8月の上旬・・いらして下さった日は3組のみでしたね。ご来館誠にありがとうございました。
そのくらいの入り込み状況にするのが、お風呂の規模からしても当館には一番ベスト・・。
現在は5組フルにお受けしているため、お風呂の貸し切り時間を工夫しながら対策を考える日々です。まだまだ安心できないコロナ禍の中ですが、安心してお客様が過ごせるよう最善を尽くして参りたいと思っております。
でも、あまりカツカツ・ギスギス窮屈なご滞在になるのでは本末転倒ですからその時・その日に合わせた対応を工夫しているところです。

お帰りになられてから、また次のご予約を承りました事が大変嬉しかったです。ちょうど同じ日にお泊りいただいた方も再度のご予約を下さいました。当館は、こんな温かなお客様のおかげで生き延びております。
忘れてはいけないですね・・・【感謝の心】

ご来館ならびにご投稿に心より感謝申し上げます。
女将　樋口

先日は再度のご来館をいただきましてありがとうございました。心より御礼申し上げます。
今回はご友人の方との女子旅。
あの日はまるでレディースデーでした・・
女性グループの方が5組中３組。お風呂の貸し切り予約が皆様に行き渡るか心配でしたが大丈夫だったようでよかったです。
静かな環境・・は、宿でお過ごしいただくお客様が皆様マナーのいい方々のおかげです。
お客様に感謝感謝です。
小さな宿にできること・・を模索しながらこれからも頑張りますのでどうぞまたいらして下さいませ。
女将　樋口

先日は大切な夏休み家族旅行に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
忙しい日々の合間の貴重なお時間が良き思い出となりましたでしょうか・・。
温かい家族の雰囲気を感じわたしどももホッコリした気持ちで接客させていただきました。
UNO大会に早朝散歩♪
いいですね～

鮎三昧プラン
あれだけ綺麗に食べていただけたら鮎もさぞかし喜んでいると思います。
鮎は【年魚】と言われ寿命が短い魚です。
だから綺麗に頭から食べてあげることで鮎さんも成仏すると何かの本にありました。
私も身近に川がありましたから、鮎には特別な思いがあります。
昔話にお付き合いいただき楽しい時間をありがとうございました。

スリッパは個性が光っていてとても素敵でした。
スリッパアートを楽しんでいただきありがとうございました。

夏本番、体に気を付けてお過ごしください。
ご来館並びにご投稿に心より感謝申し上げます。

女将　樋口

3回目のご来館、誠にありがとうございました。
以前にお持ち帰りいただいたスリッパをご持参いただきましたね。チェックアウトまでに、絵が追加されていて、すっかり一目で分かる自分専用スリッパになっていましたね。スリッパの再利用を楽しんで下さりありがとうございます。

今回は昨年の冬に改装した客室でした。
心地よくお過ごしいただけた・・とのこと。
良かったです。。

豪華な宿ではないので、気配りくらいは行き届かせたいと思っておりますが、まだまだ足りないところもあります。
お客さまのように複数回足を運んで下さる方の応援で当館はコロナあと復活させていただいて今があります。
どうか、これからも御贔屓によろしくお願い申し上げます。

温かなご投稿と3回目のご来館に心より感謝申し上げます。

女将　樋口

寛ぎのひとときを当館でお過ごしいただき誠に有難うございました。
湖側の客室は5室中4室・・お一人旅様は朝夕完全部屋食なのでご自分のペースで視線を気にせずお食事がとれるところが人気です。景色と食事、お褒めいただき恐縮です。

コロナ対策で始めた貸し切り入浴の時間の拡張は試行錯誤中でなかなかうまくゆかず、ご不便をおかけいたしました。お客様のご意見を受け、本日、時間の区切り方を修正し食事の前に入れない方が無いよう30分区切りに直しました。
そして、到着がゆっくりめの方でも貸し切り時間の枠が残しておけるように、キープ枠をこちらで調整する方法をとってみました。
ご提案ありがとうございました。

