この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご評価をお寄せいただきました当ホテルのユニットバスは、長きにわたる当ホテルの設備を改修すべく、昨年の1月に再生リニューアルを施し、便器・便座を新しい物に入れ替えをおこないました。この度のリニューアルがお客様にとって快適にお過ごしいただける空間となり、リニューアルを施した甲斐があったと実感しております。
これからもより一層あらゆる進化と継続を図り、お客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご期待に沿うことができずにご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご用意させていただきましたお部屋タイプは16㎡の広さにベッド3台が入った”トリプルルーム”というお部屋タイプでございました。この度お客様にご予約頂きましたお部屋タイプが、お使いいただくお部屋選びをホテル側におまかせいただく”おまかせルーム”でのご予約でございました為、当ホテルでご提供しております「シングル/セミダブル/ダブルルーム/ツインルーム/トリプルルーム」のお部屋タイプの中より選定させていただいた次第でございます。また今回は清掃不要の“エコプラン”にて連日のご滞在でございました為、使用されないベッドはお荷物置きなどにお使いいただければと誠に勝手ながらご用意させていただきました。この度のご意見・ご指摘を拝見し、チェックインの際のご説明が不足してしまった為に折角のお寛ぎのお時間をご不快なお気持ちによって妨げてしまいました事をホテルスタッフとして深く反省致しております。重ねてお詫び申し上げます。
尚アメニティ類につきましては、お部屋の中には設置せずに必要な物を必要な分だけという環境保全の観点からフロント前の“アメニティーコーナー”にて、「歯ブラシ・ヘアブラシ・ボディスポンジ・綿棒」などのご用意をしております。当ホテルの環境保全における取組みに何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、誤解が生じることのないよう努めて参りますので、どうか これに懲りず、横浜にお立ち寄りの際は、横浜平和プラザホテルをご検討下さいますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様にとって便利にお使いいただけるご宿泊となれました事を嬉しく思います。
観光地という場所柄少しお歩きいただきますと、中華街などのにぎやかな繁華街や駅周辺には飲食店が広がり、各方面へお越しいただけるアクセス至便な立地でもございます。当館の周辺ですとあまり銭湯はお見かけしませんが、中華街の銭湯といえば「恵びす温泉」が有名ですね！数少ない古き良き銭湯ですが、サウナもあり地元の方々に人気だそうです(^^)
この時期は肌寒く感じる季節ではございますが、中華街から歩いてお越しいただける距離ですと銭湯で火照った身体を涼むのにはちょうどいい距離ですね♪
観光の拠点としても便利にご利用いただける当ホテルの立地と横浜平和プラザホテルを今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お貸出しの充電器の接触不良によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、お貸出し前の十分な動作確認を徹底してまいります。ご宿泊に際し、お困りなことがございましたら内線9番にてフロントまでご用命いただければ精一杯サポートさせていただきますので、どうかご遠慮なくお申し付けくださいませ。
一方でこの度ご評価お寄せいただきましたベッドには、寝心地を追求した”Simmons”のマットレスを採用しております。「独立したポケットコイル構造」が、点となって体圧を分散させ身体のラインを支える仕組みになっておりますので、より一人一人に合った寝心地を体感いただけるかと思います。今回のご宿泊で快適な寝心地を体感いただけた様子を伺え、何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間をお届けすべく、より一層力を入れて参ります。
まだまだ至らぬ点が多いかと思いますが、みなとみらい周辺へお越しの際は当ホテルを御検討いただければ幸いです。
この度はお忙しい所クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度も横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいております中、”とてもくつろげます”とのお言葉をいただき、ホテルスタッフとして大変嬉しく思います。
また今回のお部屋では、お荷物の整理の際に不便なくお使いいただけました様子が窺え、何よりでございます。
次回のご利用の際も、「また泊まりたい」と思っていただけますように、より充実した寛ぎの空間づくりへと一同励んでまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

いつも横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長年のご愛顧、誠に光栄に存じます。当ホテルがお客様にとって思い入れのある場所となれました事を一同大変嬉しく思います。
横浜平和プラザホテルは歴史ある馬車道労言う街並みと共に、長きにわたりご旅行やお仕事でご利用いただく多くの皆様の疲れを癒してまいりました。
幸いにも周辺が多くの観光地に恵まれていることから、アクセス面におきましても優れており観光の拠点や出張でいらっしゃる皆様にもご愛顧をいただいております。
これからもお客様にとって居心地の良い、ご利用頂きやすいホテルになれます事を願い、従業員一同精進してまいりますので、今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はクチコミ投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、立地面・価格面でお客様の御利用シーンに合わせた御宿泊となれました事、何よりでございます。
