この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お貸出しの充電器の接触不良によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、お貸出し前の十分な動作確認を徹底してまいります。ご宿泊に際し、お困りなことがございましたら内線9番にてフロントまでご用命いただければ精一杯サポートさせていただきますので、どうかご遠慮なくお申し付けくださいませ。
一方でこの度ご評価お寄せいただきましたベッドには、寝心地を追求した”Simmons”のマットレスを採用しております。「独立したポケットコイル構造」が、点となって体圧を分散させ身体のラインを支える仕組みになっておりますので、より一人一人に合った寝心地を体感いただけるかと思います。今回のご宿泊で快適な寝心地を体感いただけた様子を伺え、何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間をお届けすべく、より一層力を入れて参ります。
まだまだ至らぬ点が多いかと思いますが、みなとみらい周辺へお越しの際は当ホテルを御検討いただければ幸いです。
この度はお忙しい所クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
あわせて当ホテルのモーニングブッフェもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの焼きたてパンにおきまして”美味しかったです”とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでご提供している焼きたてパンは、焼き上げることに特化した専用のオーブンで毎朝スタッフが丹精込めて焼き上げております。さらにその焼き立てパンをより美味しくお召し上がりいただく為のコーヒーには、ブレンドコーヒー専門店の「MOTOMACHI COFFEE ROASTERY」で当ホテルの焼きたてパンに合わせたオリジナルのブレンドコーヒーをご用意しております！
焼きたてパンは朝食だけでなく、平日のみにはなりますが同会場にてランチでもお食べいただけるメニューもご用意いたしておりますのでお近くにいらした際にはぜひお立ち寄りくださいませ♪
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、不便なくお過ごしいただけました様子を伺うことができ、何よりでございます。
ユニットバスにおきましては、長きにわたる当ホテルの設備を改修するべく、今年の1月にセミダブル・シングルルームより再生リニューアルを施し、ユニットバスの広さに合わせて各設備の設置場所を調節し、便器・便座を新しいものに入れ替えを行いました。この度のリニューアルが、お客様にとって快適にお過ごしいただける空間となり、ホテルスタッフとして嬉しく思います。
一方で価格面におきましては変動制となりますため、お日にちによってはリーズナブルな価格でもご用意しておりますが、ご利用いただく皆様に、より充実した寛ぎの空間・サービスをお届けできますよう、価格以上のおもてなしへと一同励んでまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、シャワーカーテンの臭いにより大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
お客様には大切なお時間とお気持ちを使わせてしまうかたちとなってしまいました事を一同反省する所存でございます。今後このような事が無いよう、引き続き十分な換気と更なる事前確認の強化を一同徹底し、より快適にご宿泊いただく皆様が気持ちよくお過ごしいただけるホテル空間をお届けできますよう、誠心誠意努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまった中、“また利用したい”とのお言葉を賜り、恐縮しております。
次回こそは、横浜平和プラザホテルがお客様にとって気持ち良くお過ごしいただける癒しの宿となれますよう、一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、”大変満足”とのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同嬉しく思います。
この度いただきました嬉しいお言葉を糧に、これからもより快適に安心してお過ごしいただけるホテル空間をお届けできますよう、一同誠心誠意努めてまいりますので、今後とも横浜平和プラザホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご予約いただきました“COMODOルーム”のお部屋タイプは、“RELAX＆FUN”をコンセプトとして昨年の1月に、フラットな畳スペースを取り入れた和洋室タイプとしてリニューアル致しました。
新しく取り入れた畳スペースがお客様にとって快適にお過ごしいただける空間となれました事を嬉しく思います。

一方で、お部屋の使い勝手の面におきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
この度お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、ご利用いただく皆様が快適にお過ごしいただける空間創りとして今後の課題とさせていただきます。
最後にお寄せいただきました”部屋もきれいでよかった”とのお言葉を大切に、清潔なお部屋を維持できるよう一同心掛けてまいります。
今後ともお客様みなさまに快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ごゆっくりとお休みいただけたとのお言葉をいただき、ホテルスタッフとして大変嬉しく思います。
この度いただきました評価を損ねる事の無いよう、今後ともお客様みなさまに快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。



横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、当ホテルのマットレスに採用しておりますSimmons製マットレスの寝心地をご体感いただけまして、大変嬉しく思います。
またSimmons製のマットレスを導入するにあたり、ご利用いただく皆様からお寄せいただくご意見を基に、ベッドの高さを従来よりも高くし、ベッド下をお荷物置きとしてもご利用いただけるスペースを取り入れました。今後ぜひ、当ホテルをご利用の際は、こちらもご活用いただけますと幸いです。
今後ともお客様みなさまにしっかりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、お客様からお寄せいただくご意見を基に努めてまいりますので、今後とも横浜平和プラザホテルをよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたことに感謝申し上げます。
当ホテルの客室では3名様でご利用いただけるお部屋の他にも最大4名様までお寛ぎいただける“COMODOルーム”という和洋室タイプのお部屋もございます。靴を脱いでお寛ぎいただけるフラットな畳スペースを取り入れ、
ベッドの高さにおきましても低めのものを導入しておりますため、お子様とのご宿泊も安心してお泊まりいただけるお部屋タイプとなっております。次回も横浜へお越しいただける機会がございましたら、ご宿泊先の候補としてご検討いただけますと幸いでございます。
接遇面におきましてもより一層磨きをかけて、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のクチコミ投稿、感謝申し上げます

