サービス4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月10日 11:15:35
-
いつも利用しております。お風呂は少し狭い感じですが、快適に宿泊しております。朝食には満足しております。秋田だからといって朝にきりたんぽ鍋はいらないような・・・あまり美味しそうに見えなかったもので・・・。コストパフォーマンスは高いです。湯沢はホテルが少なくいつも混んでいる感じですが、早めに予約しまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 湯沢ロイヤルホテル 2016年11月07日 18:48:02
-
いつもご利用ありがとうございます。
きりたんぽ鍋ですね、もう少し工夫をしてお出しできる様に厨房に伝えたいと思います。
またお越しいただける日をお待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
サービス4
123456786475さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 123456786475さん [50代/男性] 2016年08月18日 17:29:44
-
８／１１から１３までは湯沢市へ行っていました。天気は良かったでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯沢ロイヤルホテル 2016年08月25日 22:12:13
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お天気が良かったようで、湯沢の町はいかがだったでしょうか？
また是非お越しくださいませ
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- ♪新ECOプラン♪2泊目以降の宿泊料金が300円安くなる環境にもお財布にもやさしいプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
サービス4
ハイパーちーたんさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- ハイパーちーたんさん [50代/女性] 2016年02月22日 19:25:32
-
直前割で朝食がついてたので申し込みました。さすが
秋田のきりたんぽはおいしかったですーまた行きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯沢ロイヤルホテル 2016年03月21日 20:57:34
-
ご投稿ありがとうございます。
きりたんぽは季節問わずお出ししておりますのでまた召し上がりにいらして下さい。
お待ちしております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】10室限定 直前予約で得しちゃおう＾＾ ◎郷土料理満載！朝食バイキング付◎
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙）】
サービス4
少年Aさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 少年Aさん [50代/男性] 2015年05月26日 20:42:06
-
リーズナブルな値段で設備も満足、朝食のきりたんぽバイキングはとても美味しかったです。
ただひとつ残念なことはトイレ兼風呂のにおいが入室時より気になりました。
あとLANケーブルが最初から設置してあると良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 湯沢ロイヤルホテル 2015年07月01日 19:09:41
-
ご投稿ありがとうございます。
秋田名産きりたんぽを召し上がっていただけたご様子とても喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるようなお食事をご案内していきたいと思っております。
LANケーブルにつきましては迅速な対応をさせていただきたいと思います。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21！】/ 朝食バイキング◎季節限定「きりたんぽ鍋」◎付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
サービス4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月14日 19:58:24
-
朝食も美味かったです。
きりたんぽがよかったですね。湯沢に行く時は又お世話に成りたいと思います。
風の影響でテレビがしばらく見れなかったのは退屈しましたが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 湯沢ロイヤルホテル 2015年03月29日 11:13:40
-
ご投稿いただきましてありがとうごじます。
テレビにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後もご利用いただければ幸いでございます。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
サービス4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月16日 15:08:11
-
犬っこ祭り目的で宿泊させていただきました。立地もいいし、スタッフのみなさん親切でとても楽しく過ごさせていただきました。お部屋は禁煙ルームで、お部屋そのものは臭くなく快適だったのですが、バスルームだけかなりタバコ臭かったです。昔は喫煙室だったのかな？あと、朝食バイキングにいぶりがっこやきりたんぽがあったので、とても嬉しかったです。美味しかった♪夕食付のプランにしたのですが、湯沢駅前には飲食店も多かったので、夕食なしでもよかったかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2015年02月27日 19:32:27
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
犬っこまつりはいかがでしたでしょうか。
当日は比較的天気もよく、楽しんでいただけたご様子も拝見いたしました。また当ホテルの夕食付プランをご利用いただきありがとうございます。
バスルームの臭いがございまして、観光されている中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速消臭対応し、次にいらっしゃるお客様へ不快な気持ちにならないよう注意を払っております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【チョットリッチな気分でミニコース♪】/ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙）】
サービス4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月12日 13:03:13
-
設備的には多少古さを感じないでもないですが、老舗だけあって、しっかりした中身のホテルだと思います。
今回は、こちらの都合でいろいろお願いしてしまったのですが、快く対応いただきありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2013年02月13日 14:24:38