ぜひ、またお越しいただけたら幸いです。
「ありがとうございました」
女将　樋口

このたびは、県内の数ある宿の中から当館をお選びいただきお越し下さいまして、誠に有難うございました。
群馬県の愛郷キャンペーンの開催と、県民の方々の応援のおかげで私ども観光業がどんなにか救われました。
今回の猿ヶ京温泉の旅が群馬の最北端のみなかみにこんな景色があったな～と良き思い出になれたら幸いです。
また疲れた時はぜひ温泉に入りにお出かけ下さい。
ご来館とご投稿に心より感謝申し上げます。
女将　樋口

ご投稿、嬉しく拝見いたしました。
お顔を見ると何故かほっとするお客様・・。
お帰りいただき有難うございました。・といったところでしょうか。
withコロナ時代になって、おもてなしも様変わり・・温泉も好きな時に好きなだけ入るという訳にもいかなくてご不便をおかけしております。
お風呂の貸し切り時間はまだ試行錯誤しながら調整しながらの毎日ですが、｛嬉しいサービス｝というコメントに少し安心いたしました。

お風呂上りの生ＢＥＥＲタイムにお部屋で聴かれていたのは「ニューシネマパラダイス」だったのですね＾＾私は長い休館の5月に初めて「ニューシネマパラダイス」の映画をＡマゾンプライムで見ました。挿入歌、1曲だけは有名で聴いたことあったのですが・・・
音楽に詳しいblue note様は、いろいろな引出しを持っていらっしゃいますね。
素敵です☆

夕方・朝食前のお散歩コース
バンジーの橋から見る駒形峡は秋の紅葉の時最高です。最近は野生の猿やカモシカも渡る水管橋です(笑)

世間はなかなか落ちつかない毎日ですが、当館と温泉が少しでも骨休めのお手伝いになるようでしたら・・と思います。どうぞお身体に気を付けてお過ごし下さいませ。

女将　樋口

ご投稿、大変嬉しく拝見いたしました。
昨年末にリニューアルした湖側のダブルベッド付きのお部屋でのご宿泊でしたね。
夕食の際お運びした料理を、次から次から綺麗に召し上がっていただき配膳した私どもも大変気持ちよかったのを良く覚えております。
奥様との慰労の旅が良い思い出になれたら幸いです。群馬の数多くの宿から当館を選んで下さり、足を運んでいただきました事・・そしてお客様の声へのご投稿を下さいました事に心より感謝申し上げます。
女将　樋口

ご投稿、嬉しく拝見いたしました。
お名前を見てあの時のあの客室にお泊りいただいた方☆と、顔がすぐ浮かびました。
主人に伝えたところ、主人も朝食のご用意に伺った際にこんな話をした人・・とすぐにわかりました。

【木の温もりと和の和み】
とっても良い響きですね。
当館が一昨日改装した際に目指したいスタイルが、まさしくそれでした。
まだまだ改装したい箇所はたくさんありますが、少しづつ更に木の温もりを感じられるように統一感を出してゆけたら・・と思っております。
献立は、地元の旬の野菜を生かせる洋の物をちょこっと私が手掛けるようになりました。
お褒めの声に励まされてまた頑張ります。
また、お待ちしております。
ご来館とご投稿に心より感謝申し上げます。
女将　樋口

早速のご投稿ありがとうございます。
ご縁というものは、わからないものですね。
当館の尊敬する宿からのご紹介で、更に板前主人の修業時代の知り合いからも紹介された・・とのこと。
早速のご来館に感謝です。
主人の大変喜んでおりました。
ご来館ありがとうございました。
是非またいらして下さい。お待ちしております。
女将　樋口

このたびは、応援メッセージのような温かなご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

コロナの流行から、様々な事が変わり皆様の日常も大変かと思います。
当館でもコロナ対策の様式になかなか慣れず、おもてなしとも言えない宿の接客になっている状況で心苦しく思っております。

