可愛い40様
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご朝食にてご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルをお選びいただき、ご滞在下さったにも関わらず、ご期待に添えるサービスのご提供が出来なかったことを重ねてお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂ける時間と空間をご提供出来ますよう、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

rickey26様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、当ホテルのご感想をご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。さらに、スタッフの接客について温かいお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。次回ご利用の際にも、よりご満足いただけますよう尽力して参ります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて、コメントを頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
一方で、ロビーの設備に加え一部スタッフの応対についてご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご指摘内容を真摯に受け止め、今後の改善課題として取り組み、皆様に快適にお過ごし頂ける時間と空間をご提供出来ます様努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

Good.様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルのご感想をご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。さらに、温かいお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。次回ご利用の際にも、よりご満足いただけますよう尽力して参ります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。さらにクラブラウンジについて好印象のコメントを頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。お言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参る所存でございます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。私ども従業員一同は、お客様により快適にご利用頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

アキホ4187様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。私ども従業員一同は、お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

可愛い薫様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。さらに、心温まるお言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。これからもお客様によりご満足頂けるサービスをご提供出来ます様努めて参ります。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。私ども従業員一同は、お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ゲストエクスペリエンスマネージャー

ゆうき71406610様

この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。

貴重なお時間を割いてコメントを頂き、スタッフをはじめお褒めのお言葉をたくさん頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

今後とも引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてアンケートにお答え頂き、さらにお褒めのコメントを頂きました事を厚く御礼申し上げます。一方で、たん熊にご来店時の不適切な応対により多大なるご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご指摘内容を真摯に受け止め、次回ご来館の際には、ご満足頂けますよう、ひとつひとつ改善に向け取り組んで参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ヤスウメ様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。スタッフについて、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。お言葉を励みに、さらにお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの維持向上に努めて参る所存でございます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ヤスウメ様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。さらに、スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。お言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参る所存でございます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてコメントを頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。
クラブラウンジのフィンガーフード内容及び、バスタブの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
また、和朝食のお魚の件に関しましては早急に関係部署に連絡させて頂き、改善に努めていきたく存じます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

seganaru様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてアンケートにご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。しかしながら今回のご滞在では、ネット環境に関しまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。現在弊ホテルでは、ネット環境改善の為工事を実施しております。今月中には、より安定したインターネット環境をご提供出来る予定です。どうぞ今しばらくのご猶予を頂戴出来ましたら幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてアンケートへご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご意見を頂戴致しました料金設定につきましては、季節や稼働状況により変動料金となっております。何卒ご了承頂けましたら幸いに存じます。末筆ながら次回のご来館を心よりお待ち申し上げますと共に、時節柄、充分御自愛下さいませ。
ゲストエクスペリエンスマネージャー