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
私共はお客様のご要望を出来る限りお受けするよう心がけております。
貴重な日をロイヤルホテルでお過ごしいただき、喜んで頂けた事とても嬉しく思っております。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- グリーンカンパニー【地球環境保全】・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル-A （禁煙室）山沿いに面した静かなお部屋です】
サービス4
ecyannさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- ecyannさん [50代/男性] 2012年05月22日 21:25:38
-
急な予約変更に対応していただきとても感謝しています
国道沿いに面していてとても便利に利用させていただきました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯沢ロイヤルホテル 2012年05月25日 12:58:18
-
ご投稿ありがとうございます。
出来る限りのご要望に応じていきたいと心がけておりecyannさんに喜んでいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
またご家族でお越しいただけたら幸いでございます。
天候の変わりやすい季節でございますが、お体にお気を付け下さいませ。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル-Aタイプ （禁煙室）】
サービス4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月04日 11:26:11
-
久々に利用しました、ホテルの隣に夜の９時まで営業している「薬王堂」というドラッグストアが在りまして、菓子類やアルコール類が買えたのが便利でした。又、このホテルの一階のレストランの傍らに「イタリアントマト」というケーキを販売している一角が在りまして、そこで部屋で食べる為にケーキ、更には自宅にお土産として持ち帰る為にパウンドケーキを買い求めましたが、このホテルにご宿泊をされる方は是非ともお試しに為っては如何でしょうか？。このイタリアントマト、ナカナカに評判が宜しいようで近場に住んでおられると思われる親子や帰宅途中のサラリーマンと見受けられる人達も立ち寄って買い求めていたようでした。実際、大変に美味でありまして、私、出張中にも関わらず、思いがけず久々に美味しいケーキを食べる事が出来て至福の時間を過ごせたように思います（笑）。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湯沢ロイヤルホテル 2011年11月04日 21:07:58
-
久しぶりのご利用ありがとうございます。
湯沢の町も少しずつではございますが、変わってきております。
レストランのパウンドケーキを召し上がって頂きましてありがとうござます。
実は私も大好きなんですよ！！
2種類の味がありますが、どちらを召し上がったのでしょうか？
こんなに宣伝していただきましてありがとうございます。
レストランのお食事もとても評判が良いので機会がございましてら是非召し上がって頂きたいと思います。
また至福の時間を過ごしていただければ嬉しいです。
フロント 本多かおる
- ご利用の宿泊プラン
- グリーンカンパニー【地球環境保全】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル-Aタイプ(喫煙室）】
サービス4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月05日 14:05:11
-
今年は大雪であったが、駐車場の融雪装置があり助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2011年03月06日 20:28:23
-
宿泊課 本多かおる
ご投稿いただきましてありがとうございます。
今年は何十年ぶりかの大雪でございましたので、ご来館いただきました時は、とても驚かれたと思います。
この豪雪の中、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
お車でお越し頂いたお客様へ、少しでもお役に立てたこと嬉しく思います。
湯沢の春季も良いものです。次回またお越しいただけますようお持ち申しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の祭典特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ソファー付シングルタイプ（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月19日 13:00:01
-
こまやかなサービスが目につきます。接客もとても丁寧です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 湯沢ロイヤルホテル 2010年10月29日 17:44:34
-
宿泊課 本多かおる
いつもご利用いただきましてありがとうござます。私達には一番うれしいお言葉をいただきました。ありがとうございます。
これからもより一層のサービスを心がけ、お客様にご利用いただける様努力して参りたいと思っております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC朝食付プラン（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 20:52:17
-
湯沢駅からは歩ける範囲です。が、美酒爛漫のネオンが大きく、ロイヤルホテルの文字が見づらく迷いました。途中に大きなスーパーがあり、お土産も買えます。
アメニティはフロントでもらえるようでしたが、案内がなかったので忘れてしまい、あとで後悔。地酒と稲庭うどんサービスは時間がなくいただけませんでした。残念。部屋のマッサージチェアはよかったです。
朝のバイキングは遅かったせいか、全般的に残り少なく、ちょっとさびしかったです。コーヒーが部屋に持ち帰り可能なのはありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯沢ロイヤルホテル 2024年02月08日 12:34:10
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
アメニティのご案内がなく、ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
また、朝食につきましても厨房とレストランスタッフにお言葉を共有させていただきました。
せっかくお食事を楽しんでいただけるはずがこのような形でのご提供となり大変申し訳ございませんでした。
全ての事にご不便なくお寛ぎいただき、気持ちよくお帰り頂けるようなく心掛けて参りたいと思っております。
またお越しいただけるようお待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【おもてなし朝食バイキング付】シモンズベッド＆マッサージチェア付/地酒と稲庭うどんの無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングルルーム（シモンズベッド）】
サービス3