また好評いただきました浴室のアメニティには、ダージリンティーの香りのアロマドールのシャンプー類をご用意しております。
紅茶自体にもリラックス効果がありますので、香りだけでもお仕事で疲れた身体に効果抜群です♪
一方でフロントスタッフの接客で気持ちよくご宿泊いただけると仰っていただいた中、ご滞在中の騒音面におきましてお客様のお休みのお時間を妨げてしまうこととなり、ホテルスタッフとして大変心苦しい思いでございます。誠に申し訳ございませんでした。深夜巡回時にも気を配る様努めてまいります。
この度頂きましたお客様のお気持ちを真摯に受け止め、次回こそは「また泊まりたい」と思って頂けますよう、しっかりとお寛ぎ頂ける空間へと一同尽力してまいります。
この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂き、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
親知らずを抜くという大イベントでお客様の不安なお気持ちを、当ホテルのサービスで吹き飛ばされたとのお言葉を拝読し、喜ばしい限りです。実は私も親知らずを抜いた経験があり、今回お客様からクチコミ投稿をいただき、親知らずを抜く前日に緊張と不安な気持ちでいっぱいだった頃をふと思い出しお客様のお気持ちに共感しながら読ませていただきました。(_ _)
当日はお時間が空くことなくお客様のスケジュールに合わせた御滞在となれましたようで、何よりでございます。その際のSNS投稿のご協力、誠にありがとうございました。
この度は当館のあらゆるサービスが、お客様のお力となれました事をホテルスタッフとして大変思います。
これからもお客様に寄り添い、いつまでも皆様のお心に残る宿となれますよう、接遇面・設備面ともにより一層の磨きをかけてまいります。ぜひまたヨコハマへご入用の際は、ご宿泊先の候補として「横浜平和プラザホテル」をご検討いただけますと幸いでございます。現在はまだ、治療後間もないことかと思いますがご無理をなさいませんようどうぞお大事になさってください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、お客様のご利用シーン合わせた便利なご宿泊となれました事、何よりでございます。
当ホテルの立地は各交通機関のアクセス面も含め、お客様にとってご利用いただきやすいアクセス至便な立地となっております。
当ホテルから徒歩1～2分の場所にコンビニエンスストアが3軒ほどあり、さらに５分ほどお歩きいただくとドラッグストアもございます。急な宿泊や出張での宿泊でも、安心してご利用いただけるかと思います。
今後もお客様にとって居心地の良い、ご利用いただきやすいホテルを目指して、従業員一同精進してまいりますので、引き続き横浜平和プラザホテルをよろしくお願いいたします。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご評価をお寄せいただきました当ホテルのユニットバスは、長きにわたる当ホテルの設備を改修すべく、昨年の1月に再生リニューアルを施し、便器・便座を新しい物に入れ替えをおこないました。この度のリニューアルがお客様にとって快適にお過ごしいただける空間となり、リニューアルを施した甲斐があったと実感しております。
これからもより一層あらゆる進化と継続を図り、お客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご期待に沿う事ができずに誠に申し訳ございませんでした。
当館のツインルームは14㎡の広さにシングルサイズのベッドが2台入ったお部屋タイプとなっております。コンパクト仕様な分お部屋の広さに合わせた家具を揃え、設備の充実化へと、日々尽力している所存でございます。
この度お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、ご利用いただく皆様が快適にお過ごしいただける空間創りとして今後の課題とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点が多いかと思いますが、横浜平和プラザホテルがお客様にとって気持ちよく安心してお過ごしいただける癒しの宿となれますよう、一同精進してまいります。
この度はお忙しい所口コミをお寄せ頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の周辺は四方が建物に囲まれておりますため、お部屋からの眺望をお楽しみいただく事が難しいのですが、お泊りいただくフロアや向きによっては比較的見晴らしの良いお部屋がございます。この度はご滞在いただいたお部屋からの眺望をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
また「お荷物のお預かり」につきましては、チェックアウト後だけでなく、チェックイン前でもお預かりが可能となっております。お客様のご旅行のスケジュールに合わせてぜひ今後もご活用くださいませ(^^)
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿いただき感謝申し上げます。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、”快適でした”とのお言葉をいただき、ホテルスタッフとしてとても嬉しく思います。
今回お寄せいただきました通り、当ホテルは各路線の駅から近く、アクセス至便なところが当ホテルの魅力の一つでございます。
また赤レンガ倉庫や中華街までのアクセスも良く、観光の拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。さらに昨今では、あらゆる施設の新設や季節ごとのイベントなど、まだまだ進化が止まないヨコハマはいつ来ても楽しめるようになっております。当ホテルも負けずに、これからもより一層あらゆる進化と継続を図り、お客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
