この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

当館自慢の朝食サービスをご堪能頂けたようで大変嬉しく思っております。
隣のお部屋や修学旅行様が大変賑やかでしたようで大変失礼致しました。
修学旅行様のお食事会場が10階と11階に御座いまして、移動時はエレベーター渋滞緩和の為、階段をご利用頂いております。
移動時、注意喚起は致しておりますがお気づきの点はご遠慮なくその都度フロントへお申し付けくださいませ。
またユニットバスとの段差は踏み台をご用意しておりますのでフロントまでお申し付けくださいませ。（数に限りが御座います）
アメニティーのクシは現在、検討材料のひとつとして進めておりますので今しばらくご辛抱くださいませ。

また沖縄にお越しの際は、是非南西観光ホテルをお引き立て頂きますよう、お願い申し上げます。

フロント 鈴木

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

当館の朝食サービスもご堪能頂けたようで何よりで御座います。
ご指摘頂きました客室の壁の厚さですが、大変申し訳御座いませんでした。
構造上、すぐに修理や改装する事が出来かねます。
夜間巡回は行なっておりますが著しい場合を除き、その判断が非常に難しくなっております。
ご迷惑をお掛けしているお客様には申し上げにくいのですが、「お客様からのクレーム」としてお申し出頂けますと当館としても対応がし易くなっております。
ホテル側の職務怠慢とではなく”お客様のご協力”を頂けると非常に助かります。
理不尽なお願いかもしれませんが、何卒ご理解、ご協力ほどお願い申し上げます。

またのご来館、お待ち申し上げております。

フロント　鈴木

今回で3回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけしたようで申し訳ございません。フロントにて延長コードの貸出対応を行っておりますので、必要に応じてお声がけくださいませ。

レンタカー無しの場合の常宿にしていただけるとのお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご案内致しました客室ですが、当館はあいにくシングルが少ない構造になっております。
そこで当日シングルの客室が足りない場合、シングルでご予約頂きましたお客様には少し広いツインの客室へシングル利用としてご案内をさせて頂いております。（勿論、追加料金は発生致しません。）
これは当館の勝手で御座いまして、ご宿泊頂きました四名様には大変残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

また朝食スタッフの立ち振る舞いにも問題があったようで重ねてお詫び申し上げます。
担当係りだけでなく全社内で共有し今後の改善とサービスへの徹底に努めてまいります。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠に有難う御座います。
フロント　鈴木

この度は南西観光ホテルへのご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件について、ご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。立地上周辺の有料駐車場いの案内となっており、少し離れたお安い場所もしくは、分かり易いお近くの場所かで今後きちんとご案内出来るよう対応致して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は南西観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
牧志駅隣、国際通り目の前という大変便利な立地となっております。
朝食についても日々沖縄メニューにこだわりご提供させていただいており
気に入っていただけたようで何よりでございます。
また沖縄へお越しの際には、ご宿泊いただけることをスタッフ一同
お待ち申し上げております。心温まるメッセージありがとうございました。

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございます。
携帯電話などの充電に際してご不便をおかけしました。数に限りはございますが、フロント貸出備品として延長コードのご用意もございます。次回ご利用の際はご遠慮なくお声がけくださいませ。
国際通り目の前、ゆいレール牧志駅すぐ横と好立地は皆様に好評いただいており、ご旅行を楽しまれておりましたら何よりです。
また沖縄へお越しの際はご宿泊お待ちいたしております。

このたび南西観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

滞在中、ごゆっくりお過ごしできたでしょうか。
フロントへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
スタッフ一同、とても嬉しく思っております。

またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

南西観光ホテル　予約課

このたび南西観光ホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

モノレール牧志駅の隣にあるホテルなので、一部の部屋からモノレールが見れるので、「高層階・モノレールビュー」の特典付きプランが大人気です。

ユニットバスですが、浴槽が広いので、お仕事の疲れが癒すことができたようでとても嬉しく思います。

またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

南西観光ホテル　予約課

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

コインランドリーは1階ロビー奥に洗濯機、乾燥機の各2台ずつ御座います。
スペース的に増設が難しいのが現状で、お客様方にはご迷惑をお掛けしております。
またフロントマンですが、シフト制での勤務の為、お日にちによっては外国人スタッフが多く勤務する事も御座いますが、必ず日本人スタッフがおりますので、ご指名頂ければ幸いで御座います。
またのご宿泊、お待ちしております。

南西観光ホテル

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ロビーの照明の件、大変失礼致しました。
節電の関係上、お時間帯によっては照明を落としている事も御座いますので、ご理解とご協力を頂けますと幸いで御座います。
また洗濯機の増設も幾度も検討は致しておりますが、その設置箇所に限りが御座いますので、現状としては難しい状態となっております。
ご不便をお掛けしご迷惑をお掛けしております。

貴重なご意見、誠に有難う御座います。
またのご宿泊お待ち致しております。

南西観光ホテル

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

これからも、出来る限りのお値打ち価格でお客様のご来館をお待ち致しております。
また沖縄にお越しの際は、是非南西観光ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　鈴木

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

当館は専用駐車場及び提携駐車場のご用意が御座いませんので、お車でご来館のお客様にはご不便をお掛けしております。
フロントにてお近くのコインパーキングをご案内しておりますので、お立ち寄り下さいませ。

またのご宿泊、お待ち申し上げております。

フロント　鈴木