この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当日の天候により、ご友人様とのご予定がキャンセルになってしまわれたとのことでございますが、ごゆっくりお休みいただけたご様子、安堵いたしました。

客室階は12階から15階に位置し、ホテルの周辺には高い建物もなく、手賀沼側、富士山側と異なる景色が広がります。
手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日を、富士山側は柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山をご覧いただくことができ、荒天の翌日は天気が回復しますと、空気が澄みよりはっきりと眺望をお楽しみいただけます。

お食事は、レストラン「びすとろ菜」にて、和食を中心としたお料理をご提供しております。
ご朝食の御膳・サラダバーからランチ、ティータイム、ディナーと、いずれも和食料理長が四季折々の食材を取り入れメニューを考案、一品一品心を込めてお作りし皆さまのお越しをお待ちいたしております。
次回は是非ご利用いただけますと幸いです。

1月より行っておりました一部客室の内装工事が完了いたしました。
これからも皆さまに快適なご滞在を、そして心身共におくつろぎいただけるお時間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際してのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
久しぶりにご利用いただいたとのことで、お戻り頂き大変嬉しく存じます。また、快適にお過ごしいただけたご様子、安堵いたしました。

ザ・クレストホテル柏は、おかげさまで昨年11月3日に開業23周年を迎えました。今月より一部客室の改修工事を行なっております。館内設備につきましては、老朽化の部分もありご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからも皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。　　

お食事は、レストラン「びすとろ菜」にて、和食を中心としたお料理をご提供しております。
ご朝食の御膳・サラダバーからランチ、ティータイム、ディナーと、いずれも和食料理長が四季折々の食材を取り入れメニューを考案、一品一品心を込めてお作りし皆さまのお越しをお待ちいたしております。
次回は是非ご利用いただけますと幸いです。

これからも皆さまにお喜びいただける商品をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お食事はレストラン「びすとろ菜」にて、ご朝食の御膳・サラダバーからランチ、ティータイム、ディナーと和食を中心としたお料理をご用意しております。いずれも和食料理長が四季折々の食材を取り入れメニューを考案し、一品一品心を込めてお作りしております。月替わりの内容でご用意しておりますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。
また、駐車場は、スタッフが車を駐車するバレーサービスの形を取っております。その為、入出庫の際、少しお時間をいただく場合もございますが、スムーズにお待たせすることなくお客さまの大切なお車をお預かり、またご用意するよう対応しております。

私共は帝国ホテルグループのホテルとして柏の地に開業し23年が経過いたしました。館内設備につきましては、老朽化の部分もありご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからも皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルは柏駅へ徒歩すぐの立地、駅にはショッピングセンターもありお買い物にも大変便利です。また、柏駅からJR線にて都心へのアクセスも良好です。

今月11月3日で開業から23年、設備面でご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからも当館をお選びいただくお客さまのご期待にお応えし、皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際してのご感想をお寄せいただき、過分なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

私共は帝国ホテルグループのホテルとして柏の地に開業、多くのお客さまに育んでいただき、おかげさまで本年11月に開業23周年を迎えます。
スタッフ一同、日頃よりお客さまに寄り添い対応させていただくよう努めておりますが、これからも皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

柏駅へは徒歩約2分で、駅にはショッピングセンターもありお買い物にも大変便利です。
また、JR線にて都心へのアクセスも良好です。
一方、車での移動にはなりますが、豊かな自然を有する手賀沼方面へも程近く、お仕事もレジャーもホテルを拠点としていただけましたら幸いです。

これからも皆さまに快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努力精進して参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきまして、快適にお過ごしいただけたとのご感想をお寄せいただき、何より嬉しく存じます。

