この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

有料放送についてのご説明が足りず、誠に申し訳ございませんでした。

有料放送を見れないように設定することは、実際は可能でして、しかしながら、お部屋でお客様に自由に設定していただける様式ではなく、フロントにてお申し付けいただくようになります。
またご宿泊いただける際にはぜひ、お気軽にお声かけいただけると幸いでございます。
（ご予約時の備考欄に書き込んでいただけると、前もって承ることも可能です。受験期などに多いのですが、保護者の方より前もって視聴禁止のご相談をお受けする場合もございます。このご投稿をご覧になって、これから予約なさる楽天ユーザー様へのご案内も含めまして返信させていただきましたこと、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。）

今回はこちらのご案内不足でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。

またのご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

「清掃が行き届いており、気持ちよく宿泊する事が出来ました」とのお言葉、誠にありがとうございます。
励みとなるあたたかいお言葉、早速、清掃担当にも報告させていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　並木智恵子

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

こちらの都合でのアップグレードでしたが、快適にお過ごしいただけました様で、私どもも大変嬉しく思います。

今後共、ザ・クレストホテル柏をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川　愛

この度は，ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠に有難うございました．
ご案内致しましたお部屋もご満足頂け大変光栄でございます．
お子様が，スリッパをご自宅でもご利用頂いているとの事・とても嬉しく思います．
お茶につきましては今後の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます．
是非柏にお越しの際には，ご利用心よりお待ち申し上げております．

フロント　林　理絵

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子で私どもも安心いたしました。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

これからも、ザ・クレストホテル柏をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　長谷川　愛

いつも，ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「気持ちよく利用することができました」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　金子　智美

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

室内スリッパにつきましてはご期待に副えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東　ルミ

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

その後、お加減はいかがですか。スタッフに対し、温かいお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。早速対応させていただいたスタッフへ伝えましたところ、大変喜んでおりました。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川　愛

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

一番安心して宿泊できるとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お一人、お一人にご満足いただけるような
サービスと心配りを心がけて参りたいと
存じますので、これからも末永くご愛顧
賜りますようよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

早速のご投稿ありがとうございます。
腰のお加減はいかがですか？
ゆっくりお休みいただけたとお知らせいただき、
こちらもほっとしました。

またのご利用の際には、食事もご堪能いただければ幸いです。

まだ術後間もないですので、どうかお体じゅうぶんにご自愛ください。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。

フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

受験でのご宿泊で、遮音性もよかったとお言葉をいただき、こちらも安心いたしました。

スタッフの対応についてもお褒めを賜り、誠に恐縮でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　並木智恵子

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私どもも安心致しました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東　ルミ

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のあたたかいお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
早速レストランスタッフにも報告させていただきます。

またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東　ルミ

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
また早速にご投稿をお寄せいただき、かさねて御礼申し上げます。

ご当日は３連休の最終日で、隣りの高島屋さんでもセール期間中でしたので、国道６号線の方まで、高島屋さんのパーキングの入場待ちの車列が続き、とても紛らわしかったのではないかと存じます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

この度は、シングルにご予約が集中した為、ホテル側の都合で恐縮ですが、ツインのシングルユースへとアップグレードをさせていただきました。
おくつろぎいただけ、大変嬉しく思います。

お仕事でのご宿泊も大歓迎でございますので、末永くご愛顧賜りますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

またのご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　並木智恵子

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

同窓会はいかがでしたか。

本来ならば、「行ってらっしゃいませ」と言うべきところ、大変失礼致しました。宴席ご利用のお客様と思い込んでしまったと思われます。ご不快の念をおかけし、申し訳ございませんでした。

それにも関わらず、「立地条件・お部屋・サービスともに申し分なかった」との温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、便座の件に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

これからもご満足いただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。またのお越しを、お待ちしております。

フロント　長谷川　愛

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

「苦情が見つからないほど快適に過ごすことが出来きました」とのお言葉、この上ない喜びでございます。ありがとうございます。

今後も、みなさまに気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同、おもてなしの心を育んで参りたいと存じます。

またのご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　並木智恵子

毎年、ザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフにとりまして大変励みとなります。
お子様に、アメニティをご自宅でも使っていただいて、こちらも嬉しい限りです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　並木智恵子

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「割引サービス」に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。今後のプラン作成の参考にさせていただきたいと存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子　智美

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらの都合でのアップグレードでしたが、ご満足いただけました様で、大変嬉しく存じます。

お仕事でのご予約、またプライベートでのご予約も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後共、ザ・クレストホテル柏をご愛顧いただきます様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　長谷川　愛

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらもチェックインの際にお伺いしていればと、反省しております。ツインデラックスへのアップグレードの対応にご満足頂けました様で、こちらも安心致しました。お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子　智美