夕食をできるだけ部屋食にさせていただき、お風呂の貸し切り時間帯を増やしました。
お部屋へのご案内の仕方もロビーが密にならない対策をしているため素っ気ない対応で申し訳なく思っております。

まだ試行錯誤しながらですが、お客様が過ごしやすいよう臨機応変に対応してゆこうと思います。

そんな時にいただいたご投稿は、私どもを安心させて下さいました。
ご来館と優しいご投稿に心より感謝申し上げます。
女将　樋口

先日は懐かしの猿ヶ京温泉へご夫婦旅にいらしていただき誠にありがとうございました。
私も嫁いで来る前はこのあたりの国道17号線は苗場スキー場への通過点でした。
そんなお話や新潟の浦佐のスキー場の話をさせていただきましたね。
元インストラクター様、大変よく覚えております。
奥様に喜んでいただけたとの事・・
良かったです＾＾
騒ぎが終息したらまた行こう・・
そんな次なる楽しみを見出すことで、心病むニュースばかりの日々の中の励みになれたら嬉しいです。ありがとうございます。

あれから事態は日々変化し大変な状況になりましたね。当館も昨日から休業に入りました。
次にお会いできる時のために、今だからこそできる事をやって、更なるおもてなしへの準備態勢を整えております。

どうぞ、健康でいてください。
くれぐれもご自愛くださいませ。

ご投稿に心より感謝申し上げます。
女将　樋口桂子

応援メッセージのようなご来館・・・
そして、ご投稿・・・
とっても心に響きます。
次のご予約も確認いたしました。
本当にありがとうございます。
新しい部屋のモニターになってお試しいただきました。ダメになるソファーは、後から買い足しました。思いっきりダメになっちゃっていただこうかな～と思って。
大変なお仕事かと思いますが、どうぞくれぐれもご自愛ください。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
安心な毎日が早く戻りますように・・・
女将　樋口

先日はご宿泊いただきまして有難うございました。
桜にはまだ早く、梅がようやく咲き始めた猿ヶ京温泉・・今年は雪解けが早くて、もう満水になりました。この時期の湖水が一番淡くて綺麗な色なんです。｛エメラルドグリーンの湖｝と表現していただいた通りです☆

新型ウイルスで心配な事ばかりのこの頃・・
樋口の平日はおひとり様がグンっと増えました。
クチコミのコメントに書いて下さったように、部屋食なら他の方とお食事が一緒にならないですから、その点はご安心いただけます。
おひとり様大歓迎です。
お客様がいらして下さる！！それこそが今の私どもの元気の源です。
本当にありがとうございます(_ _)

看板娘は今日も元気に外へ出ております。
あの日、どうにか会っていただきたかったのですが、最後の最後に出てきましたね。ん～もう少し触れていただけたらよかったです。仕事熱心ではない看板娘で申し訳ございません。
あの時、最後にお見送りだけできたので、今後のためにご褒美ちゅ～るをあげました。

まるで実家にいるような居心地・・
「ただいま～」と入って来たくなるような宿目指してこれからも踏ん張って頑張って参りたいと思います。

温かな声をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
女将　樋口

このたびは大切なお声をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
様々な日々の生活の中で新型ウイルスに脅かされているこの頃・・私どもは足を運んで下さるお客様にあらためて頭が下がる毎日です。

梅が咲き、春の足音がもうそこまで・・という綺麗な季節。湖も満水になりました。
美しい風景を窓からゆっくりと眺めて心が少しでも和んで和らいで下されば有難いです。

ご意見をいただきましたステーキの油跳ね防止シート。館内アンケートにご記入いただきました直後に通販サイトAゾンで注文しました。
毎日同じことの繰り返しをしていますと、気が付きそうで気が付かない部分です。ご意見大変助かりました。

