定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
5.0
投稿日:2022-02-14 15:49:35
5.0
投稿日:2020-08-31 17:22:59
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
4.0
投稿日:2020-08-19 16:27:41
定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
4.0
投稿日:2020-08-19 16:23:58
総合4
HM-ROSSOさんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
ナイトプールが楽しく良かったです。
私としては音のボリュームをもう少し上げてもらえるともっと良かったです。
食事は良かったと思います。
部屋はあまり力を入れてないのかな?と思いました。
掃除が余り得意じゃないのかな?と思ってしまいました。
朝風呂を入りましたが、掃除の時間になっており、気持ちが良くなかったです。
プールの水も汚かったのが子供には勧めづらい。
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この度は定山渓ビューホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊ではお部屋やプールの清掃面においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きました内容を元に、お客様が快適に、安心してお寛ぎ頂ける様、清掃業務の強化に努めて参ります。
お食事内容に関しましては、季節毎に旬の食材を使用したメニュー変更など検討させて頂いておりますので、次回お越し頂けた際にも、楽しんで頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
定山渓ビューホテル 宿泊部 橋本 駿