この度は当ホテルへのご宿泊を賜りました折に、
お部屋やフロントのご案内に不行き届きがございました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

この度のご指摘を頂戴しまして、客室内の殺虫防虫を実施いたしました。
今後の業務においてのご案内に十分な注意と確認を行い、
快適にお過ごしいただけるよう努めて参るよう改めて指導いたす所存にございます。
　
ご不快の癒えぬこととは存じますが、今後とも何とぞ引き続きのご利用を賜りましたら幸甚にございます。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミにも重ねてお礼申し上げます。
部屋の臭いでご不快な思いをされ申し訳ございませんでした。
清掃、換気等より一層徹底して皆様に心地よく
お寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
今後ともホテルルートイン島田吉田インターを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。これからもお客様に「文句なし」と言われ続けるホテルを作りあげてまいります。
是非また起こし下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン島田吉田インター　橋本

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食へのご意見、ありがとうございます。
多くのお客様にご満足してい頂けるよう、今回のご意見を取り入れさせていただきます。

大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけて嬉しく存じます。

お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。
またご機会ございましたら、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
改めて本件は全スタッフへ周知徹底させ、今後お客様へご迷惑をお掛けしない様に尽力して参ります。
もう一度、夜間仕事をされて朝はご執心されておられるお客様がご滞在されている事を確りとスタッフへ伝えます。
ご迷惑を掛けてしまった事を大変心苦しく思います。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて光栄でございます。
夕食レストランも営業しており、定食メニューからオリジナルメニューまで取り揃えており、お酒もご用意しておりますので、次回は是非、夕食レストランもご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見有難うございます。
設備改善を進め快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。

お客様にご満足頂ける場を目指し、設備も改善して参りたいと存じます。


またのご利用を心よりお待ち申し上げます

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠に有難うございます。
設備改善を進め快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。

お客様にご満足頂ける場を目指し、設備も改善して参りたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
次回は是非夕食レストランもご利用下さいませ。
当店オリジナルメニューもございますので、ご満足頂けることと存じます。

スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場洗い場の数につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備につきましては改善出来かねる点となりますので、ご了承下さいませ。
その分、他のサービスにつきましては向上に努めて参ります。

ぜひ次回もご利用いただき、ご満足頂けましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
次回ご利用時は夕食レストランも是非ご利用下さいませ。定食メニューから一品料理まで豊富なメニューを取り揃えており、ご満足いただけることと存じます。
また、朝食メニューも地元の食材を使用し多彩なメニューでお出迎えしております。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き施設管理を再度徹底して参ります。
お客様にご満足いただけるサービスに努め、スタッフ一同またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきありがとうございます。

お部屋の鍵はオートロックではないためお客様にはご不便をお掛けする場面もあるかと思います。
外出時には必ず鍵をかけていただく必要がございます。もしお忘れになった際にはご連絡いただければホテルにて鍵を閉めさせていただきます。

ご面倒をお掛け致しますが何卒ご了承いただけます様お願い申し上げます。

フロント橋本

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただきましてありがとうございました。

大浴場もご利用いただき嬉しく思います。
全室完備の空気清浄機。
皆様にご好評いただいております。
今後もお客様に満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター
フロント　矢野

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サウナにつきまして、ご不便ご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。
修繕依頼をただいま行っております。
開業・リニューアルしてから15年以上経っていますので、施設の管理には充分注意して参ります。
今後もお客様に満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター
フロント　村瀬

この度はホテルルートイン島田吉田インターにご
宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ユニットバスが手狭とのことで大変ご不便おかけいたしました。

当ホテルには本館1階に大浴場がございます。
大浴場はご宿泊のお客様皆様ご利用いただけます。
深夜2時までと朝5時からご利用いただけますので、遅くにご到着の際や朝ご出発前にもご利用いただけご満足いただけることと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ルートイン島田吉田インター

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘ありがとうございます。
大規模な台風の接近に伴うご利用でしたが、雨漏り等のご不便おかけしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様が安心してご利用いただけますよう、日頃設備の確認を行います。

今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター
フロント　村瀬

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘有難うございます。
館内清掃につきましてはスタッフ一同お客様目線にて清掃を行うよう再度徹底致します。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

今後ともルートイン島田吉田インターをご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

通常、客室清掃は10時より開始いたしますので作業開始後は音が出てしまうことがございます。
お客様にはご出発まで快適にお過ごしいただけなく誠に申し訳ございませんでした。
今後防音等の対策に応じて参る所存でございます。
今後ともルートイン島田吉田インターをご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター

このたびは、ホテルルートイン島田吉田インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン島田吉田インターは、東名吉田インターから車で約1分。徒歩圏内にコンビニエンスストアやスーパーもございます。また、敷地内に無料駐車場も完備しており、ビジネスのお客様から外国の観光のお客様まで、幅広くご宿泊いただいております。
ご不便をお掛けしてしまいました部分もございますが、今後はさらにご満足いただけますよう、引き続き接客サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
今後とも、ホテルルートイン島田吉田インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター