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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 23:12:40
-
部屋はリニューアルされてきれいだったのに、お風呂は古いままで残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年06月12日 17:04:19
-
いつもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申上げます。
しかしながら、バスルームではご期待に添えませず心苦しく存じております。
これに懲りませず、今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 19:38:05
-
全体的なサービス、朝食等値段もリーズナブルで満足出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
シングルルーム 18平米(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年06月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年06月07日 15:08:38
-
いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
15時以降チェックイン、翌日9時までのチェックアウトの朝食付きプランは、おかげさまで大好評頂いております。
現在6月末まで同プランの販売が決まっております。シングルの他に、ツインのお一人様利用もございますので、ぜひこの機会にご利用下さい。
またのご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 18平米(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 21:04:03
-
新型インフルエンザの時期でしたが、フロントの皆さんもマスクはせず好感を持てました。快適な部屋でゆっくりと休めました。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年06月06日 16:12:40
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪に再度お越し頂き、誠に有難うございます。
新型インフルエンザの影響で、5月は大阪に元気が無く大変寂しい状態でございました。
現在はマスクを着用している方も少なくなり、
夏に向けて活気が戻ってくることを願っております。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 14:15:57
-
洗面の鏡のところにアメニティは客室係りへと書いてあっても、これまでは置いてあったのですが今回からとうとうホントに置いてなくなりました。次からはチェックインしたらすぐ頼まねば。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年06月06日 15:58:17
-
いつもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
今までお部屋にシャンプーやボディーソープがニ種類ございましたので、一種類はご要望を頂いてからお届けする形式に致しました。
お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 18平米(喫煙)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 14:14:08
-
禁煙確約ができるのが良いです。頼まれて予約しましたが、ビジネスマンプランと言うだけあって、LANや朝の新聞無料等、お客様にも大変喜んで頂きました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年06月06日 15:44:46
-
いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
梅田・難波・淀屋橋へのアクセスが良く、ビジネスでよくご利用頂いております。
ツインやダブルルームのお一人様利用も最近増えて参りました。
ゆったりと寛いで、毎日の疲れを癒してご出発頂ければ幸いです。
またのご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと広めのビジネスマンプラン(26㎡) ≪高速LAN回線無料≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】ツインルーム26平米 レギュラーフロア】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月31日 20:42:59
-
非常に快適に過ごすことが出来ました。ありがとう。
特にフロントの対応に感謝します。
ただ、加湿器を持ってきて頂いたルームサービスの方がお疲れだったのか、あまりよい接客とは思えなかったところが残念です。
今後もよいサービスを心がけてください。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年06月01日 13:31:33
-
いつもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、お部屋に加湿器をお持ちさせて頂いた際のスタッフの対応につきまして、ご不快の念をお与えし大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様への対応、スタッフの教育には再度改善をし、徹底して参る所存でござます。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 16:31:47
-
駅から少し遠いのが難点ですが、ほかは満足でした。
安いプランだったので仕方ありませんが、7階はブライダルの更衣室になっていたため、煩雑でした。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年05月23日 10:29:45
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また数あるホテルの中で、私共のホテルにお越し頂き誠に有難うございます。
しかしながら、ご満足頂けるお部屋ではなかった事に申し訳なく存じております。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル18平米以上朝食付◆140種類ブッフェorたん熊定食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】シングルルーム18平米】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 13:25:49
-
新地で飲むなら、宿泊はここが一番楽。
- 宿泊年月
- 2009年04月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年05月22日 15:33:52
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも北新地へお越しになられた際は是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 18平米(喫煙)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 21:59:09
-
シングルの部屋を予約しましたが、部屋に通された時に室内灯のランプが切れていることにベルボーイの方が気づき、すぐに別の部屋の手配をして下さり、結果、少し広めのツインの部屋に泊まらせていただきました。