ホテルは国道6号線からすぐの場所に位置し、柏駅へも徒歩2分の便利な立地です。
お仕事やレジャーの拠点としていただけましたら幸いです。

私共は帝国ホテルグループのホテルとして柏の地に開業し22年が経過いたしました。
館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、レストランは和食を中心としたお料理をご提供する「びすとろ菜」1店舗のみで、フレンチやイタリアン などのご用意がなくご迷惑をお掛けいたします。
今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、これからも皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
2回目のご利用とのことで当館へお戻りいただき、またご滞在に際してのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルは柏駅へ徒歩すぐの立地、駅にはショッピングセンターもありお買い物にも大変便利です。
柏駅からJR線にて都心へのアクセスも良く、お仕事もレジャーもホテルを拠点としていただけましたら幸いです。
羽田空港発着のリムジンバスは、ホテル前のバス停に停車いたします。

これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在つきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

柏駅へは徒歩すぐの立地、駅にはショッピングセンターもありお買い物にも大変便利です。
一方、車での移動にはなりますが、豊かな自然を有する手賀沼方面へも程近く、お仕事もレジャーもホテルを拠点としていただけましたら幸いです。
また、ホテルの周辺には高い建物もなく、富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけます。
富士山側は柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで眼下に広がる景色を、手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日がご覧いただけます。
富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食につきまして、ご満足いただける内容をご提供できず誠に申し訳ございません。　　
今回いただきました貴重なご意見、また、これまで私共へお寄せいただきましたお声を参考にさせていただき、来月4月1日よりご朝食をリニューアルいたします。
これまでの和朝食膳に加えて、地産地消とSDGsをテーマにしたサラダバー&スムージーコーナーが登場いたします。
地元柏産をメインとした食材とレストランや宴会場で利用した食材を再利用した一品などをご用意する予定でございます。

これからも頂戴するご感想やご指摘などを真摯に受け止め、皆さまにお喜びいただける商品をご提供できますよう努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき、満足と過分なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご朝食、ご夕食とご滞在中のお食事をレストラン「びすとろ菜」にてお取りいただき、大変嬉しく存じます。
いずれも和食料理長が四季折々の食材を取り入れメニューを考案し、一品一品心を込めてお作りしております。

これからも当館をお選びいただく皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室階は12階から15階に位置しており、ホテルの周辺には高い建物もなく、富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけます。
富士山側のお部屋からは柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで眼下に広がる景色を、一方手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日がご覧いただけます。
富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。

お部屋のコーヒーマシーンは昨年8月より新たに全客室へ設置いたしました。
ご利用いただき幸いでございます。

これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、浴槽の水温調整につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
開業から22年が経過し、館内設備につきましては定期的な見直しや更新を行っておりますが、ご迷惑をお掛けいたします。
今回いただきましたご意見を参考にさせていただき、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

柏駅へは徒歩約2分の立地、一方、車での移動にはなりますが、豊かな自然を有する手賀沼方面へも程近く、お仕事もレジャーもホテルを拠点としていただけましたら幸いです。

お部屋は18㎡のシングル及びダブル、27㎡のツイン及び36㎡のデラックスツイン、70㎡のスイートを備え、客室階は12階から15階に位置し、富士山側、手賀沼側と眺望もお楽しみいただけます。
ツインのベッド幅は110cmと、よりゆっくりとお休みいただけますようシングルベッドより少し広めになっております。

これからも皆さまに快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努力精進して参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食につきましてご満足いただける内容をご提供できずに誠に申し訳ございません。
今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、これからも皆さまにお喜びいただける商品をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際してのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

これからも、帝国ホテルグループのホテルとして、当館をお選びいただくお客さまのご期待にお応えし、皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在のお部屋につきまして清掃の不備、加えて清掃後の確認も不十分でありました為、ご不快の念をお掛けしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

早速、ご滞在いただきましたお部屋及びその他の客室につきましても点検を行うよう係へ指示をいたしました。今後につきましては、毎日の清掃・点検オペレーションを見直し改善して参ります。

これからも当館をお選びいただくお客さまにより快適なご滞在をご提供できますよう誠心誠意努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弟様ご家族様のご宿泊に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

これからも皆さまにより快適なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

柏駅へは徒歩約2分で、駅にはショッピングセンターもありお買い物にも大変便利です。
一方、車での移動にはなりますが、豊かな自然を有する手賀沼方面へも程近く、お仕事もレジャーもホテルを拠点としていただけましたら幸いです。

これからもより快適なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係