食事4
s-k1234さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- s-k1234さん [60代/男性] 2020年10月08日 14:37:08
-
食事は良かったが、お風呂がダメだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 人気メニュー！【二食付き】 稲庭折衷御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙室）】
食事4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 16:24:05
-
ステーキは美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 二食付き【秋田牛ステーキ定食】プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
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投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 14:17:14
-
浴室の汗臭いにおいを覚悟していましたが、今回は気になるにおいがなく快適に過ごしました。浴衣を収納している引き出しは、若干、引いておくと、すべての引き出しを開けて確認する必要がなく、宿泊者に対して親切なように思います。三回目のハンバーガープランで毎回テイクアウトをお願いするのですが、今回初めて、紙袋の中にお手拭きが一緒に入っていました。気配りが嬉しいですね。スタッフさんの対応も気持ち良いものでした。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【メディア取材沸騰！ご当地バーガーを夕食に】二食付き湯沢が誇る幻の三梨牛入りハンバーガープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
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投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 13:46:44
-
ecoプレゼントありのアメニティ不要のコメント入れましたが、うまく伝達されていなかったようです。しかしフロントスタッフさんがしっかりフォローした対応をしてくださり、安心できました。
入室して浴室のドアを開けると汗臭さが気になりましたが、前回宿泊時ほどではありませんでした。においの元はシャワーカーテンではないかと感じます。暑さのせいでしょうか？
フロントスタッフさん、レストランスタッフさんのいずれも、礼儀正しくきちんと挨拶してくださり、気持ち良く滞在できました。
朝食時に対応してくれた男性のレストランスタッフさんは、ごはんの量をどのくらいにするか確認してくださる配慮があり、細やかな気配りに感心しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【メディア取材沸騰！ご当地バーガーを夕食に】二食付き湯沢が誇る幻の三梨牛入りハンバーガープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
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彩パパ0305さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 彩パパ0305さん [50代/男性] 2020年09月08日 20:50:10
-
施設は古く,気をつけないとドアが閉まりません！朝食はとってもおいしくいただきました。ビジネスホテルとしてはとても過ごしやすいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
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投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 18:22:39
-
チェックイン時のフロントスタッフが何もわからない方で驚き不安になりましたが、他のスタッフは普通で問題無く宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 人気メニュー！【二食付き】 稲庭折衷御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙室）】
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はじばじじばさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- はじばじじばさん [50代/男性] 2020年08月27日 21:34:38
-
ビジネスで利用しました。季節がらか、お客さんが多く感じました。三梨バーガー美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 予約殺到【メディア取材沸騰！ご当地バーガー】当ホテル特製！湯沢が誇る幻の三梨牛入り！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
食事4
デール2007さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- デール2007さん [50代/男性] 2019年04月24日 17:14:11
-
朝食は、大変おいしく満足致しました。
残念なのは、バスの湯温調整が難しくてできれば温度調整でお湯が出ればうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 湯沢ロイヤルホテル 2019年06月08日 20:40:00
-
デール2007様
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お食事に満足していただきとても嬉しく思っております。
お湯の温度調整でございますが、只今調査しおりますのでお時間をいただければと存じます。
申し訳ございません。
高い評価をいただきましてありがとうございます。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
食事4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月13日 00:19:25
-
部屋、食事は良かったです。お風呂のお湯の温度調整、シャワーの水量調整が難しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 湯沢ロイヤルホテル 2019年06月08日 20:22:28
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お湯の温度調整が難しく申し訳ございませんでした。只今調査しておりますので、少しでも早く快適にご利用できるご報告が出来ればと思っております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意！！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙室）】
食事4
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投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 10:20:01
-
607利用ですが、
冷蔵庫が故障、エアコンが故障(29℃MAX設定でも寒い）している。
掛け布団が薄いシーツ1枚と分厚い物1枚、これを掛けると非常に暑い。
脱ぐ、シーツ1枚では寒く寝れませんでした。
また、お風呂のお湯を出すところも何の音かわからないですがガリガリとうるさいです。
朝食は美味しいですが。コーヒーメーカーが不調すぎる事、接客の女性店員が1名だけで
非常に忙しく見える。
ただ、値段として安いので全て飲み込みましたが。
今後のうるさいお客様が着た時の為に、恐縮ながらコメントを。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯沢ロイヤルホテル 2019年11月04日 16:52:16
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
スタッフが気づけなかった所を教えて頂き感謝いたします。ありがとうございます。
また機会がございましたらご来館お待ち申しあげます。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
食事4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 22:16:50
-
ソファーと言っても椅子ではなく、補助ベッドのマットでした。座り心地もあまりよくなく、座りませんでした。冷蔵庫のコンセントの位置がテレビの後ろで気が付かない方が多いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯沢ロイヤルホテル 2019年03月17日 12:00:10
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
補助ベッドにつきましては、只今外す方向で検討しております。
冷蔵庫のコンセントにつきましては、表示をもう一度見直しし、お客様が困惑しないようにしていきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
湯沢ロイヤルホテル 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意！！
- ご利用のお部屋