トラブルに対してのスタッフの方の対応の早さに感心し、気持ちよく過ごすことができました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年05月22日 11:18:00
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご到着早々お部屋に不備があり、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
しかしながら私共スタッフにこのようなご感想をお寄せ頂けました事、大変有難う存じます。
早速担当セクションに申し伝えさせて頂きました。
更にお部屋のご準備をはじめ、万全を期すよう徹底参る所存でございます。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル18平米以上朝食付◆140種類ブッフェorたん熊定食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】シングルルーム18平米】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 14:02:52
-
遅めのチェックイン、早めのチェックアウトの特別限定プランでしたが、お部屋もキレイで朝食もすごくおいしかった上に、すごくリーズナブルで満足でした。
ただ、お部屋のお風呂が少し狭かったのが残念。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年05月21日 16:12:52
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊賜り誠に有難うございます。
バスルームの造りがご満足頂けるものではなかった事、申し訳ございませんでした。
ゆっくりお風呂に浸かりたい方には、現在のところアッパーフロア、クラブフロア-のバスル-ムでしたらバスル-ムがセパレ-トになっております。
すぐに改装と言うわけにはいきませんが、今後の改善案として検討させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 00:27:02
-
安いプラン利用だったので禁煙室を選べなかったのが
不安(ここではないのですが滞在しただけで服や体に
臭いを貰ってしまうような部屋に当たったことがある
ので)でしたが、全然気にならず居心地良く滞在でき
ました。
【ご利用の宿泊プラン】
15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
シングルルーム 18平米(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年05月18日 16:39:10
-
いつもANAクラウンプラザ大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
禁煙をご希望でいらしたにも関わらず、このようなご感想をお寄せ頂き安堵致しております。
禁煙タイプをご希望されるお客様が多くいらっしゃる中で、喫煙タイプのお部屋につきましても、清掃時に可能な限りの消臭を致しております。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 18平米(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 00:08:35
-
いつもは値段優先でホテルを選ぶのですが
たまには贅沢しようと思って予約。
(とはいえin/outに制約のある格安プラン
ですが・・・)
リニューアルされてからは初めての利用で
すが、高級感が漂っていて良かったなあ。
ロビーにあるケーキを買って部屋で食べた
のですが、これがなかなか美味しかったの
と朝食が充実していたのがとても嬉しい。
【ご利用の宿泊プラン】
15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
シングルルーム 18平米(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年05月18日 16:27:11
-
いつもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ホテル自家製ペストリー、ご朝食につきましてご感想をお寄せ頂き大変嬉しく存じております。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 18平米(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 16:48:03
-
気持ちよく過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア- 宿泊年月
- 2009年04月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年05月16日 16:54:03
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。
今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 13:59:00
-
5月4日に宿泊しました。
お値段の割にはお部屋も朝食も良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン◇セミダブル朝食付 ふかふかのデュベベッドは寝心地満点!
セミダブル 22-25平米(2名様一室)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年05月11日 16:29:47
-
いつもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また私共ホテルにお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しく存じております。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン◇セミダブル朝食付 ふかふかのデュベベッドは寝心地満点!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 22-25平米(2名様一室)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 08:55:46
-
また利用させて頂きます、有難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 有料放送見放題! 高速インターネット無料
【禁煙確約】シングルルーム18平米- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年05月11日 11:34:28
-
この度はANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご多用の中ご感想をお寄せ頂き大変嬉しく存じております。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 有料放送見放題! 高速インターネット無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】シングルルーム18平米】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 18:21:16
-
GW初めて利用しました。大阪駅から何度か往復したのですが、毎回迷ってしまいました。
部屋はよかったです。ただ枕と一緒に置いてあった茶色のクッションが汗臭かったです。
朝食は和食の方が人気とうかがっていたのですが、今回はバイキングの方を選びました。ラーメンなどありよかったです。
スタッフのコーヒーサービスもよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食+有料放送見放題! 高速インターネット無料
シングルルーム 18平米(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年05月11日 16:26:10
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました客室内のクッションの臭いに関しましては、清掃が行き届いておらず、大変不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないように注意し、更にご満足頂けるホテルを目指して、サービスの向上に励んで参る所存でございますので、今後とも引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 朝食+有料放送見放題! 高速インターネット無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 18平米(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 22:50:26
-
5/5に宿泊しました。
さすがANAクラウンプラザホテル大阪ですね。何回も利用させていただいておりますが、スタッフの方々の接客レベルは最高です。いつも笑顔を絶やさず気配りのきいた接客には本当に感心させられます。ありがとうございました。
ただ、ハード面が…バスルームには少し不満…アッパーレベルの部屋と通常の部屋の差があるのは当然だと理解できますが…(アッパーレベルにも宿泊した経験有)もう少し何とかならないのかと思います。ビジネスホテルと変わらないというのがホンネです。
さはさりながら大阪に行った時にはまた利用させていただきたいホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル18平米以上 高速インターネット無料
【禁煙確約】シングルルーム18平米- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年05月10日 09:53:44
-
いつもANAクラウンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、スタッフにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、バスルームの造りがご満足頂けるものではなかった事、申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、アッパーフロアがトイレ・バス別々になっているのに対し、レギュラーフロアはユニットバスタイプでございます。
ゆっくりお風呂に浸かりたい方には、現在のところアッパーフロアをお勧めしている次第です。
ハード面においてはすぐに改装と言うわけにはいきませんが、今後の改善案として検討させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル18平米以上 高速インターネット無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】シングルルーム18平米】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 18:20:05
-
アメニティーに櫛がないことだけが不満でした。後はグッドです。
【ご利用の宿泊プラン】
15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア- 宿泊年月
- 2009年04月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年05月02日 14:22:04
-
いつもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
またご多用にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申上げます。
櫛につきましてはお客様からご要望頂き、お持ち致しておりますが、ご案内が行き届きませず大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊時より、ご到着前からお部屋にセットさせて頂くよう担当セクションに申し伝えております。
これに懲りませず、今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時~IN&翌朝~9時OUT・朝食付の特別限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム26平米(喫煙) レギュラーフロア】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月29日 10:36:45
-
今回も快適に過ごさせていただきました。
その中で陳情!?を込めた感想として、、、
1.ホテルから出されている宿泊プランに禁煙のものが大変少ないのが残念に思います。昨今、禁煙が段々と主流になってきている中で、「これ良さそう」と思っても喫煙ルームになっており大変残念な思いをしております。プラスして喫煙ルームの方が安価に設定されているのもありどうなのかと感じます。プラン数を逆転とまでは言いませんが、せめてイーブンになるようなバランスをと切に望みます。少なくとも大阪市内では高級ホテルに位置しておりますので、ハイクオリティの意味でも検討をお願いしたいと思います。
2.宿泊時にはルームサービスの利用が多いですが、メニューの充実を是非ともお願いしたいと思います。和食のメニューも欲しいところです。
3.インターネット無料は大変助かります。大阪駅前に位置しているヒルトンは有料で、今いち使い勝手を考えてしまいます。
以上、いろいろと記させていただきましたが、快適性は大変高いと思います。これからも利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
19階以上確約 落ちついた雰囲気のアッパーフロア 宿泊プラン
【禁煙確約】ダブルルーム 26平米 アッパーフロア- 宿泊年月
- 2009年04月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2009年04月30日 16:30:38
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いつもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
禁煙タイプのご宿泊プランでは、お客様のご希望に充分なお応えをさせて頂く事が出来ず申し訳ございません。
ルームサービスメニューにつきましても、早速担当セクションに検討を申し伝えさせて頂きました。
今後ともANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 19階以上確約 落ちついた雰囲気のアッパーフロア 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】ダブルルーム 26平米 アッパーフロア】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
立地条件が良く新地で会合がある際によく利用している。今回も気持ちよく滞在できた。
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いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
北新地へお越しの機会に私共ホテルをご利用頂いているとの事、大変嬉しく存じております。
今後とも引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申上げております。