この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

宿泊のご料金につきましてはイベントの有無や、状況により日々変動しております。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　阿部

先日の当ホテルでのご宿泊、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から選んでお泊りいただいたにもかかわらず私共のセールスポイントであるジェットバスの不備でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後2度とこのようなことがないように設備のメンテナンスについても充分注意して参りますと共にお客様によりご満足いただけるようにハードとソフト面について改善に努めて参ります。　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご満足いただける環境を提供できなかったことについて重ねてお詫び致します。　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　関

この度は、アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　淡路

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、ご不快なお気持ちになられたと思います。大変申し訳ございませんでした。ご指摘は早急に手配し清掃と改善に努めます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　山本

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのシングルルームの浴室は、ベットの奥にございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。それ以外のお部屋（デラックスシングル、セミダブル、ダブル、ツイン）の浴室は、お部屋の入口付近にございます。また、全室ジェットバスを完備しております。またの機会がございましたら、各種お部屋タイプでのご予約をお待ち致しております。ご投稿ならびに貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
宿泊課　久保田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数多くのホテルより、当ホテルをお選びいただきましたのに、ご予約手続きの不手際によりまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく思っております。今後におきましては、さらにご予約内容の確認を徹底し、お客様に気持ちよくご滞在いただけますようスタッフ一同、精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度は、申し訳ございませんでした。
宿泊課　菅原

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調でご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
10月より全館暖房となっております。どうぞご了承くださいませ。

宿泊課　内山

この度は宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊して下さったのにテレビの調子が悪く、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。今後このような事のないよう事前の点検を今まで以上にしっかりと行なって参ります。
この度は貴重なご投稿をありがとうございました。
宿泊課　岡田

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞を御利用ありがとうございました。
ご宿泊に際しては、ご快適にお過ごしされたとのこと、スタッフ一同喜びでございます。
次回の来札につきましても、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　宿泊課　千葉

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し下さいましたのに、ご不快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃担当者の教育を徹底し、このようなことがないよう改善致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

この度は、アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、浴室のご利用につきましては、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。清掃会社へも共有し、再発防止に努めて参ります。ご貴重な意見の投稿ありがとうございました。フロント　清水

この度はアパホテル 〈札幌豊水すすきの駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。浴室の臭いにつきまして、お客様にご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者、フロントスタッフ共に連携し、皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　脇本

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進して参りますので、またの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。フロント　高橋

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はすすきのの繁華街や二条市場にも比較的近く、立地に関しましてご好評をいただいております。
冷蔵庫につきましては、説明不足により、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、お風呂の臭いに関しましても、ご不快な思いをあたえてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様にご指摘いただくことのないよう、客室のチェック強化に努めて参ります。
当館はトイレとお風呂が一緒のユニットタイプのお部屋とトレイとお風呂が別になってるお部屋の両方がある造りとなっております。
また、空調の冷暖房の切り替えは全館一括での管理でございますが、お部屋につまみがございまして、そちらで空調を切ったり、空調の強さを変更することは可能でございます。ご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
今後も接客サービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いだきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　清水

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきありがとうございます。お客様のご指摘にありますように地下鉄豊水すすきの駅近くに系列のホテルが合計3店舗ございます。当館は6番出口徒歩1分の位置にございますがお客様に分かりやすいご案内を心掛けて参ります。またご宿泊の皆さまにはご不便をお掛けしておりますが只今、リニューアル工事を行っております。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきありがとうございます。お客様のご指摘にありますように地下鉄豊水すすきの駅近くに系列のホテルが合計3店舗ございます。当館は6番出口徒歩1分の位置にございますがお客様に分かりやすいご案内を心掛けて参ります。またご宿泊の皆さまにはご不便をお掛けしておりますが只今、リニューアル工事を行っております。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に今後のサービスに活かして参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。フロント藤原

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全室完備のジェットバスも好評をいただいておりますので、次回は是非ご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
フロント藤原

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、通常チェックアウト11時のところ、12時までご滞在可能なプランもご用意しております。
当ホテルは最寄りの豊水すすきの駅6番出口より徒歩1分ほどの距離で、すすきの繁華街までも比較的近く、大変便利な立地でございます。
また札幌へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　大巻

この度はアパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当施設はシングルルームの数が少ない為、当日のお部屋の空室状況によってグレードアップさせていただいております。
また、当館は全室ジェットバス完備しており多くのお客様に好評を頂いております。
お部屋の匂いの件につきましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、徹底した消臭対応をおこない、ホテル内の環境の改善に取り組んで参ります。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。