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ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
先週に引き続き今週も2泊お世話になりました。今回は前回よりチェックイン時間がスムーズでした。フロントの接客もとてもいいかと思います。フロントの場所によって、ペンの使いまわしは気になりましたが…1ヵ所のみ、”使用済み”と分けられていましたが…前回はお客さんが変わるたび、係の方が消毒されていましたが、今回はされていませんでしたが時間帯の問題でしょうか…お部屋もとてもキレイです。しかし水道の締まりが悪くずっとポタポタ出たままでした。あと前回も気にはなりましたが、部屋の乾燥がすごいです。お風呂にお湯をため、マスクをして就寝しないと喉がやられそうです。アメニティは良すぎるくらい大満足ですが、この時期で大阪もコロナが再び増えているので乾燥対策は行ったほうが良いかと思います。今回も鉄板焼 堂島にてお食事をさせて頂きました。接客・味ともに、文句のつけどころがありません。
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この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントのご投稿を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。今回、鉄板焼レストランにつきましてはお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。しかしながら、お部屋の乾燥と浴室の設備に関しまして、快適なご滞在のご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。直ちに確認を行い、今後は十分に注意させていただきます。また、新型コロナウィルス感染拡大防止対策への取り組みについてご指摘いただきました点につきまして、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、しっかりと改善に向け努めて参る所存でございます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。ANAクラウンプラザホテル大阪ゲストエクスペリエンスマネージャー
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
先週に引き続き今週も2泊お世話になりました。
今回は前回よりチェックイン時間がスムーズでした。
フロントの接客もとてもいいかと思います。
フロントの場所によって、ペンの使いまわしは気になりましたが…
1ヵ所のみ、”使用済み”と分けられていましたが…
前回はお客さんが変わるたび、係の方が消毒されていましたが、今回はされていませんでしたが時間帯の問題でしょうか…
お部屋もとてもキレイです。しかし水道の締まりが悪くずっとポタポタ出たままでした。
あと前回も気にはなりましたが、部屋の乾燥がすごいです。
お風呂にお湯をため、マスクをして就寝しないと喉がやられそうです。
アメニティは良すぎるくらい大満足ですが、この時期で大阪もコロナが再び増えているので乾燥対策は行ったほうが良いかと思います。
今回も鉄板焼 堂島にてお食事をさせて頂きました。
接客・味ともに、文句のつけどころがありません。
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この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントのご投稿を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回、鉄板焼レストランにつきましてはお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。しかしながら、お部屋の乾燥と浴室の設備に関しまして、快適なご滞在のご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。直ちに確認を行い、今後は十分に注意させていただきます。また、新型コロナウィルス感染拡大防止対策への取り組みについてご指摘いただきました点につきまして、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、しっかりと改善に向け努めて参る所存でございます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
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ゲストエクスペリエンスマネージャー