この度は当荘にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。ならびに率直なご感想お寄せ頂き、御礼申し上げます。

釣り餌でございますが、ゴカイやイソメ、青虫等予め申しつけ頂ければご用意させて頂きます。ご予約確認のお電話の際に、釣りの詳細等ご説明不足となってしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。

また、お料理でございますが、ご食前酒から全て、当荘の料理長が厳選致しました食材にてご用意させて頂いております。
松阪牛や神戸牛、飛騨牛、能登牛の元をたどればすべて『但馬牛』でございます。どの牛も最高級かと存じますが、やはり親牛の『但馬牛』が１番質の良いとの事で、お客様お召し上がり頂いております。
折角、能登にお越し頂いたにも関わらず、ご期待に添える事が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。また、こうしたご説明不足となり、併せてお詫び申し上げます。

客室や大浴場、各点の設備等につきましては、一度に改装するのは難しくもございますが、お客様に快適に過ごして頂けます様ひとつひとつ修繕改良を検討致して参ります。

さりながら、ウェルカムサービスの際に『ローズヒップティー』とご一緒に召し上がって頂きました『バウムチップス』でございますが、当荘の売店にて早速ご用意させて頂きました。
お帰りの後で恐縮ではございますが、ご報告申し上げます。

ご指摘いただきました点につきまして改善を図り、より心地よくお過ごし頂けます様スタッフ一同進して参ります所存でございます。

季節ごとの味わいを楽しみに、是非またお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げておりす。