のために待つことになりました。
お風呂は泉質は良いものの、入浴料が安いからか地元の方で溢れかえっており、落ち着ける感じではありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年11月14日 19:27:28: この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またむつにお越しの際は、ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽7】海峡御膳プラン★1泊2食付★【全室Wi-Fi利用可】
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】眺望おまかせ1名様利用★禁煙】

総合2

Hotrodkenさんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

Hotrodkenさん [50代/男性] 2020年10月17日 22:21:36

地域共通券で5000円分受け取り可能と確認メール来ましたが、4000円分しか発行されませんでした。政府からの補填サービスなのでホテルからの損失はないはずなのに、なぜ減額されたのでしょうか。

Go To Travelに対しての不信感が生まれます。　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年10月23日 16:40:17: 地域共通券5000円分お手元にあったようで良かったです。

ご利用の宿泊プラン: 海峡御膳プラン♪★1泊2食付★【全室Wi-Fi利用可】
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定2名様利用★禁煙】

総合5

投稿者さんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 11:10:58

部屋については、広さ、眺め、ベッドの寝心地の良さが印象に残っています。ただ9階という高さなのに、朝、小さな虫の大群が窓に襲来し、窓を開けたくても開けられなかったのが残念でした。
夕食のアワビ焼きは美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年11月14日 19:22:45: この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
虫に関しては、時季にもよるようで、現在は落ちついております。不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
またむつにお越しの際は、ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン: 海峡御膳プラン♪★1泊2食付★【全室Wi-Fi利用可】
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】眺望おまかせ1名様利用★禁煙】

総合4

投稿者さんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 13:54:44

WiFiの電波が弱くいため安定して接続できません。無いと思って下さい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年11月14日 18:37:44: この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
WiFiの件でご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。今後改善の予定でございます。
またむつにお越しの際は、ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン: 最上階レストランにて特選フレンチプラン（1泊2食付）
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定2名様利用★禁煙】

総合3

投稿者さんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 22:00:06

素泊まりでしたので、チェックインの時に女性のスタッフにレストランの予約をしたいと申し出たところ、本日は満席で無理だと言われました。その後、レストランに行ったところ、すんなりと入れました。私の気持ちとすれば、その場でレストランの空き情報を確認して頂きたかったと思います。ホテルの評価はお客様の要望に少しでも答えてくれるのが、良い宿だと思います。レストランのスタッフの対応は大変良かったです。レストランからの夜景も素敵でした。温泉のスタッフの対応も、とても良いと思います。フロントはホテルの顔です。ぜひ今後の参考にして頂きたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年11月14日 18:13:17: この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽7】【源泉かけ流しの温泉でリラックス！】ビジネス素泊りプラン♪【Wi-Fi利用可】
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】眺望おまかせ1名様利用★禁煙】

総合2

よくいぬさんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

よくいぬさん [50代/女性] 2020年10月10日 15:45:00

GOTOトラベルキャンペーンで割安で1泊め。ホテルに着いたその夜、まだ他にも観光したい所があったので翌日もと連泊する旨を伝えた。スマホから再度予約をしたらいいか聞くと当方でしますと。「同じ金額ですか？」と聞くと「そうです」と答えが返ってきた為お任せしたら、翌日支払い時の金額が全然違う(高額)かった。苦情を言うと、では申請書をダウンロードして記入して返金してもらって下さいとのこと。いやいや、GOTOトラベルキャンペーンで来てるの知ってるでしょ！そしてちゃんと初めから同じ金額か聞いてるやん！苦情を言わなければ申請書のことも言わなかったんだよね？旅行者が申請しないといけないのはわかるけど、かなり面倒な作業だったよ？わかってるのかな？ミスはホテル側なのにどうしてこちらがこんな面倒なことをしないといけないの？しかも謝りの言葉がひとつもなかった。同じホテルマンの人だったのに。はあ？みたいな感じでかなり印象悪かった。遠いから二度と来ないだろうと思ってたのかもしれないけど、あれはないよね。泊まり客に優しくないよ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年11月14日 17:34:33: この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応により不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようスタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン: 【源泉かけ流しの温泉でリラックス！】【Wi-Fi利用可】ビジネス素泊りプラン
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定2名様利用★禁煙】

総合4

投稿者さんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 23:48:21

会席料理がおいしかったです。
サービスもよかったです。
露天風呂は思ったより狭かったかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年11月14日 13:55:11: この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またむつにお越しの際は、ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】下北の宴御膳プラン★1泊2食付★
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】眺望おまかせ1名様利用★禁煙】

総合5

投稿者さんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 20:42:08

仕事で訪れました。
部屋の広さ、ベットの質も大変よかったです。
何より、お食事が地の物を使い、
とても新鮮で、大変よかったです。　人にもお勧めできるやど、陸奥に来た時は、必ず利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2020年09月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年11月14日 13:54:44: この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またむつにお越しの際は、ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン: 海峡御膳プラン♪★1泊2食付★【全室Wi-Fi利用可】
ご利用のお部屋: 【【シモンズ社製セミダブルベット】眺望おまかせ1名様利用★禁煙】

総合5

裕美子ばあばさんのむつグランドホテル　斗南温泉のクチコミ

裕美子ばあばさん [50代/女性] 2020年09月11日 14:14:28

陸奥湾の眺望も良い部屋でとても満足でしたが、全室禁煙の筈が、部屋に入った途端タバコの匂いがしてちょっとがっかりでした。主人は喫煙者なので、気にはならなかったのですが、自分達が吸ったように思われるのも嫌で、フロントの方に来てもらい確認してからの入室でした。
食事は最上階レストランでのディナーはとても美味しく満足でした。
お風呂もトロトロの湯質で気持ち良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

むつグランドホテル　斗南温泉 2020年11月14日 13:52:13: この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件で不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層換気や消臭を気を付け、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またむつにお越しの際は、ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました