旅館の方たちはみんなニコニコ、ハキハキしていてとても気持ちが良かったし、このお値段のわりにボリュームたっぷりの食事にも満足していました。
ですがチェックアウト後すぐに横の売店で、おみやげにお菓子を買いました。
帰って人にあげようとしたところ、なんと賞味期限がきれていたのです！！
とてもはずかしい思いをしましたし、期限切れのものを売っているのもショックでした。
お土産ものの管理もきちんとしていない旅館ということでその旅行は最悪な思い出になってしまいました。
お金も返してもらいたいくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ゴールデンウイーク時にいかせていただきました。人数がいたものの快く迎えて頂きよかったです。お店のかたの対応がよく、料理もとてもおしかったです！貸し切り露天風呂もよるだと外の気温とマッチして気持ち良く入れました(^^)朝ごはんもいっぱいおかずがありよかったです。
少し部屋が暑かったです。エアコンなかったような。

また来ますよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

J１タイプ和室８畳(バス・トイレ無し)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GWでお世話になりました。
満室との事だったのですが、チェックインからチェックアウトの時まで
従業員の皆様、忙しいだろうに親切で丁寧な対応でとても感じが良かったです。
貸切風呂も大きくて、満天の星を見ながら、ゆっくり疲れを癒す事が出来ました。
あの大きさの露天風呂を借り切りは贅沢ですね♪
だた、入浴中か確認するのにノックをするよりも、ドアに『入浴中』『空いてます』
などのプレートがあると、もっと良いかも・・・(‾‥‾)
お料理も、味付けがおいしく、思ったよりも量も多くて、大満足でした！
ＧＷなのに、とても安かったので不安でしたが、大満足で得した気分です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

入浴のお湯が気持良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【４月期間限定特別】◎春だ値！プラン◎
J２タイプ和室８畳(トイレ付)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

毎月、貸切露天風呂が有るところを探して　口コミで評価が高いこちらにしてみました。　
鳴子の湯は久しぶりで　ほんとに癒されます。
早々の到着にも　対応して頂き　助かりました。
古いですが　清潔でとても　気持ちよくすごしました。
トイレが外だったので　やはり不便でした。
出来れば　せめて22時までは廊下の電気をつけていただきたいです。次回はトイレ有りにします。
夕食は食べきれない程で　とても美味しく頂きました。申し訳ない程でした。
リーズナブルなのに内容は最高です。最近宿泊した中では一番良かったです。
これからも是非　美味しい物を提供してください。
お風呂は　脱衣所の内装がきれいになっていましたので　とてもよかったです。化粧水くらいあっても良かったのでは？と思いました。
線路が眼下に見え　列車が来るタイミングを計っていたのですが　あっという間に過ぎてしまいました（笑）何度も挑戦したりしました＾＾
露天はほんとに　湯船だけでしたが　何とか夫と入れてよかったです（リハビリ中でした）
何と言っても　鳴子の湯は最高です。これからも頑張ってください。有難うございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

値段と比べると、館内やお部屋が清潔で、大変落ち着けました。貸切露天風呂は、空いていれば２４時間、いつでも入れるのがとても良かったです。残念なのは、トイレが無いお部屋だったので、廊下の共同トイレを使うのですが（ここはウォッシャーでとっても綺麗）、男女１つだけなのと、水のたまりがとても悪かった事。使う時間が重なるような時は少し大変でした。行った日は、晴れているのに雪が降っている感じで、それが露天風呂をとても感慨深いものにしてくれ、とても良かったです。是非また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

前日の深夜に予約したのにもかかわらず、当日は気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました。年に数回家族で温泉旅行に出かけておりますが、宿の方々の対応も今まで行った宿の中では、おそらく一番だと思います。お蔭様で家族皆でゆっくり過ごす事ができました。
また機会があれば是非また宿泊したいと思います。
この度はありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

両親に頼まれて、宿を探し、予約をしました。
帰宅後、話を聞くと、とても良い宿だったと言っておりました。
洗面所がちょっと暗いかな、という点以外は、満点に近かったと。
もてなしの心のある、とても良い宿だったと大変喜んでいたので、私も嬉しいです。

ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

直前に行くことが決まり、情報不足の中決めた宿だったため多少不安でしたが、出迎えから見送りまで従業員の接客が素晴らしかったです。食事、風呂、満足です。部屋にトイレがないことが少し不便でした。夕食の料理説明もしくはお品書きがあるとなお良かったと思います。機会があれば、もう一度行きたいなー

