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かどやホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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かどやホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.65
  • 食事4.13
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投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月29日 18:50:45

思っていた以上に、部屋が広くてとてもリラックス出来ました。また新宿での宿泊予定がある時には、利用させて頂きます!

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かどやホテル<東京都> 2006年08月30日 18:56:15

この度は御利用誠にありがとうございます。
お客様の声を参考にさせていただき、よりよいホテルづくりをして参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月29日 17:45:30

立地は最高。サービスも過剰でなくちょうどよかった。
テンピュールの枕、マットもとてもよく、快適にすごすことができた。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月30日 18:00:31

この度もかどやホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

テンピュールのベッドと枕で快適にお過ごし頂けたようで
大変嬉しく思います。
滞在期間中お客様がおくつろぎ頂けるようスタッフ一同心よりおもてなしさせていただきます。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月24日 00:42:49

ネットワークが重かった。何故なのか?
部屋のキーボックスにキーをささないと
エアコンが切れるので、部屋に戻ったら
暑いのなんの。冷蔵庫も冷えが悪いし、
立地以外の何らかのメリットがあれば
いいのにね。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月25日 13:36:07

御利用ありがとうございました。

インターネットですが、全客室で回線を共有しておりますので多くのお客様がお使いになる時間帯は
回線が混み合い、重くなる事がございます。

その際には、時間を置いていただくとよろしいかと思います。
御迷惑おかけいたしました。

また、環境保護・省エネの面におきまして、電源キーを導入しております。
フロントにお申し付けいただければ、即時対応いたしますので
お気軽にどうぞ。

今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月23日 21:17:39

3歳の子供を連れて2泊しました。駅から近いし、コンビニが1Fにあるし、助かりました。部屋はツインでしたが、ベッドをくっつけて子供が落ちないようにして使いました。
ただ、お風呂でシャワーを使うと、下から漏れて湯船の外が濡れてしまっていました。最初は子供のいたずらかと思いましたが、2日目もいくらか漏れていたのでちょっと気になりました。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月25日 13:26:22

この度は、かどやホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでは、未就学のお子様は添い寝にて追加料金無しで御利用いただけます。
また、その旨を事前にお申し付けいただければ、お子様用のタオルもご用意いたします。

水漏れの件、大変御迷惑お掛けいたしました。

何かお困りの際には、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
24時間常駐しておりますので、すぐに対応いたします。

またお会いできる事を楽しみにしております。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月21日 14:21:36

新宿駅から近くて、とても良かったでした。また、低反発の枕とマットで良く眠れました。ただ、キーをさしこまないと電気関係が全て止まるため、外出中に部屋を冷やしておこうと思ったのですが、エアコンも止まってしまい、残念でした

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かどやホテル<東京都> 2006年08月22日 16:31:26

この度は、御利用ありがとうございました。

お客様に御利用いただきましたお部屋には、テンピュールのマットレスを使用しております。

快眠いただけたようで、従業員一同嬉しく思います。

お部屋の電源ですが、全室ではなく約半数ほどのお部屋でこちらのシステムを採用しております。
環境保護・省エネのために皆様の御理解、御協力をお願い致します。

また、仕事関係のパソコンなど電源を常時確保したいということでしたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
即時、対応いたします。

またの御利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月15日 17:24:13

別途もとても快適で、チェックアウトも12時だったので、久しぶりにゆっくり休むことが出来ました。これで駐車場があったらうれしいのですが。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月18日 16:58:00

この度は、御利用ありがとうございました。

お客様に御利用頂いた、インターネット限定「レイトチェックアウト・プラン」は
ご好評いただいております。

駐車場は完備しておりませんが、近くのコインパーキングを御紹介いたしますので
お気軽にお尋ねくださいませ。

またの御利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月15日 06:29:09

この度はお世話になりました。チェックイン前に荷物を預かって頂き、本当に助かりました。駅から近くわかりやすい。部屋は多少狭くても、長いテーブルのおかげで荷物を余裕で置く事ができ、問題ありません。照明も明るくきれい。お風呂の温度調節も私が苦手とするお湯・水をひねるタイプでなく嬉しかった。部屋の温度設定も自由にでき、快適。寝具も気持ち良く、ぐっすり眠れました。大変満足でございます。また是非利用させて頂きたいと思います。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月15日 07:04:25

この度は御利用ありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お客様よりのお褒めのお言葉が何よりの働き甲斐でございます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 20:35:14

今回はテンピュール寝具の部屋に泊まりましたが、非常に快適でした。朝起きたときに出張にきていることを一瞬忘れたくらい、快適に起きられました。部屋もそこそこ広く、風呂もゆったりとしており快適でした。たまたま備品の歯ブラシが無かったのですが、フロントですぐに出してもらえましたので、減点対象にはならないですね。朝食がちょっと中途半端かな?という感じがありましたが。
新宿で泊まる際には、是非またお願いしたいホテルですね。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月15日 07:00:11

この度は御利用誠にありがとうございます。
お客様の御意見を活かして、よりよいホテル創りを心がけて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 13:56:22

寝心地が良くて素敵でした。
また、機会があればよろしくお願いします。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月14日 16:26:05

この度は、ご利用ありがとうございました。

お客様がお休みになられたお部屋には、テンピュールの低反発マットレスを使用しております。

心地よくお休みいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
また、ワンランク上のお部屋にはシモンズのポケットコイル・マットレスを導入しております。
機会がございましたら、是非お試しください。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月09日 09:42:03

立地条件、部屋の広さと申しぶんありませんでした。ただ、当日とても疲れていたので、早めに就寝したのですが、夜中の2時ごろだったでしょうか、隣の部屋から聞こえる大きな話し声や笑い声ですっかり目が覚めてしまいました。同じシングルルームだと思うのですが、いったい何人の人が入っているのか、とても騒がしく不快の思いをしました。ホテル側には非はないと思いますが、とてもいやな思いをしたので、当ホテルを利用することは二度とないでしょう。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月12日 19:51:21

