部屋4
カープ大好きささんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- カープ大好きささん [50代/男性] 2014年02月18日 23:04:08
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豪雪の気象状況になってトラブル発生!!しかしフロントの方はいやな顔一つせず親切に対応していただきました。とても対応がいいホテルだと思います。老舗ホテルの感じですが従業員の方の対応がとてもよかったです。また利用します!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2014年02月28日 17:18:39
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様の立場になって接客をしてまいりたいと思っております。
またのご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙室)】
部屋4
makejidamashiiさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- makejidamashiiさん [50代/男性] 2013年09月09日 09:17:52
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値段は安いし、サービスは良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 湯沢ロイヤルホテル 2013年09月23日 18:15:20
-
ご投稿ありがとうございます。
お客様へはお求め安い価格をご提供し、安心してお休みいただけるよう心がけております。
次回またお越しいただけることをお待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【シングルーA(禁煙室)】
部屋4
ひろさききさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- ひろさききさん [40代/男性] 2013年03月22日 18:10:56
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夕食のラーメンが量も多くて驚きました。スペアリブも美味しかったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯沢ロイヤルホテル 2013年03月23日 19:42:38
-
ひろさききさん
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お食事が美味しかったとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
毎月ラーメンのメニューを変えてお出ししておりますのでまた楽しみにしてお越しくださいませ。
お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- レストラン人気メニュー~ラーメン~
- ご利用のお部屋
- 【シングル-A(喫煙室) 山沿いに面した静かなお部屋です】
部屋4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月20日 01:45:48
-
2月15日に宿泊させていただきました。
当日は横手のかまくら祭りに行った後に宿泊したのですが,予約の段階から色々な相談に乗っていただいて,とても助かりました。
今回は朝ごはんしか食べれなかったのですが,とても美味しかったので,今度は夜ご飯も食べてみたいと思いました。
機会があれば,また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2013年02月27日 17:10:01
-
ご投稿ありがとうございます。
横手かまくらは楽しまれたでしょうか?
当日気温が低く体調は崩されませんでしたか?
ご投稿様とお会いできなく残念でした。
朝食を召し上がってお帰りになったご様子で嬉しく思います。
湯沢市にも犬っこまつりが2月第2土曜日・日曜日に毎年開催されますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
湯沢ロイヤルホテル
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ヨーロピアン調の明るいお部屋でございます】
部屋4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月12日 13:03:13
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設備的には多少古さを感じないでもないですが、老舗だけあって、しっかりした中身のホテルだと思います。
今回は、こちらの都合でいろいろお願いしてしまったのですが、快く対応いただきありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2013年02月13日 14:24:38
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
私共はお客様のご要望を出来る限りお受けするよう心がけております。
貴重な日をロイヤルホテルでお過ごしいただき、喜んで頂けた事とても嬉しく思っております。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- グリーンカンパニー【地球環境保全】・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル-A (禁煙室)山沿いに面した静かなお部屋です】
部屋4
yoyuyaさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- yoyuyaさん [50代/男性] 2012年10月17日 12:27:38
-
朝のバイキングのご飯、新米だったのでしょうか。
久々においしいご飯が食べられました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 湯沢ロイヤルホテル 2012年10月20日 10:25:16
-
yoyuyaさん
ご投稿いただきましてありがとうございます。
朝食のご飯は、新米あきたこまちを使用しております。
美味しく召し上がって頂けたご様子とても嬉しく思います。
また朝食を召し上がりにいらして下さい。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【シングル-A(喫煙室) 山沿いに面した静かなお部屋です】
部屋4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 16:41:07
-
大変親切にしていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2012年03月23日 13:59:21
-
投稿者様
ご投稿いただきましてありがとうございます。
とても嬉しいお言葉恐縮しております。
これからもお客様へこのような気持ちを持っていただけますよう常に心がけて接客していきたいと思います。
またのご利用おまち申しております
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【シングルソファー付-Bタイプ (禁煙室)】
部屋4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月26日 14:47:11
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豪雪の中、「犬っこまつり」という可愛い雪まつりが見たくて、初めてこのホテルに泊りました。駅に近く、国道沿いでちゃんと雪かきされていて、歩くのも全然問題なしでした。近くに100均が入っているスーパーもありますので、買い忘れも大丈夫。ホテルに入っているお店は、イタトマのマークがあったので、ケーキとパスタのみかと思ったら、和食も日本酒もありのお店でした。せっかくなら秋田らしいものを食べたいと思ってましたので、嬉しかったです。寒い雪の夜に、熱燗とハタハタのしょっつる鍋やハタハタのから揚げ、最高でした♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2012年02月29日 16:31:44
-
ご投稿ありがとうございます。
大雪の中、お越しいただきましてありがとうございます。
犬っこまつりはいかがでしたでしょうか?
ご自宅に戻られてから風邪等ひかれませんでしたでしょうか?
