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渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 クチコミ・感想・情報

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渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.46
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.08
  • 食事3.75
宿泊年月
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442件中 121~140件表示

総合4

rsrパパ3さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

rsrパパ3さん [30代/男性] 2014年11月14日 15:15:50

11/8から一泊しました。
小さな子供がいるのでいろいろと心配でしたが、ホテルも綺麗で従業員の接客も良かったと思います。
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年11月18日 15:44:20

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子、何よりでございました。これからも、お客様にいつもご満足頂ける宿を目指し、日々努力してまいります。今後とも当館をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
また、機会がございましたら、お目にかかれることをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルさつき】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】

総合4

amyss816さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

amyss816さん [30代/男性] 2014年10月08日 09:32:01

食事が特によかったです。また、職員の方々の対応が親切・丁寧で大変気分よく
宿泊でき、楽しむことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年11月06日 09:15:44

この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお食事にご満足いただけた様子、何よりでございました。
職員の対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。お客様にご満足いただけるよう内容・サービスともに工夫を重ね、今後も努力を重ねながら日々精進していきたいと考えておりますのでよろしくお願い申し上げます。
機会がございましたら、また渡りにてお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】【グルメDX】周りを気にせず個室で夕食♪プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和洋室/和室+ツインベッドルーム 】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月01日 21:42:22

お風呂がとても良かったです。
隣の宿泊施設(楓)のお風呂にも入りたかったのですが、入る機会を逸して入れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年09月22日 19:53:46

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊でご満足いただけた様子、何よりでございました。これからも、お客様にご満足いただけるよう、私共も日々努力していきたいと考えております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
これからますます温泉を楽しむ季節となります。機会をぜひお作り頂き再び渡りにてお会い出来ることをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《ホテルさつき》◆グルメデラックスプラン◆
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】

総合3

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月10日 12:01:01

ホテルのロビーに入った途端、たばこの古い匂いのしみついたじめっとした感じ。
部屋も禁煙の部屋ですが、たばこの匂いがしみついていました。
食事は田舎の旅館のそれ其の物で、わけの判らない細々としたものが数えきれない位でした。岩塩を下から火で肉、野菜を焼くというのは、塩分が強すぎて食べられたものではありません。試食をしたのか疑問です。
温泉は露天風呂も気持ちよくはいれました。しかし、浴室にタオルを置いておいたほうがいいですね。部屋から持って行くというのは旅館の形式です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年07月13日 12:24:02

この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、煙草の臭いでご不快な思いをおかけしてしまい、お食事の内容にご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。今後改めて、お客様が安心して快適に過ごしていただけるように消臭対策と食事内容を検討し、早急に改善に努めさせていただく所存です。ご指摘はありがたく頂戴いたします。
今回のお客様の貴重なご意見を生かし、より良いおもてなしがご提供できますよう、日々努力してまいります。機会がございましたら、ぜひ起こし下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】☆グルメデラックスプラン☆
ご利用のお部屋
【【別邸楓 和室12.5畳】】

総合5

yu-minn2460さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

yu-minn2460さん [50代/男性] 2014年05月12日 21:46:19

大変ゆっくりとした気分になれた宿でした。特にチェックインした後の広々としたロビーでの抹茶とお菓子のサービスも良かったし、夕食と朝食会場のBGMと景色も最高です。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 17:52:14

この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でごゆっくりお過ごしいただけた様子、何よりでございました。
有り難いお言葉を頂戴し、励みとしてこれからも日々成長していきたいと思っております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。また、渡りにてお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【別邸楓 和室12.5畳】】

総合5

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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月12日 18:11:05

全てにおいて申し分がありません‥行き届いたサービスにただただ感激するばかりでした。
機会があれば是非また宿泊したいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 17:43:29

この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただけた様子、大変うれしく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有り難く拝見させていただきました。これからますます温泉を楽しむ季節となります。機会をぜひお作り頂き再び渡りにてお会い出来ることをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】5月限定!GW明けマル得プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓 和室12.5畳】】

総合5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月11日 22:40:09

帰省の際に両親と泊まりました。
スタッフの皆さんが親切で、対応が大変気持ち良かったです。
部屋は掃除がされていて清潔でした。
料理はローストビーフが美味しかったです。
天ぷらも温かいものを提供していただき、美味しかった。
禁煙・喫煙の部屋が選べると良いかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 17:36:48

この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただけた様子、何よりでございました。また、数々お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがたく思っております。今後ともお客様の有難いお言葉を頂戴し、ますます皆様にご愛顧いただける旅館を目指して参りたいと思います。
機会がございましたら、また渡りにてお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】5月限定!GW明けマル得プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓 和室12.5畳】】

