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横浜平和プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
横浜にはよく遊びにいくのですが、お値段の割には 良いほうかなと思います。1歳の子供を連れての宿泊だったのですが、お昼は何とか中華街で食事をしましたが少し遠いように感じました。子供が疲れているし 雨だったこともあり、夕食はお弁当を買ってホテルで食べる事にしましたが、電子レンジが全くないと言う事で仕方なく冷たいままのお弁当と冷たい離乳食での夕飯になってしまいました。せめて1台くらいは設置しておいて欲しかったです。掃除の方と顔を合わす機会が多かったのですが、笑顔であいさつしてくださりとても感じの良い方が多かったです。それに比べると 受付の女の方の方が愛想が良くないように思いました。
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この度は、御利用いただいただけでなく、併せてコメントをお寄せ頂きまして有り難うございました。また清掃スタッフへの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。早速、清掃部門のスタッフにお伝えさせていただきますとともに、フロントスタッフには注意喚起をおこなわせていただきます。御指摘の電子レンジにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の導入を検討させていただきたいと思います。充分に御満足をいただけなかった中、細やかな御気遣いをいただきまして本当に有り難うございました。 フロント 戸田
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横浜平和プラザホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2011-05-25 22:38:53
クインテッサホテル大垣(岐阜県)
5.0
投稿日:2011-05-25 22:25:02
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総合4
樹美たんさんの 横浜平和プラザホテル のクチコミ
横浜にはよく遊びにいくのですが、
お値段の割には 良いほうかなと思います。
1歳の子供を連れての宿泊だったのですが、お昼は何とか中華街で食事をしましたが少し遠いように感じました。
子供が疲れているし 雨だったこともあり、夕食はお弁当を買ってホテルで食べる事にしましたが、電子レンジが全くないと言う事で仕方なく冷たいままのお弁当と冷たい離乳食での夕飯になってしまいました。
せめて1台くらいは設置しておいて欲しかったです。
掃除の方と顔を合わす機会が多かったのですが、笑顔であいさつしてくださりとても感じの良い方が多かったです。
それに比べると 受付の女の方の方が愛想が良くないように思いました。
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この度は、御利用いただいただけでなく、併せてコメントをお寄せ頂きまして有り難うございました。
また清掃スタッフへの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
早速、清掃部門のスタッフにお伝えさせていただきますとともに、フロントスタッフには
注意喚起をおこなわせていただきます。
御指摘の電子レンジにつきましては、
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の導入を検討させていただきたいと思います。
充分に御満足をいただけなかった中、
細やかな御気遣いをいただきまして
本当に有り難うございました。
フロント 戸田