宿泊年月

2009年06月

２泊３日での利用でした。
とても心地良い時間を過ごせました。

不安だったのが、トイレ無し部屋の予約プランしか選べなかったこと。
しかし、共用のそれは掃除が行き届いており、その他設備や客室も然り。

応対面では、気さくなご主人をはじめ皆さんが自然体で迎えて下さいます。
自然で細やかなご配慮をたくさん頂きました。
旅館スタッフとして、地元に住む方として、両面での提案もあり。
それでいて決して過度なものでなく、ありがたいものでした。

仕事柄、ビジネスホテルに慣れているので、非日常と心をほぐす経験をしたい方にはおすすめです。

決して新しい施設ではありませんが、落ち着いて時を過ごせました。

またお世話になります。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

鳴子温泉には、何度も宿泊しましたが硫黄泉のイメージが強く扇屋さんは、アルカリ性PH8.9でトロトロで化粧水のような温泉で感動しました。しかも貸切風呂が二つ有り空いていたら入れるスタイルで何度も入りました。夜には、星空がとても綺麗でした。食事も地産地消で全て美味しく頂きました。接客も親切丁寧でまた伺いたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

未湯だった扇屋さんに10月5日行ってきました。
チェックイン前の駐車・受入・朝食・帰り際まで気分よく対応していただきました。
夕食はいつも行く居酒屋さんがあるので朝食のみにしました。
朝食は少し多いくらいでしたが味も量も満足です。
露天風呂は私には少々熱め(44℃くらい）でしたが、その日によって変化があり調整が難しいのだと思います。
内湯は40℃くらいで長湯するのにはちょうど良かったです。
他の宿も見習ってほしいくらい気分良く接客してくれる大満足でいい感じの宿でした。
エントランスにいた2歳くらいの娘？可愛かったです。
宿の方々ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

体がポカポカと温まり、とてもいい湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

5月5日に宿泊しました。露天風呂が良かったけど、眺めはイマイチ。食事のボリュームと内容がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

いいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

1月27日に宿泊しました。
前日の午後に、大雪の影響で貸切露天風呂の配管が故障し利用できないとのご連絡をいただきました。
楽しみにしていたので残念には思いましたが、今回はとりあえず温泉に入ってゆっくりしたい！の一心だったので、予定通り翌日向かうことを伝えました。
連日降り続いた大雪の影響で鳴子周辺は相当な積雪になっていましたが、旅館の駐車場にあがる坂は綺麗に除雪されており、難なく到着しました。

従業員の皆さん丁寧な対応で、とても好感が持てました。
館内は掃除が行き届いており、階段や廊下などにさりげなく飾られている小物がセンスの良さを感じさせました。
今回はバス・トイレ無しのプランでしたが、廊下にある共同のトイレも掃除がきちんとされていて快適でした。でも出来れば、冬はジェントタオルが温風で出るようにしていただくとありがたいです。

部屋には既に布団が敷いてあり、他ではあまり見ないスタイルだなぁと思いました。何か無い限り自分たち以外に旅館の方が部屋に入るのは初めの案内されるときのみなので、気にせずゆっくりできて良いと思います。

温泉は、窓のすぐ下を電車が走っており、タイミングが合えば温泉に入りながら（立って見下ろすようにはなりますが）走っていく電車が見られます。でも速度が速いので一瞬です　笑
浴室外の屋根から人間の腕のような太さのつららが並んで垂れてたいたのには驚きました。あんなの初めて見た。。
泉質は、肌がしっとりスべスべ、身体の芯まで温まります。とても良い泉質です。
ただ、館内も部屋も少し寒いのが難点かな。湯冷めするのが早い気がします。すぐお布団に入りました。

食事は宴会場でテーブルと椅子で食べるスタイルでした。素朴で華やかさはないかもしれませんが、一つ一つの料理から丁寧な仕事が見てとれます。
品数が豊富でとても美味しく、満足でした。ただ冷めてしまっている料理があったので、その点が少し残念でした。
朝食も丁寧に盛り付けされ、そして美味しく、朝からおひつのご飯を夫と二人で綺麗に完食してしまいました。

貸切露天風呂に入れなかったのは残念でしたが、それでもまた来たい、今度は是非ゆっくり貸切で温泉に浸かりたいと思いました。
きっとまた伺います。皆さんにオススメしたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

とても感じの良いお宿です。
貸し切り風呂も空いていれば何度でも入れるということで、平日ということもあり広く景色の良い貸切風呂に何度も入れました。
また、お部屋のグレードアップもありがたかったです。
お食事も多すぎず少なすぎず美味しくいただきました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

貸し切り風呂が大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

温泉を堪能しました。
お料理も美味しく頂きました。
お世話になりました。
お祭りも見れて得した気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月