総合5

まこす3876さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

まこす3876さん [30代/男性] 2014年04月07日 18:33:30

チエックインからアウトまで、従業員みな笑顔を絶やさないのが素晴らしかったです。
久々に気持ち良く宿泊出来ました。奥さんも大変喜んでおりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 17:34:10

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子、何よりでございました。施設等の内容のお褒めの言葉もうれしく思いますが、接客についてのお褒めの言葉は我々従業員にとってより一層の励みになります。今後ともお客様の有難いお言葉を頂戴し、ますます皆様にご愛顧いただける旅館を目指して参りたいと思います。
また、機会がございましたら、お目にかかれることをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《ホテルさつき》週末2日間限定★直前だからこの値段!!
ご利用のお部屋
【◇ホテルさつき 和室12畳◇】

総合3

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月01日 19:01:36

部屋・食事・お風呂ともおおよそ良かったのですが、それぞれ、少しずつもう少しという部分がありました。
満足したのは貸し切り風呂。浴槽も大きく、一面のガラスから見える外の風景も良かったです。欲を言えば、小さな冷蔵庫でも置いて、自己申告でビールが飲める(以前他のホテルであったので)といいですね。
不満は、大浴場の露天・内風呂の湯の中の緑の藻・ゴミのようなもの多さ。ゆっくり湯に浸れる気分ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 17:16:19

この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場・露天風呂につきましては、ご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。掃除や点検はしておったものの注意不測でしたので今後より一層注意して点検するようにいたします。また、お客様の声を生かし、ご満足いただけるよう、工夫と改善策を講じていきたいと思います。ご指摘はありがたく頂戴いたします。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいますよう、お待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】☆グルメデラックスプラン☆
ご利用のお部屋
【【別邸楓 和室12.5畳】】

総合5

サハリンっ子さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

サハリンっ子さん [40代/女性] 2014年03月24日 13:12:47

母と2人で3月21日に宿泊しました。
ホームページの写真の通り、ロビーに入った瞬間から気持ちよくすごせました。母が闘病中ではありますが、貸切風呂にも入れて、初めての体験!と母が大変喜んでいました。気分転換になったと思います。
食事も適量で盛り付けにも工夫がされていて、満足でした。
ゆっくりすごすにはとてもよい宿と気に入りましたので、次に利用させて頂く機会があれば、本館のさつきのほうの大浴場にも入ってみたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 17:10:09

この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様で、ごゆっくりお過ごし頂きご満足された様子、何よりです。また、数々お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがたく思っております。これからも、お客様にご満足いただけるよう、日々努力をしていきたいと考えております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。これからますます温泉を楽しむ季節となります。機会をぜひお作り頂き再び渡りにてお会い出来ることをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【別邸楓 和室12.5畳】】

総合5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月20日 20:44:55

初めて利用させていただきました。
花巻温泉の奥の方にあって雪が心配だったのですが、除雪もきちんとされていて良かったです。

夕食の料理もお肉とお魚があり、量も味も大満足でした。

帰る際にも、車の雪を降ろしていただいたりと、感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 17:04:32

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でごゆっくりお過ごし頂きご満足された様子、何よりです。有り難いお言葉を頂戴し、励みとしてこれからも業を営む所存でございますので、今後ともご愛顧方よろしくお願い申し上げます。また、渡りにてお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《ホテルさつき》【1日5室限定】◆年に一度の連休特別プラン◆
ご利用のお部屋
【◇ホテルさつき 和室12畳◇】

総合5

パソニックさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

パソニックさん [50代/男性] 2014年01月15日 23:09:10

夕朝食とも最高でした。食べきれないほどボリューム有り。
大浴場もサウナも良かった。ただサウナは、24hで無いのが残念。
成人している息子、娘も満足しています。
また、行きた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 16:59:35

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子、何よりでございました。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、私共も日々努力し成長をしていきたいと考えております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。また、機会がございましたら、お目にかかれることをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《ホテルさつき》◆グルメデラックスプラン◆
ご利用のお部屋
【◇ホテルさつき 和室12畳◇】

総合5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月14日 07:08:06

雪が降りしきる中の車の移動は大変でしたが、食べきれないほどのお料理と、雪景色を見ながら入る温泉は最高でした。ただ、一部 部屋の壁紙が剥がれていたのが残念でした。本館と繋がっているため本館のお風呂にも入る事が出来た点はとても良かったです。スタッフの対応もあたたかく迎えていただいて満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年01月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 16:52:03

