このたびはホテルルートイン島田吉田インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、東名高速道路　吉田インターからお車で約１分。敷地内には無料駐車場も完備しており、近隣企業様への出張やご旅行のお客様など、幅広いお客様にご利用いただいております。
お客様のご要望に沿って、夕食付プランや静岡サイダー付プランなどもご用意しております。もちろん朝食バイキングは無料となっておりますので、ぜひともご利用くださいませ。
今後とも、ホテルルートイン島田吉田インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　服部

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

スリッパの件は申し訳ございませんでした。
フロントでもご用意がございますので、
お気軽にお声を掛けて下さいませ。

朝食もお召上がり頂けなかった様で残念です。
しかし…お仕事には間に合われた様で安心いたしました(*^^*)
次回ご宿泊の際は是非お召上がり下さい。
フロントでモーニングコールも承ります♪

またのお越しをこころよりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はお客様に大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。

お仕事でお疲れのところ休まるはずのお部屋での不快な思いをさせたこと、疲れたお体のままお仕事に向かわれたこと、深く深くお詫び申し上げます。

機器の故障については些細な変調も見逃すことなきよう整備してまいる所存でございます。

さらにフロントの対応につきましても全スタッフに再度教育・研修をし、お客様のご要望にお応えできる体制つくりをしてまいります。

また、返信が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン島田吉田インター
橋本

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

Wi-Fiに関しましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ロビーのみでのご利用になりますが、お客様の快適なご滞在となります様、スタッフ一同勉強していきたいと思います。

大浴場は17：00～2：00/5：00～9：00で営業をしております。
朝もご利用できますので、ご到着が遅い方も朝ご利用出来ます。
次回は是非ご利用下さい(^^)
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊ありがとうございました。
こちらのご案内不足でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

ルートインのポイントカードは昨年の９月より、
Pontaカードに変更を致しました。

ブルーカードと同様他社サイト様のご予約ではポイントをお付けすることは出来ませんが、Pontaカードへのデータのご登録（１度ルートインにご宿泊して頂きますとご登録が完了いたします。）がされていれば、チェックイン時にはお名前のサインとお車のナンバーのご記入のみでチェックイン出来ます。（ブルーカードのご提示でも大丈夫です。）

また、現在Pontaポイント1％付のプランも販売しておりますので、そちらのプランでご予約頂きましたら、楽天ポイント・Pontaポイントを共にお付けすることも出来ます。（こちらはPontaカードに限りますので、ブルーカードをお持ちの場合は新しくPontaカードを作って頂く必要がございます。）

会員カードの移行に伴いご迷惑をお掛け致しますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊ありがとうございました。

別館が出来たのは2004年ですので、
久しぶりのご利用だったのですね♪
時間が経ってもまたご利用頂けて、とても嬉しく思います(*^^*)

今回のプランでお渡ししたサイダーは、地元の企業さんが作っているご当地サイダーです☆
他のお客様にもご好評で人気のプランでございます。
こちらのサイダーには他にも種類がございまして、空港などで販売しております。
またのご利用の際にはそちらもお試し下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご利用いただきありがとうございました。
お部屋に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
心して改善に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同

この度はご宿泊ありがとうございました。

お部屋に関してご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様の目線でのサービスを心掛け、改善して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同

この度はご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、新しいプランやサービスなど改善を心がけて参ります。
今後も、お気づきの点やお客様のご希望がございましたらご意見をお聞かせ願います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見とし、改善策を検討させていただきます。
お客様に快適でご満足頂けるホテルを目指し施設管理に努めて参ります。、

お忙しい中のクチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター
松本

当館へご宿泊の際、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
折角の何十年ぶりのご旅行でお役に立てなかった事を大変心苦しく存じます。

お部屋に空きがなく、禁煙のご希望に沿えなかった点についても心苦しく存じます。
多くのお客様に快適にご宿泊していただけるように今後も精進して参ります。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コロナ以降、静岡空港が韓国、中国を就航し始めて、韓国、中国人のご宿泊が増えております。
お客様に変わらずご安心してご宿泊いただける環境を提供し続けられるように今後も精進して参ります。

お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。
またご機会ございましたら、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食レストランにてお客様へ多大なるご迷惑をお掛けした事を大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
オーダーシステムの欠点については開発側に伝えて、改善して参ります。
今回の件を確りと確認し、今後お客様に同じご迷惑をお掛けしない様に尽力いたします。

お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋の臭いでお客様へご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

フロントカウンター、朝食・夕食レストラン、大浴場が全て本館側にあるので、少しお手間を取らせてしまいます。その為、少し本館よりお安い料金で別館はご案内させていただいております。

当館のサウナはルートインの特に静岡県内でも珍しいものです。水風呂もございますので、皆様もととのって一日の疲れを癒してみてはいかがでしょうか。

お忙しい中の口コミのご投稿、ありがとうございます。

もし御機会ございましたら、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見を反映し、設備改善を進めて参ります。

お客様にご満足頂ける場を目指し、設備、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
エアコン清掃及び客室清掃を徹底いたして参ります。

お客様にご満足頂ける場を目指し、設備も改善して参りたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場につきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止のためとはいえご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、今一度スタッフと確認致しまして、お客様に満足いただけるよう改善をしていく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン島田吉田インターにご
宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食の味付けが濃かったとの事で
大変ご迷惑をお掛け致しました。
レストランスタッフと今一度
メニュー、レシピの確認とともに
味付けの確認を致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘有難うございます。
虫の発生につきましては、随時薬の散布等対応を行いスタッフ一同注視してまいります。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

今後ともルートイン島田吉田インターをご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター
フロント　村瀬

この度はホテルルートイン島田吉田インターにご
宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場はご宿泊のお客様皆様ご利用いただけます。
深夜2時までと朝5時からご利用いただけますので、遅くにご到着の際や朝ご出発前にもご利用いただけご満足いただけることと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター