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亀の井ホテル 田沢湖のクチコミ・お客さまの声
総合3
11月28日宿泊当日は雪が積もっていて、部屋の温度管理が悪く寒くて、露天風呂に行ったら熱くて入れずに、大浴場に、ブツブツ言いながら私のほかに3人きました。次の日朝は、大浴場がぬるくてぬるくて、体がぜんぜんあったまらない状態でした。GOTUで3か所回りましたが最低ランクでした従業員の皆様方お疲れ様です!
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この度は、プラザホテル山麓荘にご宿泊いただき誠に有難うございます。せっかくのご旅行でしたのに、浴場の温度管理の至らなさで、お客様にご不快な思いをさせることとなり誠に申し訳御座いませんでした。私も含め改善のむけて努力をさせて頂きたいと思いますプラザホテル山麓荘支配人 町島
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亀の井ホテル 秋田湯瀬(秋田県)
5.0
投稿日:2024-05-08 17:29:13
亀の井ホテル 田沢湖(秋田県)
4.0
投稿日:2022-09-27 17:28:09
3.0
投稿日:2020-11-30 17:28:31
投稿日:2020-10-26 17:58:37
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総合3
SEIKO324さんの 亀の井ホテル 田沢湖 のクチコミ
11月28日宿泊
当日は雪が積もっていて、部屋の温度管理が悪く寒くて、露天風呂に行ったら熱くて入れずに、大浴場に、
ブツブツ言いながら私のほかに3人きました。
次の日朝は、大浴場がぬるくてぬるくて、体がぜんぜんあったまらない状態でした。
GOTUで3か所回りましたが最低ランクでした
従業員の皆様方お疲れ様です!
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この度は、
プラザホテル山麓荘にご宿泊いただき誠に有難うございます。
せっかくのご旅行でしたのに、浴場の温度管理の至らなさで、お客様にご不快な思いをさせることとなり誠に申し訳御座いませんでした。
私も含め改善のむけて努力をさせて頂きたいと思います
プラザホテル山麓荘
支配人 町島