この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思いました。
今後も更にご満足いただける様、スタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場に関しまして、お客様へご満足頂くことが
出来ず申し訳ございませんでした。
駐車場はホテル建物地下にございますが
ホテル専用ではなく提携駐車場である為に
ご宿泊のお客様にも駐車代の一部をご負担頂いておりますが、ご料金、お車のお預かり方法など
お客様より頂きましたご指摘を運営会社含め検討させて頂きますので、これからも変わらぬご厚誼を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとう
ございました。

フロント係

henry200 様
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ツインベッドルームは27平米と広く、2名様でもゆっくりお過ごし頂くことができます。
また、すべての客室が高層階にございますので、明るく開放感があり、晴れた日の景色はとてもきれいにご覧頂けます。

ロビーでサービスさせて頂いておりますコーヒーは、お部屋にお持ちいただくこともできますのでぜひまたご利用ください。
朝日が差し込むレストランでのご朝食もおすすめです。ぜひご家族やご友人と朝の優雅なひとときをお過ごしくださいませ。

またご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございます。

同窓会のお問い合わせに誤ったご案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
一つひとつのご案内をしっかりと出来るように、基本の徹底に努めて参りますので、変わらずご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂きありがとうございます。
台風というお足下の悪い中ご来館頂き、重ねて御礼申し上げます。

ザ・クレストホテル柏は柏駅から徒歩2分という、便利な立地にございます。近くには髙島屋やコンビニエンスストアもあり、大変便利です。スタッフお薦めのレストランもございますので、ぜひお声掛けください。

フロントスタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様の思い出に残るご旅行のお手伝いができたら、大変嬉しいです。

またご来館頂ける日を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。


フロント係

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂きありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。皆様からのご意見を参考に、これからも工夫を重ね、少しでも混雑が改善出来る様、努めて参りたいと思います。

また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お仕事でお疲れのお客様には、高層階にあるお部屋からのきれいな夜景がおすすめです。晴れた日にはスカイツリーがご覧頂けるお部屋もございますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント係

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂きありがとうございます。
サービスに関しましてお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてはご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、多くのお客様にご満足頂けますよう、改善して参ります。

ザ・クレストホテル柏の客室は高層階にございますので、きれいな夜景がご覧頂けます。ぜひまた大切な方と、ザ・クレストホテル柏で素敵なひとときをお過ごし頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またご来館頂ける日を心よりお待ち致しております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お手荷物はご到着前にお部屋へお運びしております。
お部屋やご朝食に関してお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく拝読いたしました。

これからも快適にお過ごしいただけますようより一層努力して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようよろしくお願い申しあげます。

フロント係

先日はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

お部屋にご満足頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、駐車場の案内表示に際しまして、ご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様がより快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので
ご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様子で大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き
まして誠にありがとうございました。

しかしながら、多くのホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、一日の始まりでもある大切なご朝食時間を台無しにしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けるように気を配るべきところ基本さえ出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことが二度とないようにスタッフ全員が心配りとサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして
ありがとうございました。

ザ・クレストホテル柏

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたこと、また、部屋からの眺めもご堪能頂くことが出来ましたことたいへんうれしく思います。

1階のレストランでは、和洋ブッフェの朝食から
本格的な和会席、帝国ホテル伝承のコース料理のご夕食までご用意しておりますので、ぜひ次回はレストランもご利用下さいませ。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

ザ・クレストホテル柏
フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清潔なホテルとのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
電子レンジに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。

今後お客様が快適にお過ごし頂けますようさらに検討を重ねてまいります。
何卒よろしくお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント係

この度は長期に渡り、ザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食をご利用いただけず、大変残念に思います。

コインランドリーが徒歩２０分程のところにございます。少し遠いのでご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い致します。

またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在中、ご不便ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

便座に付きましては、お恥ずかし事に暖かくなるタイプのものが未だに設置されておらず、得に冬場には大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
また、朝食でございますが、ご満足頂ける内容で無かった事お詫び申し上げます。バイキングスタイルではございますが、バラエティーに富んだものをご提供できる様努力致します。

今後お客様が快適にお過ごし頂けますよう更に検討を重ねてまいります。何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き誠に
ありがとうございます。

またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

富士山が見えると嬉しい気持ちになりますよね。
夕日の時間帯も綺麗に見えますので
次回は是非夕方の景色もお楽しみ下さいませ。

また、ホテル内にはあいにく大浴場などはございませんが、みのり湯という健康センターが駅から車で10～15分の距離にございます。
柏駅より送迎バスが出ておりますので、
ぜひご利用下さいませ。
地図や詳細をご用意出来ますのでご入り用でしたらお声掛け下さい。

今後も丁寧な接客を心掛けて参りますので
引き続きご愛顧賜ります様
お願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご予約変更につきましては、無料変更可能日後でございましたので、お客様のご希望に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊なされたお客様は、快適にお過ごし頂けましたこと、うれしく拝読致しました。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

慣れない場所でお客様のご不安を取り除くお手伝いが出来ましたこと、たいへんうれしく拝読致しました。
お言葉を励みに、今後もひとりひとりのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駅からの道のりでご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
駅構内の表示を変更することは難しいかもしれませんが、お客様の疲労が少しでも和らぐ応対が出来るように努めて参りますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

先日はザ・クレストホテル柏にご宿泊
頂き誠にありがとうございました。

気持ち良くご滞在頂けたようで嬉しく思います。
今後も心地よい場所をご提供出来る様努力して
参りますので、引き続きご愛顧賜ります様
お願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係