この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子、何よりでございました。
また、お客様の貴重なご意見を頂戴しましたので、ご意見は有りがたく頂戴し、皆様により快適にお過ごしいただきますよう改善、改修の参考にさせていただきたく思います。ご指摘をありがたく承りました。機会がございましたら、また渡りにてお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《別邸楓》【1日5室限定】◆年に一度の連休特別プラン◆
ご利用のお部屋
【【別邸楓 和室12.5畳】】

総合5

YAMADA1311さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

YAMADA1311さん [60代/女性] 2013年10月23日 21:32:44

10/20日宿泊しました。東日本大震災から三年目、被災地で暮らす私たちにとっては、特別な旅でした。家々や堤防が破壊されつくしたままの風景を眺めながら、ともすれば折れそうになる心を奮い立たせながらも生きてこられたことへの感謝と、米寿を迎えた母のお祝いのひとときでした。雨の中到着、外まで迎えに出て下さったり、部屋、大浴場、夕食会場、売店などホテル内を移動するときのスタッフの皆様の、さりげないしかし、温かいご案内が心地良かったです。大浴場も清潔で、お湯の温度もちょうど良く、歩行がおぼつかない母も滑ることなく安心して入浴できました。食事の味付けも、素材の良さが生かされており、料理する方と配膳する方のおもてなしのお気持ちが伝わり、ゆったり味わいました。季節を変えてまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2013年10月24日 12:40:26

YAMADA1311様
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
米寿のお母様や皆様がごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。
被災されたお気持ちは察するに余りあり、今でも悲しい気持ちでいっぱいになります。
私たちにできることは、皆様に少しでも安らぎを味わっていただく事しかできませんが、「また宿泊したい」とおっしゃっていただき、涙の出る思いがいたします。
これから寒くなりますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
YAMADA1311様ご家族にまたお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《ホテルさつき》◆お手軽宿泊プラン◆
ご利用のお部屋
【◇ホテルさつき 和室12畳◇】

総合4

としとむつみさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

としとむつみさん [40代/男性] 2013年09月17日 21:29:38

「さつき」のお風呂だけでなく「かえで」のお風呂も入れてちょっと得した気分でした。距離的ににも宮城県からは手軽に行けるし、雰囲気的には気の使わない宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2013年09月18日 11:19:46

としとむつみ様
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「さつき」と「かえで」両方のお風呂にお入りいただけるのも渡り温泉の魅力の一つです。どちらも夜通しご利用できますので、お気軽にお入りくださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◇ホテルさつき 和室12畳◇】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月09日 00:59:52

8月11日に家族3人で宿泊しました。主要な道から少し外れた1件宿ですが、建屋が大きく、広々としていました。温泉もさわりがよく気持ちがいい。食事は酢が聞いた蕎麦?そうめん?がおいしかったです。
部屋も広くてゆっくりできました。一つだけ残念なのは朝食会場がやたら冷房が効いていて寒かったことです。我々家族以外でも寒そうにしていた女性客を何人か見かけましたが、配慮される様子もなかったです。スタッフも忙しく制服姿なので、薄着の客の状態を感じられなかったのかも知れませんが、そうした気遣いの差は大きいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2013年09月09日 11:42:47

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂やお食事、お部屋などお褒めいただき、ごゆっくりしていただけたご様子でとてもうれしく思います。
ただ、ご朝食の際に会場の冷房が効きすぎて、寒い思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。スタッフは動いているのであまり感じなかったかもしれませんが、お客様のご様子をよく見ていれば気づくことだったと思います。
今後は、常にお客様目線を忘れず、注意して取り組んでまいります。
また機会がございましたら是非ご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 お手頃宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇ホテルさつき 和室12畳◇】

総合5

リッキー3433さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

リッキー3433さん [40代/女性] 2013年08月13日 22:15:02

建物全体がモダンで落ち着きました。お料理も出来立てを戴けて大変ボリュームも多く、満足するものでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2013年08月15日 13:37:55

この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたご様子で、とてもうれしく思います。
ダイニングから望むお庭の景色も、四季折々に違った表情を見せてくれますので、是非また別な季節にもおいでくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【和モダン】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月05日 18:56:15

みなさんの口コミを見て、高評価でしたのでこちらに決めました。
<良かった点>
・スタッフの方々の気遣いが細やかで気持ちが良い。
・到着後のお茶のサービスやロビーの雰囲気が明るくて良い。
・夕食会場の雰囲気がとても良い。(ピアノの音色がおしゃれ、庭の景色もきれい)
・夕ご飯、朝ごはんは質・量ともに良い。
・お風呂も清潔でお湯の温度も少し熱めで良かった。
<こうなるともっと良い!>
・和モダンのお部屋でしたが、ベッドの脇などにおしゃれな間接照明が置いてあると雰囲気が出て良い。
・部屋全体の照明が暗めだったので、もう少し明るく暖色系にすると高級感が出る。
・お風呂場にメイク落としや洗顔フォームが置いてあると安心。シャワーキャップもあるといい。ドライヤーはマイナスイオンドライヤーが良い。
・お庭がきれいなので、お散歩マップや周辺のランニングマップなどがあるとおもしろい。