- 【ソファー付-Ｂ(喫煙）】
食事4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月28日 09:30:15
-
4/26に宿泊しました。部屋にマッサージチェアがあったのが驚きでした。単に寝る部屋から出張の疲れを癒す空間に変わりました！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 湯沢ロイヤルホテル 2017年05月04日 21:00:10
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
疲れを癒していただけて嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 予約殺到【メディア取材沸騰！ご当地バーガー】当ホテル特製！湯沢が誇る幻の三梨牛入り！！
- ご利用のお部屋
- 【8室限定！高級シモンズベッド使用（禁煙室）】
食事4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月10日 11:15:35
-
いつも利用しております。お風呂は少し狭い感じですが、快適に宿泊しております。朝食には満足しております。秋田だからといって朝にきりたんぽ鍋はいらないような・・・あまり美味しそうに見えなかったもので・・・。コストパフォーマンスは高いです。湯沢はホテルが少なくいつも混んでいる感じですが、早めに予約しまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 湯沢ロイヤルホテル 2016年11月07日 18:48:02
-
いつもご利用ありがとうございます。
きりたんぽ鍋ですね、もう少し工夫をしてお出しできる様に厨房に伝えたいと思います。
またお越しいただける日をお待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
食事4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月07日 02:41:30
-
期間限定★はずれくじなし ってなんですか？いつくじを引いたのでしょう？詐欺みたい！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯沢ロイヤルホテル 2016年08月07日 19:31:48
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
今回【はずれくじなしプラン】をお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの不手際によりお客様には不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
以後このような事にならないよう十分に注意して参りたいと思っておりますので、また是非ご利用いただければ幸いでございます。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★はずれくじなし】次回宿泊チケットが当たる！くじ引きで景品ゲット♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ヨーロピアン調で明るいお部屋です】
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ハイパーちーたんさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- ハイパーちーたんさん [50代/女性] 2016年02月22日 19:25:32
-
直前割で朝食がついてたので申し込みました。さすが
秋田のきりたんぽはおいしかったですーまた行きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯沢ロイヤルホテル 2016年03月21日 20:57:34
-
ご投稿ありがとうございます。
きりたんぽは季節問わずお出ししておりますのでまた召し上がりにいらして下さい。
お待ちしております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】10室限定 直前予約で得しちゃおう＾＾ ◎郷土料理満載！朝食バイキング付◎
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙）】
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とーちゃん１７さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- とーちゃん１７さん [50代/男性] 2015年11月15日 20:28:42
-
朝食がおいしいホテルとのクチコミだったので宿泊しましたが、本当においしかったです。
特にきりたんぽ等郷土料理がいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 湯沢ロイヤルホテル 2015年11月26日 18:00:34
-
とーちゃん17様
ご投稿いただきましてありがとうごじます。
きりたんぽ鍋を美味しく召し上がっていただきスタッフ一同大変喜んでおります。
また、クチコミ通りで二度喜んでおります。
1年通してご用意しておりますのできりたんぽ鍋が恋しくなった時にはまたご利用くださいませ。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】直前予約で得しちゃおう＾＾ ◎郷土料理満載！朝食バイキング付◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
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narumi-0808さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- narumi-0808さん [40代/男性] 2015年07月19日 18:53:45
-
近くにホテルが少なく、イベントがあると混んで五月蝿い事がありますがコストパフォーマンスは問題無しです。同じく混むと携帯ネットは繋がりが悪くなります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 湯沢ロイヤルホテル 2015年08月29日 19:05:32
-
narumi-0808さん
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お帰りの際にはご迷惑をお掛けいたしました。またネット回線につきましてもご不便をお掛けいたしました。
ご迷惑を多々お掛けしておりますがこれからも宜しくお願いいたします。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21！】/ 朝食バイキング◎季節限定「きりたんぽ鍋」◎付♪
- ご利用のお部屋
- 【ソファー付ーＢ（禁煙）】
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kyusukeさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- kyusukeさん [50代/男性] 2015年05月26日 18:48:40
-
ビジネスでの利用でした。卵かけご飯の朝食と弁当の夕食をルームサービスしてもらえるプランでした。初日の夕食の弁当は期待していなかったのですが、チャンとした箱弁で驚きでした。また、朝食の卵かけご飯も思ったより量がありコストパフォーマンスから言うと、満足のいくものでした。ただ、禁煙の部屋が選べなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 湯沢ロイヤルホテル 2015年07月01日 18:58:46
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様には少しでも満足いただけるようなサービスを心掛けて参ります。
また、お部屋につきましては禁煙室が少ないためご希望にお答えできず申し訳ございませんでした。
禁煙室の増室を検討させていただきます。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームサービス】
食事4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月14日 19:58:24
-
朝食も美味かったです。
きりたんぽがよかったですね。湯沢に行く時は又お世話に成りたいと思います。
風の影響でテレビがしばらく見れなかったのは退屈しましたが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 湯沢ロイヤルホテル 2015年03月29日 11:13:40
-
ご投稿いただきましてありがとうごじます。
テレビにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後もご利用いただければ幸いでございます。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
食事4
くりけいかんさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
年代ものの建物でしたが清潔なホテルでした。夕食はもう少しボリュームがあると良かったなと思います。朝食は品数が多くて美味しかったです。
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くりけいかん様
ご投稿いただきましてありがとうございます。
2食付きプランをお選びいただきありがとうございました。
ボリュームが少なかったようですね。
こちらの声は厨房に届けますので、改良出来れば良いと思います。ありがとうございます。
フロント 本多