gans1108さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- gans1108さん [50代/男性] 2023年04月11日 22:05:27
-
立地は国道１３号線沿いで大変分かり易いです。駐車場は広く車で行っても安心です。駅からは歩けない距離ではないです。
１階にレストラン兼カフェがありイタリアントマトのケーキが買えます。私はお部屋に持ち帰って食べました。
お部屋は古さは否めないものの可もなく不可もなくといった感じでしょうか。
ただベットパネルにＦМラジオが付いており逆に斬新で久しぶりにラジオを聴きました。
暖房は音がちょっとうるさいですがしっかり効きます。
湯沢にまた行く機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯沢ロイヤルホテル 2023年05月07日 16:34:52
-
gans1108様
ご投稿いただきましてありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でとれも嬉しく思っております。
暖房の音は改善していかなくてはいけないところでございますので、施設管理者に報告いたします。
ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイ★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ】
サービス3
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 12:57:28
-
冬割のお食事はとてもおいしく、しかもちょうどいい量だったと思います。
今回、とても残念だった点はバスタオルに穴が空いていたことと、「ＥＣＯでええごど」キャンペーンが適用にならなかったことです。
ホテル自体古いものではありますが、従業員の皆さまも元気でご飯もおいしいし、いつもよく利用しているのですが、バスタオルに穴が空いていたのは初めてです（さすがに他のホテルでも経験ないです）。
また、SDGsの取組みの一環ということで行われている「ＥＣＯでええごど」キャンペーンについて、前日に電話し了解をもらったにもかかわらず、プラン等に記載のあるプレゼントは残念ながらいただけませんでした・・・（わざわざ電話したやっこなもので、プレゼントが何だったか気になる程度です）。
いつも利用させていただいている分、少しのことが気になってしまいましたが、今後も利用させていただきたいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2023年01月08日 18:02:51
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
バスタオルの穴につきましては、確認不足でございました。大変申し訳ございません。以後このような事の無いようにいたします。
また、「ECOでええごと」キャンペーンにつきましてもご連絡いただいたにも関わらず、プレゼントをお渡し出来ず大変申し訳ございません。
地域のお祭りなどが書かれている絵葉書をご用意しております。
次回お越しいただいた際にはお声を掛けて頂ければお渡ししたいと存じます。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 「あきた冬割キャンペーン！」冬の味覚を堪能しよう！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ】
サービス3
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 05:28:17
-
特に不満はなく、ビジネスホテルとしては十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯沢ロイヤルホテル 2021年03月06日 19:00:19
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様にまたご利用いただけるようプランやサービス向上に努めてまいります。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【ソファー付ーＢ（禁煙）】
サービス3
彩パパ0305さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 彩パパ0305さん [50代/男性] 2020年09月08日 20:50:10
-
施設は古く,気をつけないとドアが閉まりません！朝食はとってもおいしくいただきました。ビジネスホテルとしてはとても過ごしやすいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
サービス3
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 18:22:39
-
チェックイン時のフロントスタッフが何もわからない方で驚き不安になりましたが、他のスタッフは普通で問題無く宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 人気メニュー！【二食付き】 稲庭折衷御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙室）】
サービス3
はじばじじばさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- はじばじじばさん [50代/男性] 2020年08月27日 21:34:38
-
ビジネスで利用しました。季節がらか、お客さんが多く感じました。三梨バーガー美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 予約殺到【メディア取材沸騰！ご当地バーガー】当ホテル特製！湯沢が誇る幻の三梨牛入り！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
サービス3
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 17:17:12
-
エアコンがうるさかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 湯沢ロイヤルホテル 2019年03月17日 12:54:28
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
この度はエアコンの音につきまして、不快な思いをさせてしまいまた、安眠を妨げてしまったのではないかと不安に思っております。
早急にメーカーに確認する所存でございます。
湯沢ロイヤルホテル 本多
- ご利用の宿泊プラン
- ♪新ECOプラン♪2泊目以降の宿泊料金が300円安くなる環境にもお財布にもやさしいプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【8室限定！高級シモンズベッド使用（禁煙室）】
サービス4
ごりえもん5529さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
部屋は広くて設備も良かった。
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ご投稿いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子でとても嬉しく思います。
またのご利用お待ち申しております。
フロント 本多