ぜひまたヨコハマへご入り用の際は、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地におきましてもお客様のご利用シーン合わせた便利なご宿泊となれましたようで、何よりでございます。
”急な宿泊”にもご対応できるように、アメニティにつきましてはご利用いただく皆様からのご意見を基に、お使いいただきやすい物を揃えております中、お客様におかれましても不便なくご利用いただくことができ何よりでございます。
引き続き、アメニティだけでなくあらゆる面におきましても、お客様からのご意見を大切に快適におすごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、今後とも横浜平和プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在がお客様にとって良いご宿泊となれましたようで、何よりでございます。
最後に「今後も利用したいと思った」とのお言葉をいただけました事、スタッフ一同とても嬉しく思います。
いつまでも皆様のお心に残る宿となれますよう、これからもより一層接遇面に磨きをかけてまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできますことを楽しみに、次回のご来館を心よりお待ちしております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せまして、「能登復興支援」でのご予約にてご支援ご協力を賜り御礼申し上げます
本プランを通じ、皆様の温かいご支援、ご協力が被災地の一日も早い復興に繋がることをスタッフ一同、心より願っております。
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ご宿泊に際しまして、当ホテルの周辺には多くのビルに囲まれております為、眺望のご期待に沿えず申し訳ございません。
その中でもごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子を窺え、何よりでございます。
アクセス面におきましても当ホテルの立地が、お客様にとって便利にお使いいただけるご宿泊となれました事を、嬉しく思います。

またヨコハマへお越しいただく機会がございましたら、その際はぜひ、ご宿泊先の宿として横浜平和プラザホテルを御検討いただけますと幸いでございます。お客様のご来館をお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日はご到着のお時間のご連絡を頂きましてありがとうございました(^^)
その際のスタッフの対応におきまして、お客様が快適にお過ごしいただくお時間となれました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご宿泊いただく皆様が、快適に、そして安心してお寛ぎ頂ける空間をお届けできます様、スタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、引き続き横浜平和プラザホテルをどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や価格面におきまして、お客様のご期待に応えることができ、スタッフ一同嬉しく思います。

“とてもきれい”と仰っていただけた浴室は、長きにわたる当ホテルの設備を改修すべく、昨年の1月に再生リニューアルを施し、便器・便座を新しい物に入れ替えをおこないました。この度のリニューアルがお客様にとって快適にお過ごしいただける空間となり、リニューアルを施した甲斐があったと実感しております。
この度いただきました評価を損ねる事の無いよう今後もお客様に寄り添い、御利用いただく皆様の想像以上のおもてなしができるように、一同尽力してまいります。
引き続き横浜平和プラザホテルをよろしくお願い致します。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館でご用意しております“アメニティ類”につきましてはお客様からお寄せいただくご意見を基に、お使いいただきやすい物を揃えるよう努めております中、お客様におかれましても不便なくご利用いただくことができ何よりでございます。
一方で価格面におきましては変動制となりますため、お日にちによってはリーズナブルな価格でもご用意しておりますが、ご利用いただく皆様に、より充実した寛ぎの空間・サービスをお届けできますよう、価格以上のおもてなしへと一同励んでまいります。
今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

いつも横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
横浜平和プラザホテルは日頃より、接遇面・設備面においての磨きに努めながら、「アットホームな空間」は変わらずいつでもお客様に安心していただける事を大切にしております。この度のご宿泊におきましても、安心していただけたようなお気持ちが伝わるお言葉をお寄せいただき、私どもとしましても嬉しく思います。
また好評いただきました浴室のアメニティには、ダージリンティーの香りのアロマドールのシャンプー類をご用意しております。
紅茶自体にもリラックス効果がありますので、香りだけでもお仕事で疲れた身体に効果抜群です♪
私もホテルに勤めてから初めて紅茶の香りの石鹸があることを知り、今では愛用しいつも癒されてます^^
これからもお客様にとって横浜平和プラザホテルが癒しの宿となれますよう一同精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同