この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館を気に入っていただけたようで私どもも嬉しいかぎりでございます。

またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東　ルミ

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

価格に関してご満足いただけましたご様子に、安心しております。他にも色々なプランがございますので、次回ご予約の際にご検討いただけましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川　愛

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

有料放送についてのご説明が足りず、誠に申し訳ございませんでした。

有料放送を見れないように設定することは、実際は可能でして、しかしながら、お部屋でお客様に自由に設定していただける様式ではなく、フロントにてお申し付けいただくようになります。
またご宿泊いただける際にはぜひ、お気軽にお声かけいただけると幸いでございます。
（ご予約時の備考欄に書き込んでいただけると、前もって承ることも可能です。受験期などに多いのですが、保護者の方より前もって視聴禁止のご相談をお受けする場合もございます。このご投稿をご覧になって、これから予約なさる楽天ユーザー様へのご案内も含めまして返信させていただきましたこと、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。）

今回はこちらのご案内不足でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。

またのご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

「清掃が行き届いており、気持ちよく宿泊する事が出来ました」とのお言葉、誠にありがとうございます。
励みとなるあたたかいお言葉、早速、清掃担当にも報告させていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　並木智恵子

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

こちらの都合でのアップグレードでしたが、快適にお過ごしいただけました様で、私どもも大変嬉しく思います。

今後共、ザ・クレストホテル柏をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川　愛

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子で私どもも安心いたしました。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

これからも、ザ・クレストホテル柏をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　長谷川　愛

いつも，ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「気持ちよく利用することができました」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　金子　智美

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

その後、お加減はいかがですか。スタッフに対し、温かいお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。早速対応させていただいたスタッフへ伝えましたところ、大変喜んでおりました。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川　愛

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

一番安心して宿泊できるとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お一人、お一人にご満足いただけるような
サービスと心配りを心がけて参りたいと
存じますので、これからも末永くご愛顧
賜りますようよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のあたたかいお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
早速レストランスタッフにも報告させていただきます。

またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東　ルミ

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

「苦情が見つからないほど快適に過ごすことが出来きました」とのお言葉、この上ない喜びでございます。ありがとうございます。

今後も、みなさまに気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同、おもてなしの心を育んで参りたいと存じます。

またのご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　並木智恵子

毎年、ザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフにとりまして大変励みとなります。
お子様に、アメニティをご自宅でも使っていただいて、こちらも嬉しい限りです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　並木智恵子

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「割引サービス」に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。今後のプラン作成の参考にさせていただきたいと存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子　智美

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらもチェックインの際にお伺いしていればと、反省しております。ツインデラックスへのアップグレードの対応にご満足頂けました様で、こちらも安心致しました。お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子　智美

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き誠に有難うございます。
スリッパの件でご不快をお掛けし大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。
今回の指摘を厳粛に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
ご投稿頂き心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　中田　一志

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き誠に有難うございます。
スリッパの件でご不快をお掛けし大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。
今回の指摘を厳粛に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
ご投稿頂き心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　中田　一志

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き誠に有難うございます。
スリッパの件でご不快をお掛けし大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。
今回の指摘を厳粛に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
ご投稿頂き心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　中田　一志

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
この度は夜間のスタッフの対応についてご不快、ご不便をお掛けし、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
接客の基本である挨拶さえ出来ておらず、責任者として猛省しております。
またカードキーに際してもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
早速、ナイトのスタッフとミーティングを持ち、厳重注意を与えるとともに、
指導を強化していく所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして有難うございました。
宿泊支配人　中田　一志

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございました。
早速にご投稿いただき、お褒めにあずかり、恐縮に存じます。

今後も柏での定宿として、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

またのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　並木智恵子

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、合わせて御礼申し上げます。
今後共、ザ・クレストホテル柏をよろしくお願いいたします。

フロント　金子智美