レストランのメニューをお気に召していただけたご様子で嬉しく思っております。
夏には七夕絵どうろうまつりがございますので、また是非いらしてくださいませ
写真のご投稿ありがとうございます
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【シングルソファー付-Cタイプ(喫煙室)】
部屋4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月05日 14:10:07
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「新酒祭りの冬の祭典」があり、チケット代+宿泊(朝食バイキング)で7,300円ととっても良い企画でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2011年03月06日 20:14:34
-
宿泊課 本多かおる
ご投稿いただきましてありがとうございます。
「冬の祭典」のプランは初めての試みでございました。この様なお褒めのお言葉をいただきまして誠にスタッフ一同喜んでおります。
これからも、お客様へ喜んでいただける企画を提供して参りたいと存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の祭典特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ソファー付シングルタイプ (喫煙)】
部屋4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月05日 14:05:11
-
今年は大雪であったが、駐車場の融雪装置があり助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2011年03月06日 20:28:23
-
宿泊課 本多かおる
ご投稿いただきましてありがとうございます。
今年は何十年ぶりかの大雪でございましたので、ご来館いただきました時は、とても驚かれたと思います。
この豪雪の中、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
お車でお越し頂いたお客様へ、少しでもお役に立てたこと嬉しく思います。
湯沢の春季も良いものです。次回またお越しいただけますようお持ち申しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の祭典特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ソファー付シングルタイプ(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月19日 13:00:01
-
こまやかなサービスが目につきます。接客もとても丁寧です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 湯沢ロイヤルホテル 2010年10月29日 17:44:34
-
宿泊課 本多かおる
いつもご利用いただきましてありがとうござます。私達には一番うれしいお言葉をいただきました。ありがとうございます。
これからもより一層のサービスを心がけ、お客様にご利用いただける様努力して参りたいと思っております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC朝食付プラン(禁煙)】
部屋4
kennta7013さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- kennta7013さん [40代/男性] 2010年05月24日 09:34:40
-
初めて利用しました。静かで落ち着いて過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 湯沢ロイヤルホテル 2010年05月27日 08:26:51
-
この度は、当湯沢ロイヤルホテルにご宿泊いただきありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけて本当に幸いに思っております。次回お越しになる際もどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC朝食付プラン】
部屋4
カン68さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- カン68さん [40代/男性] 2010年01月16日 12:31:17
-
喫煙部屋しかプランに無かったのですが、電話でお願いすると禁煙部屋に快く変更していただきました。
この冬最高の寒波の日でしたが、暖房がしっかり効いて温かい部屋でゆっくり休むことができました。(当たり前のようですが、経費削減のためか暖房が不十分なホテルがたまにあります。)
また湯沢に泊まる際は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 湯沢ロイヤルホテル 2010年01月23日 10:20:42
-
この度は、当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご要望に
応える事ができまして幸いに思っております。快適にお過ごしいただけるようこれからもお手伝いさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ朝食付 喫煙】
部屋4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月03日 00:14:07
-
建物自体はそこそこ年月が経っているのでしょうが、良く保守されている感じがします。
夜・朝ともにホテル内で済ませましたが、味・価格ともに満足できるものでした。
部屋には加湿器も設置されており、広いとは言えない部屋ですが落ち着け、よく眠ることができました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 湯沢ロイヤルホテル 2009年09月03日 19:25:20
-
この度は当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。是非またご利用いただければと存じます。お越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC朝食付プラン】
部屋4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 17:15:47
-
食事つきでお得でした。またおいしくいただきました。
トヨタレンタカー、羽後交通のバスセンターが近くて便利です。
また利用します。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 湯沢ロイヤルホテル 2009年08月28日 19:25:24
-
この度は、当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用のご宿泊プランはお盆、お正月に特別にご利用いただいているものでございます。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【里帰りプラン(シングル)】
部屋4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 00:15:55
-
久しぶりに利用しました。湯沢に泊まるときはいつもこのホテルに決めています。丁寧なサービスありがとうございます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルC朝食付プラン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 湯沢ロイヤルホテル 2009年05月10日 09:07:06
-
いつも当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。精一杯頑張らせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC朝食付プラン】
部屋4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 15:56:59
-
朝食がメニュー豊富で美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルC朝食付プラン(禁煙)- 宿泊年月
- 2009年04月
- 湯沢ロイヤルホテル 2009年05月02日 08:18:31
-
この度は、当湯沢ロイヤルホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。私共では地産地消に努めております、自然に恵まれている湯沢市で生産された食材ですので美味しくおとりいただけたと存じます。お喜びいただけてこちらも嬉しく思っております。またのご来館を心から待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC朝食付プラン(禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 23:05:28
-
稲庭うどんウェルカムサービス楽しみにしてました。
時間前に無くなり補充なし
稲庭うどん食べるつもりでくる途中がまんしたのに、最悪
バスルームカビ臭い
Wi-Fi繋がらなくてイライラ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯沢ロイヤルホテル 2024年05月09日 11:26:09
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
楽しみにして頂いておりましたサービスをご提供出来なく大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事につきましては、サービス改善のため社内で共有して参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【おもてなし朝食バイキング付】コワーキングスペース&コインランドリーOPENお仕事も快適にスムーズに
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルAタイプ】
部屋3
さくっと0813さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- さくっと0813さん [50代/男性] 2024年04月24日 16:58:21
-
フロントの方は、とても親切で対応はすごくよかった。
部屋は、可もなく不可もなしで、施設は古いです。
しかし、周辺に宿泊施設はあまりないので、スタッフの方の対応を考えれば、次回も宿泊するつもりです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯沢ロイヤルホテル 2024年05月08日 10:05:16
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コメントいただきありがとうございます。フロントスタッフの対応をおほめいただきありがとうございます。施設が古く申し訳ありません。お客様に喜んでいただけるようにより一層努力して参りたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ★素泊まりプラン/地酒ウェルカムドリンク&稲庭うどん無料!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングルAタイプ】
部屋4
少年Aさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
リーズナブルな値段で設備も満足、朝食のきりたんぽバイキングはとても美味しかったです。
ただひとつ残念なことはトイレ兼風呂のにおいが入室時より気になりました。
あとLANケーブルが最初から設置してあると良かったです。
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ご投稿ありがとうございます。
秋田名産きりたんぽを召し上がっていただけたご様子とても喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるようなお食事をご案内していきたいと思っております。
LANケーブルにつきましては迅速な対応をさせていただきたいと思います。
フロント 本多