この度は、大変御迷惑お掛けいたしまして申し訳ございません。

確認いたしました所、お客様の隣のお部屋は、団体のお客様のお部屋でした。
おそらく、別のお部屋の方も集まっていらしたかと思います。

お客様の休息を妨げてしまい誠に申し訳ございませんでした。

このことを深く反省し、団体のお客様がチェックインの際に、夜遅くに騒がないようインフォメーションを強化いたします。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。



また、フロントは24時間常駐しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
即時、対処いたします。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月09日 03:03:30

新宿駅に近くお値段も手頃なので、正直あまり期待はしていませんでした。でも浴室・トイレのユニットは広めでスポンジ付き、TVは液晶、寝心地の良い枕二個が付き一泊でしたがとても快適に過ごせました。ただ、暑い中ホテルに到着、同室の者の到着までフロントで待つこと約30分。待つのを諦めチェックインの手続きをした時点でやっと冷たいおしぼりを頂きました。できるなら一番暑かった到着直後に頂きたかったことが残念です。あと、冷蔵庫の効きが悪かったように思います。色々書きましたが、立地が良く便利で清潔感があり寝心地が良い寝具があり、次回もまた利用したいと思いました。今回朝食のお粥だけを頂いただけなので4点にしましたが、次回は是非地下のレストランを利用したいと思います。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月09日 07:30:30

この度は御利用誠にありがとうございます。
お客様に快適に、安心してお過ごしいただけるように、より一層のサ-ビスの向上、意識付けをスタッフ一同して参りたいと思います。御指摘ありがとうございます。

地下レストラン 旅籠 では旬の素材を使ったお料理にて是非お客様のお越しをお待ちしております。

またの御利用お待ち申し上げております。 

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月08日 22:35:42

リッチ条件が最高ですね。これほど新宿駅に近いとは思っていませんでした。
アメニティもスポンジが嬉しいですし、ベッドも最高に寝やすかったです。
ちょっと気になる点は、床のしみとかべのしみ。あまりさわやかな気分にはなれなかったですね。
あと、ポットの水は、あらかじめ入れておいてもらえるとありがたいのですが。
どうすればいいのか案内書やTVの説明ではよく分かりませんでした。
夏休みのホテルが高い時期に、この値段でこのホテルに泊まれてよかったです。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月09日 07:23:02

この度は御利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の御意見・御指摘を元に、問題点を改善し、よりよいサ-ビスの向上につなげて参りたいと思います。

貴重な御意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月08日 09:44:09

立地条件や雰囲気もとても良かったです。
ビジネス利用でゆったりはできなかったのが残念です。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月09日 07:18:31

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

次回は是非、ごゆっくりと御滞在いただければと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月05日 23:06:43

新宿駅から大変近くとっても便利です。
また、空気清浄機、テンピュールピローなど客室は大変快適でした。
今回は、ビジネスユースで寝るだけだったのですが、できればもっとゆっくりしてみたいと思いました。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月09日 07:15:58

この度はご宿泊ありがとうございます。

快適に御滞在いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月04日 22:29:30

立地が大変便利でした。地下のレストランもよかった。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月05日 18:02:26

この度は、ご宿泊ありがとうございました。

地下には旅籠という和食居酒屋がございます。
一日の終わりに、美味しい料理とお酒でリラックスしていただけたらと思います。

またの御利用お待ちしております。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年08月04日 20:22:48

数回、利用させていただいてます。スタッフのみなさんが感じがよくていつも気持ちがいいです。今回気になったのは髭剃りの切れ味が悪かったことです。たまたまはずれのかみそりだったかもしれませんが、使い心地が悪かったです。近所にある鳥一という居酒屋でゆっくり過ごせました。お通しが生野菜でとても良かったです。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月05日 18:00:35

いつも御利用ありがとうございます。

この度は、御不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
これからも、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月30日 14:28:14

部屋が広く、清潔感があってとても快適でした。また利用したいです。

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かどやホテル<東京都> 2006年08月02日 21:00:29

御利用誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜ばれるよう日々努力していきたいと思います。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月29日 23:27:27

新宿駅からも近く、ご飯を食べるところも近くにあり便利でした。
喫煙室でしたが消臭をしっかりしてくれていたようでぜんぜん気になりませんでした。
しかし、部屋の床(カーペット)が非常に汚れており、素足で歩くと綿ぼこりと髪の毛が大量に絡みついてきました。
テーブルなどは清掃してあるようでしたが床の掃除ができていないように思います。
立地などはよかったのですがその点だけが残念です。

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かどやホテル<東京都> 2006年07月30日 17:57:40

この度はかどやホテルをご利用いただきありがとうございました。

清掃の不十分により、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

清掃とチェックをより一層徹底してまいります。

何卒、今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月27日 23:21:37

スタッフの皆さんが、それぞれ気配りを怠っていなかったように見受けられ、気持ち良く利用させていただくことができました。

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かどやホテル<東京都> 2006年07月28日 06:41:03

この度はかどやホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりと快適にお過ごしいただけるように、家庭的な温かいサ-ビスの向上を目指し努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月27日 20:39:30

初めて宿泊しました。ダブルで予約をしました。寝心地GOODのベッドでした。さすが売りにされているだけあるなぁと思いました。リピーターになる事間違いなしです。かどやホテル様、ありがとうございました。

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かどやホテル<東京都> 2006年07月28日 06:33:00

この度はかどやホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりのお褒めのお言葉が私どもの何よりの励みになります。
新宿にお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

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