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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:3746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.14
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.80
  • 食事3.73

総合5

yon5964さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

yon5964さん [60代/女性] 2020-07-03 17:07:01

何もかも満足でした。先に依頼してはありましたが、年寄りが一緒であり部屋もエレベーターから近く、夕食の席も出入口から近く助かりました。
ご飯もこの時期という事もありトングの取り替えが頻繁に行っており、又お客さんが料理を取りに行った際にマスクをしていないとさりげなく注意をするという徹底ぶりでした。私も一度うっかりして注意されました。
どの従業員さんもとても感じもよく又泊まらせてもらいたいと思ってます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020-07-04 11:53:14

この度は定山渓ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、非常に高いご評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
新型コロナウイルスの影響で、お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、今後もお客様が安心、安全にお過ごし頂ける様、私共も日々努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

定山渓ビューホテル 宿泊部 阿部亜友