いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
大阪にお越しになられる際の定宿にお選び頂きまして誠にありがとうございます。
有料テレビのシステムにつきましては、今回お客様よりご指摘頂きましたご意見は
今後の参考にさせて頂きたく思います。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

また次回のご到着を心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食付プランのご朝食券でご案内しているレストランではございませんが、ロビーラウンジで10時から11時までコンチネンタルセットのご用意もございます。また、こちらもご朝食券ではご用意致しかねますが、ルームサービスのメニューにもコンチネンタルセットがございます。

今回のご滞在時にご案内ができず、誠に申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊の際にご利用下さいませ。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
次回お越しの際よりヘアブラシ、スリープアドバンテージグッズを事前にお部屋にご用意させて頂くよう手配をさせて頂きました。
夜遅いお時間帯でもお部屋へお持ちをさせて頂いておりましたが、私共からのご案内が行き届かず、またお気遣い頂き大変申し訳ございませんでした。
お好みのピロー、アロマをお持ちさせて頂くにつきましてはお時間を問わず承っておりますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました、お部屋のLANの通信状況がスムーズでなかった件につきましてはご不便をお掛けし、お詫び申上げます。
早速、原因を確認するよう担当セクションに指示を致しております。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご多用にも関わらずご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申上げます。
水の流れる音が気になられたとのことで、快適にお過ごし頂けず、誠に申し訳ございません。
頂戴いたしました貴重なご意見は担当セクションにお伝えし、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともＡＮＡクラウンプラザホテル大阪ご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ルームサービスでご用意させて頂きましたお料理にご満足頂き、大変嬉しく存じております。
しかしながら、バスルームの排水につきましてはご不便をお掛けし深くお詫び申上げます。
早速客室係に確認し、必要な修理等の指示を致しております。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。
シャンプーでございますが、誠に恐縮ではございますが、こちらは当ホテルのオリジナルブランドのものとなっており、一般販売されている銘柄ではないものでございます。

お気に召して頂けましたのに、申し訳ございません。

また、ご来阪の際にご利用頂けましたら幸いでございます。

今後共 宜しくお願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご多用にも関わらずご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申上げます。
今回ご利用頂きましたレギュラーフロアはお風呂場がユニットタイプになっております。上層階のアッパーフロアやクラブフロアは湯船と洗い場が分かれているタイプでございますので、ゆったりとご利用頂けるかと思います。次回ご利用の際は、是非お試しくださいませ。
また、お客様にお喜び頂けるプランをご案内させて頂けましたことを大変嬉しく存じます。
これからもお客様のニーズにお応えできるプランをご提案させて頂けますよう努めて参ります。
今後ともＡＮＡクラウンプラザホテル大阪ご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
私共でご用意させて頂いておりますアメニティにご満足頂けなかったとの事大変残念に存じております。
より良いアメニティをご提供させて頂く為、頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪ご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食では140種類のメニューをご用意させて頂き、ラーメン、ハンバーガー等の変わり種のメニューもご好評頂いております。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

いつもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
毎回のご宿泊では安心してお寛ぎ頂いているご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。
今後ともANAクラウウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
京阪電鉄中之島線が開通したことにより、国際会議場までのアクセスが大変便利になりました。
ホテル目の前の大江橋駅からですと、２駅の距離でございます。
次回ご来館時には、ぜひレストランやフィットネスもご利用頂ければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。
堂島・淀屋橋・北新地が徒歩圏内にありますので、ビジネスで大阪にお越しの方によくお使い頂いております。
これからも変わらぬご愛顧を、よろしくお願い致します。

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ヘアブラシの件でございますが、ご指摘の通り、環境問題等を考慮致しました上で、ご入室を控えておる状況でございます。

しかしながら、全くご用意が無いという事ではなく、ご希望頂きましたら、お部屋へのお届け等が出来るように致しております。

次回ご予約頂きました際に、あらかじめご指示頂きましたら、お手配を致しますので、ご遠慮なくご希望頂ければと存じます。

また、ご来阪の機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますと幸いでございます。

またのご予約、お待ち申し上げております。

この度は、度重なる不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後 このような事が無い様、担当セクションにて徹底致し、
今後もお客様への快適なご滞在の提供の為に努めて参る所存でございます。

今後もご愛顧賜りましたら、幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
時間制限がございますこちらのプランは、夜にチェックインをされ、朝早くにご出発をされますビジネスマンのお客様にご好評を頂いております。
私共ではお客様の多様なニーズにお応えする為、ご宿泊プランの編成には日々思索を重ねております。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のニーズにお応え出来る様 プランの考案、価格帯の設定に努めて参りたいと存じます。

今後共宜しくお願い申し上げます。
また次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子を拝見させて頂く事が出来大変嬉しく存じております。
しかしながら騒音につきましては申し訳なく、お詫び申上げます。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご多用の中、私共にご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。
クラブラウンジでのチェックイン、チェックアウトのご案内がお客様へ行き届いておらず大変申し訳なく、深くお詫び申上げます。
ご案内を徹底してまいりますとともに、改善に活かして参りたいと存じます。
これからも末永くご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見を参考にし、今後のプランのご提供や、サービス向上のための課題と致したいと存じます。

これからも、変わらぬご愛顧頂ければ幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。