この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご滞在中はジェットバスにて疲れを癒していただけました事を大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　小池

この度はアパホテル札幌すすきのをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただいた反面、不快な思いもさせてしまい申し訳ございません。
今後、清潔な環境づくりの向上、清掃の強化に努めて参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　高橋

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調でご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
10月より全館暖房となっております。どうぞご了承くださいませ。

宿泊課　内山

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進して参りますので、またの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。フロント　高橋

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきありがとうございます。お客様のご指摘にありますように地下鉄豊水すすきの駅近くに系列のホテルが合計3店舗ございます。当館は6番出口徒歩1分の位置にございますがお客様に分かりやすいご案内を心掛けて参ります。またご宿泊の皆さまにはご不便をお掛けしておりますが只今、リニューアル工事を行っております。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、清掃不備でお客様にご満足頂ける環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、全スタッフが改善に取り組み、お客様が次にご利用頂ける際には、感動と満足をご提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　江口

　この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大画面のテレビを全室完備しております都合上、限りある机のスペースが手狭になってしまっております。現状すぐの改善は出来かねますがご了承の上、ご利用をしていただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　野原

　この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様の急なご予定の変更やご要望に、出来る限りお応え出来るよう努めております。今後ももし機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊課　小野

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは最寄りの駅から徒歩2分です。便利にご利用頂けたご様子で嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、ご不快なお気持ちになられたと思います。大変申し訳ございませんでした。ご指摘は早急に手配し清掃と改善に努めます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの近隣にアパホテルが2ホテルございますご面倒をお掛けし申し訳ございませんでした。
お風呂で疲れがとれたとの事で安心いたしました。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿りがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
＜宿泊課＞　野原

　この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
当館は繁華街からも近く、ビジネス、観光共に適した立地でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課　小野

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただき誠にありがとうございました。宿泊後の感想のお言葉をお寄せいただきました事と併せまして厚く御礼申し上げます。
客室や内装のリニューアルにつきましては、時間のかかることでありますが、期待に応えられる様、営業努力して参りたいと思います。またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　滝澤

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。10年ぶりの札幌はいかがだったでしょうか？建物も増え駅前通りも改修されいささか雰囲気は変わっていたかと思います。今回は、ホテルでゆっくり出来なかったとの事でしたが、次回ご利用の際は、当ホテルおすすめのジェットバスでのんびりお過ごし頂ければ幸いです。これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス改善・向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご指摘のございました水漏れにつきましてはすぐに点検、修繕致します。申し訳ございませんでした。

今後もお得なプランをご提供して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

この度のご宿泊誠にありがとうございました。折角のご利用にも関わらず私共のジェットバスについてのご案内不足で不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては今後、浴槽のタイプは2種類あることをわかりやすい形で表現するよう工夫して改善してまいります。
ご満足いただける環境が提供できなかったことにつきまして重ねてお詫び致します。
宿泊課　　関

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。アパホテルとしての営業が今年で8年を経過したところですが、ご指摘のように築年数は15年以上経過しています。お客様に気持ちよくお休みいただける環境を提供するのは私共の使命でありますので、今後もハード、ソフト両面の充実に努めて参ります。

再度のご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　関

　この度のご宿泊誠にありがとうございました。感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　最寄駅につきましては地下鉄南北線「すすきの駅」からですと徒歩7～8分、東豊線「豊水すすきの駅」6番出口から徒歩1分というようにご案内させていただいております。　　　　今後もハード面やソフト面についても改善を図りよりお客様にご利用していただきやすい環境作りに取り組んで参ります。再度のご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。　　　宿泊課　　関

この度はアパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当施設はシングルルームの数が少ない為、当日のお部屋の空室状況によってグレードアップさせていただいております。
また、当館は全室ジェットバス完備しており多くのお客様に好評を頂いております。
お部屋の匂いの件につきましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、徹底した消臭対応をおこない、ホテル内の環境の改善に取り組んで参ります。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。