仕事も日常生活も大変な時に差し掛かってきましたね。免疫力を維持してどうかどうかご自愛くださいませ。

3回目のご来館に心より御礼申し上げます。

女将　樋口

このたびは世の中が自粛ムードの中のご旅行で不安があったかと思いますが、再度のご来館本当にありがとうございました。
笑顔が素敵なご夫婦でしたので覚えておりました。
別注文のお料理のご注文も有難かったです！
お飲み物のご注文も有難かったです！
感謝・感謝でした。
少しでも免疫力がUPしている事を願って☆
お身体どうぞご自愛くださいませ。
温かなご投稿に力をいただいております。
ありがとうございました。
女将　樋口

先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
スキーからのご来館・・のご予定が強風で残念でしたね。あの日は今シーズンには珍しい嵐のような日でした。そんな中を猿ヶ京温泉まで足を延ばしていらしてくださいまして心から感謝申し上げます。

ご投稿の内容・・
ドキドキしながら読ませていただきました。
丁寧に色々投稿していただき、読み進めるうちに「ありがとうございます」と頭がどんどん下がってゆきました。
まだまだ勉強中で、正解がわからず学びに他のお宿さんに行かせていただいている私どもです。
自信が無い私にとって、どれだけ勇気になったでしょうか・・本当にありがたい言葉の数々に涙がでそうでした。
キャンセルが相次いでいるこのごろ、元気が無くなりつつあったのでとても嬉しかったです。
こんなふうに感じていただけるお客様に最高の笑顔でおもてなしをさせていただけるよう頑張ります！！
こごめは暖かくなってきて夜遊びまわっていますが元気です。なので今まで以上に朝は遅くまで寝ているのでお見送りがまるでできておりませんが(笑)

追伸
例のあの券、有効活用できました。
昨日チェックアウトされたお客様に、とっても喜んでいただけました。
ありがとうございました。

こちらへ滑りに来られる時、また是非いらしてくださいね。
同じ年の女将　樋口

先日はご来館下さいまして誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごしいただけましたようでホッとしております。
雪が吹き付け、風の強い日でしたね。
悪天候の中をいらして下さり｛感謝｝でした。
私どもも寒い日は温泉がご馳走です。
私もほぼシニアですので＾＾
このご時世お身体にくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。
温かなご投稿ありがとうございました。
女将　樋口

先日は母娘旅行に当館をお選びいただき、頑張って足を運んで下さいまして心より感謝申し上げます。
直前にお怪我されたお母さまを説得して、お世話しながらのご来館と聞いて本当に有難いことだな・・と感じ、できるだけのサポートをさせていただこうと思いました。
お帰り際にお母さまが「足が良くなったらまた来ます」と言って下さってうれしかったです。
親孝行のお姿、美しかったです。
少しお手伝いさせていただけて光栄でした。

こごめは、お客様が可愛がって下さるおかげで、すっかり人が好きな猫になりました。
気まぐれですが元気で一日でも長く一緒にいられたら・・と思っております。

温かなご投稿、ありがとうございました。
女将　樋口

先日はご来館いただきましてありがとうございました。遠方からのお越しでしたね。観光の話やお仕事の話など色々と教えていただき楽しかったです。
私には娘がおりませんのでとてもいい雰囲気の母娘旅行が印象的でした。羨ましかったです。
あの後の水上でのスノーシューはいかがだったでしょうか？
雪が少なく雪景色が見られなくて残念・・と言っていたあの日でしたね。その後、ようやく先週の水曜から待っていた雪が降りました。
冷え込みが厳しいのでそちらの島の温暖さが羨ましく思えるここ何日か・・・。そちらに逃げて行きたい寒さです。
お褒めいただきましたご投稿をご覧になる方々を裏切らないよう食事・雰囲気・アメニティなど質を落とすことの無いよう、そして向上できるようこれからも勉強して参りたいと思います。
温かなお言葉の数々に心より感謝申し上げます。
女将　樋口