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
併せてお忙しい中、クチコミ投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたCOMODOルームというお部屋タイプは、ＲＥＬＡＸ＆ＦＡＮをコンセプトに靴をぬいでまったりと寛げる畳スペースを取り入れた和洋室へとリニューアル致しました。
その中でＣＯＭＯＤＯルームにおいて貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いただきました貴重なご意見は、今後のより良いホテル空間づくりのための材料として活用させていただきたく存じます。
これからもご利用いただく皆様からのご意見を大切に“進化”と“継続”を図り、充実したお寛ぎの空間・サービスをお届けできますよう一同励んでまいります。
次回も横浜へご入用の際は、ぜひご宿泊先の候補として横浜平和プラザホテルもご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地におきましてもお客様のご利用シーン合わせた便利なご宿泊となれましたようで、何よりでございます。今回お寄せいただきました通り、当ホテルは各路線の駅から近く、アクセス至便なところが当ホテルの魅力の一つでございます。
また赤レンガ倉庫や中華街までのアクセスも良く、今後も観光の拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。再度みなとみらいへお越しいただける機会がございましたら、是非横浜平和プラザホテルもご宿泊先の宿としてご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご評価をお寄せいただきました当ホテルのユニットバスは、長きにわたる当ホテルの設備を改修すべく、昨年の1月に再生リニューアルを施し、便器・便座を新しい物に入れ替えをおこないました。この度のリニューアルがお客様にとって快適にお過ごしいただける空間となり、リニューアルを施した甲斐があったと実感しております。
これからもより一層あらゆる進化と継続を図り、お客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様にとって便利にお使いいただけるご宿泊となれました事を嬉しく思います。
観光地という場所柄少しお歩きいただきますと、中華街などのにぎやかな繁華街や駅周辺には飲食店が広がり、各方面へお越しいただけるアクセス至便な立地でもございます。当館の周辺ですとあまり銭湯はお見かけしませんが、中華街の銭湯といえば「恵びす温泉」が有名ですね！数少ない古き良き銭湯ですが、サウナもあり地元の方々に人気だそうです(^^)
この時期は肌寒く感じる季節ではございますが、中華街から歩いてお越しいただける距離ですと銭湯で火照った身体を涼むのにはちょうどいい距離ですね♪
観光の拠点としても便利にご利用いただける当ホテルの立地と横浜平和プラザホテルを今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、”快適でした”とのお言葉をいただき、ホテルスタッフとしてとても嬉しく思います。
今回お寄せいただきました通り、当ホテルは各路線の駅から近く、アクセス至便なところが当ホテルの魅力の一つでございます。
また赤レンガ倉庫や中華街までのアクセスも良く、観光の拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。さらに昨今では、あらゆる施設の新設や季節ごとのイベントなど、まだまだ進化が止まないヨコハマはいつ来ても楽しめるようになっております。当ホテルも負けずに、これからもより一層あらゆる進化と継続を図り、お客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
ぜひまたヨコハマへご入り用の際は、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あわせて当ホテルのモーニングビュッフェもご利用いただきましてありがとうございました。
バリエーション豊かな当ホテルの朝食をお喜び頂けた様子を伺うことができ、スタッフ一同嬉しく思います！お寄せいただきました嬉しいお言葉を胸に、これからも御利用いただく皆様がお腹いっぱい、焼きたて・挽きたて・をお召し上がりいただけますよう、スタッフ一同より一層力を入れてまいります。

一方で客室内の便座につきましては、ご利用に際し不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、当館のユニットバスは、清潔をモットーに古い設備を改修するべく、セミダブル・シングルより順次 再生リニューアルを施し便器・便座も新しいものに入れ替えを行っております。当館のコンパクトなユニットバスに合うサイズを考慮し、この度ご利用されたサイズの便座を採用しておりますが、当館ではTOTO製のホテル向Washlet（TCF5210型）を採用いたしました。この度のお客様からのコメントを真摯に受け止め今後の参考とさせて頂きます。
これからもお客様皆様が気持ちよく当館をご利用頂けますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
横浜平和プラザホテル スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在がお客様にとって良いご宿泊となれましたようで、何よりでございます。
最後に「今後も利用したいと思った」とのお言葉をいただけました事、スタッフ一同とても嬉しく思います。
いつまでも皆様のお心に残る宿となれますよう、これからもより一層接遇面に磨きをかけてまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできますことを楽しみに、次回のご来館を心よりお待ちしております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せまして、「能登復興支援」でのご予約にてご支援ご協力を賜り御礼申し上げます
本プランを通じ、皆様の温かいご支援、ご協力が被災地の一日も早い復興に繋がることをスタッフ一同、心より願っております。
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ご宿泊に際しまして、当ホテルの周辺には多くのビルに囲まれております為、眺望のご期待に沿えず申し訳ございません。
その中でもごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子を窺え、何よりでございます。
アクセス面におきましても当ホテルの立地が、お客様にとって便利にお使いいただけるご宿泊となれました事を、嬉しく思います。

またヨコハマへお越しいただく機会がございましたら、その際はぜひ、ご宿泊先の宿として横浜平和プラザホテルを御検討いただけますと幸いでございます。お客様のご来館をお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同