雰囲気が良く、また泊りに来たい!と思える素敵な旅館でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2013年08月07日 21:54:05

この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事、お風呂など、たくさんお褒めをいただきましてとてもうれしく思います。
また、ご指摘いただきました点につきましては、今後の運営の参考になる、とても貴重なご意見で、ありがたく読ませていただきました。
「また来たい!」と思っていただけてとても光栄です。是非また機会を見つけてお越しくださいませ。楽しみにお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【和モダン】

総合5

よっすぃーwさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

よっすぃーwさん [40代/男性] 2013年01月05日 23:16:18

この度はお世話になりました。
家族4人での久々の旅行は大変楽しいものとなりました。

花巻南ICで高速を降りてからの大雪は予想を遥かに超えていてビックリしました。道路は広く、雪道で凍っていないので滑りはしませんでしたが、運転に自身のない方や、軽自動車などでの走行は、この時期カナリ気を付けた方がいいと思います。(花巻温泉に行く方全般に対して・・・)

旅館は大きく「さつき」は旧館、「かえで」は新館といった感じで、コンセプトも「さつき」は家族や中高年、「かえで」は若者やカップルに向いている感じがしました。なので、「さつき」の部屋は古さを感じますが、整えられているので全然問題ありません。広いし、トイレもきれいなので快適でした。細かく言えばお茶セット折角きれいなものを揃えているのですから、茶こしが急須にあった方が尚良かったです。茶葉が出るのが「惜しいな・・・」と気になりました。

ご飯は夕食の釜めしが少なかったのですが他にも色々付きましたし、朝食のバイキングも品数が多かったので満足しました。

風呂は内風呂、泡風呂、露天風呂、サウナとあり、数的にはいいのですが、内風呂がどうにも熱くて、熱めが好きな大人の私でもちょっと気が引けたくらいですから、子供は到底入れませんでした。今回の一番残念な点はココでした。例えば1時間おきなどにスタッフさんは温度管理をした方がいいと思います。これは「かえで」にも言えることでした。

ともあれ、スタッフさんたちは皆ニコニコと応対して下さったので気持ちよく過ごすことができました。雪道の運転は大変でしたが、ホテルの中からあったかくして外を眺める分には幻想的な世界が広がっていいものでした。また、「かえで」のお風呂までは他の方が書いているように確かに歩いて遠かったですが、行き来の散歩も私たちには楽しかったです。

迷っている方がいたら是非お勧めしたい宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2013年01月14日 17:06:58

この度は元日の夜から降り続いた雪で大変な中、渡り温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行が大変楽しいものであったご様子が伺え、何よりでございます。
お部屋の茶漉しの件は、すぐに対応させていただきます。
お風呂の温度管理に関しましては、毎日巡回して検温も行っておりますが、更に時間帯等を検討させていただき、こまめに調整できる体制を整えたいと思います。
迷っている方に是非お勧めしたい宿でしたとのありがたいお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。そのお言葉に恥じないよう、スタッフ一同更に上を目指して精進して参ります。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 お手頃宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇ホテルさつき 和室12畳◇】

総合4

どぅんこっこさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

どぅんこっこさん [20代/女性] 2012年08月13日 17:45:17

家族旅行でさつきホテルに宿泊させていただきました。
周りが緑に囲まれた立地で、露天風呂からの眺めは最高でした。さつきの露天風呂は、明るい時間帯がお勧めです!
お部屋は簡素な作りではありますが、畳の香りがして綺麗でした。浴衣も種類を豊富に用意してくださっていたので助かりました。
夕食も質・量共に期待以上でした。ただ、ひとりアレルギーがあるのでメニューを変えていただくようお願いしていましたが、どの席が別メニューかが分からず少し戸惑いました。
やはり個室での食事でないと、そこまでのフォローは難しいのかな…と思いました。
あと、朝食バイキングで、もう少しサラダの種類を増やしていただけると尚良いと思いました。
スタッフの方はとても良かったです。お出迎えや手を振ってのお見送りがあり、最近は個人客にそこまでやるホテルも減ってきているように感じていましたので、逆に新鮮で嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
◆お手軽宿泊プラン◆
ご利用のお部屋
【◇ホテルさつき 和室12畳◇】

442件中 121~140件表示

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