楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルハーヴェスト天城高原 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルハーヴェスト天城高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.54
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.32
  • 食事4.07

総合3

mindさんの ホテルハーヴェスト天城高原 のクチコミ

mindさん [50代/男性] 2023-12-14 20:10:09

日、月と妻と二人で利用させていただきました。受付スタッフの方の対応は可もなく不可も無くといった感じでした。(至ってスムーズ)
お部屋からは富士山が目の高さに見えました。ただし、窓の水垢が酷く、窓越しでは美しさが半減なのはちょっと残念でした。(夕方の強風で窓が開けられない) お部屋は古さはありますが清潔で和洋室は寛げました。
大浴場の脱衣所からの富士山は雄大です。夕食は弁当プランでしたが意外と量があり食べ過ぎました。夜、風がやんだので星空を眺める為前庭へでました。よく晴れていたので数多の星がきれいでした。朝食ビュッフェは不味いものはありませんが冷めていた為か、特別美味しいというものも無く「可」といったところですが落ち着いていただけました。個人的に「板海苔」があると良かった。ホールスタッフの方の対応はとても良かったです。
滞在中は特に不快な思いも無く穏やかに過ごせて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルハーヴェスト天城高原 2023-12-17 00:50:23

この度はホテルハーヴェスト天城高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

窓の水垢に関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。
お客様に美しい窓からの景色をそのままご覧いただけるよう
ホテル全体を含めて、今後のメンテナンスに力を注いでまいります。

当館自慢の景色である星空をご覧いただけたご様子で嬉しく思います。
特に冬の季節は空気も澄んでおりますので、一層きれいに星が見えたかと思います。
天城高原は流星群ではない日にも流れ星が見える場所です。
定期的に星空観賞イベントも行っていますので次回はぜひそちらへもご参加頂けたら幸いです。
レストランスタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ブッフェのメニューにつきましては今後もお客様にご満足頂けるレストランを目指し、検討・改善を続けていきます。

滞在中、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりです。
お客様に「また来たい」と言っていただけるようなホテルを目指し
今後も精進してまいりますので、伊豆高原にお越しの際は
当館をお選びいただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■【夕食はお部屋で】選べるホテル特製弁当!うなぎ蒲焼or牛ステーキ重でおこもりステイ!<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室T】